葛蘭素史克走賬平臺大起底：小旅行社如何運作大生意

2013年07月16日 03:32
來源：第一財經日報作者：樂琰

0人參與0條評論

虛報會務規模、虛開發票、大肆提回扣“走賬平臺”大起底小旅行社如何運作大生意

葛蘭素史克（下稱“GSK”）商業賄賂案，讓一家名不見經傳的旅行社——上海臨江國際旅行社（下稱“臨江旅行社”）“一夜成名”。據新華社消息，臨江旅行社被指成為GSK行賄案走賬平臺，截至2013年，報賬金額共計約3000萬元。

GSK在昨日發表的聲明中稱，公司正重新審查與所有第三方代理的合作，并已立即停止使用本次調查所涉旅行社的服務，同時全面檢查所有與旅行社相關的歷史合作記錄。

或許因GSK行賄案件過于敏感，《第一財經日報》記者昨日采訪中旅系、國旅系、青旅系、錦江系時，這些大型旅游企業官方均表示并不清楚GSK的會務旅游業務。不過，記者從不少接近人士和知情者處獲悉，GSK等大型醫藥企業與眾多大型旅行社都打過交道，醫藥公司和直銷公司是目前各大旅行社的“大客戶”，正規做法是通過招投標進行商旅供應合作。

但是，上述知情人士還介紹，通過虛開發票、增加或轉換名目、回扣等方式來配合企業的“走賬需求”，在旅行社業內都是公開的秘密，不少企業會將專款“放置”于旅行社，在必要時進行相關操作，旅行社的“非正規走賬”操作并非靠一己之力完成，其背后還涉及車隊、景區、飯店等一系列利益鏈條的聯動操作。

誘人的會務旅游

“從未聽說過有臨江旅行社，也從未見過臨江旅行社的人。”這是本報記者昨日采訪中旅系、國旅系、青旅系、錦江系等大型旅游公司后得到的一致回答。

但就是這家毫無名氣的小旅行社，其營業額居然可高達數億元。據新華社報道，2006年成立的臨江旅行社幾乎沒做過任何旅游業務，而只和一些藥企打交道，但年營業額卻從成立之初的幾百萬元飆升到案發前的數億元。臨江旅行社法人代表翁劍雍向警方交代，2009年至今，臨江旅行社承接GSK中國多個部門各項會議、培訓項目后，通過各種方式返給GSK中國部分高管的金額達2000余萬元。

截至發稿時，記者一直未能聯系上臨江旅行社，公開資料顯示，其日常主要業務是組織在上海的外資企業高端商務人員在中國及世界各地的會議、會務、會展和培訓工作。

“但其實旅游業內人士都知道，GSK這個名字非常紅，幾乎所有大型旅行社都和GSK打過交道，即便沒有正式進行過交易業務，但大多參加過GSK的會務旅游業務招投標會議。”上述知情者告訴本報記者，目前中旅系、國旅系、青旅系、錦江系、上航國旅等全都有商旅會務板塊，該板塊業務的重點客戶大多集中在醫藥、直銷公司、汽車等行業，因此GSK、輝瑞、通用等都是業內知名大客戶，正規的操作應由這些公司做會務旅游招標，各大旅行社出計劃書投標，經過刪選和逐個面談后，擇優與旅行社合作。

知情人士還介紹，與普通團隊游不同，大公司會務旅游名目繁多，產品是定制的，如一般醫藥公司邀請的都是高層，這些人要坐頭等艙、入住豪華酒店套房、用餐豪華，還需定制會務活動或培訓等，并配合符合主題的旅游項目，甚至還要策劃一些特別演出和娛樂項目。“正規操作方式是，旅行社在每個項目上將利潤明細列出，正常利潤在5%~10%不等，且不應拿回扣。但實際上很難杜絕回扣，假如雙方私下談妥，有時報價提高后，利潤率可達50%甚至更高，而正常旅游團利潤率有時都不到5%。”

記者在采訪中獲悉，有些企業每年會有一筆用于客戶關系維護的專款，一般都用于組織出游、飯局活動等。一位消費品行業業者哭笑不得地表示，這筆費用若沒有花費完，只能說明客戶關系維護不力，于是各類打著會務旗號的“維護活動”此起彼伏，旅行社成為“維護活動”的一大環節。

揭秘“走賬”手法

“大公司需大量發票和名目報賬，旅行社需獲大客戶和傭金，于是雙方會在大公司會務活動上大做‘走賬文章’，這在普通旅游團是無法操作的，因為普通旅游團賬目清楚，且本身利潤就很低，也沒有空間獲利。但由于大公司會務旅游名目繁多，給了不規范旅行社‘鉆空子’機會。”在旅行社行業浸淫多年的一位人士如是介紹稱。

虛報會務規模是第一大手段。新華社報道稱，翁劍雍表示，其一般是虛增人數套現，比如說20人參加報40人。其跟GSK合作的項目里，虛開的大概有20%，他們這一行里還有虛構項目的，根本不存在的會議也開發票去報賬。據悉，GSK中國最大的一個冷鏈項目，單筆賄金就提了200萬元，也是靠虛報做的。

“虛報后需虛開發票，轉換名目是簡單手法，比如禮品發票要納稅，為避稅會將發票開成旅游費用。這性質不太嚴重，起碼真有這筆費用，更進一步的是，根本沒有的項目完全虛開發票，這不僅是旅行社一個人的事情，而是要聯動整個上下游。比如車隊、景區、飯店等，假設實際2輛車費用是1萬元，卻虛報說用了4輛車而開具2萬元發票，但這需車隊配合，車隊可通過油費發票等消化虛開發票的超出部分。飯店用餐更易虛開發票，飯店每年根據營業額有一定數量的定額發票，很多客人不會去要發票，定額發票通常會多出來，于是就給旅行社獲更多發票的機會。”上述接近旅行社行業人士介紹，此外，景區門票就是發票，假如景區開機打發票則旅行社無機可乘，假如景區給手撕門票，那么報賬時只要貼一張門票再手寫乘以多少數字即可報銷數倍，比如實際只買一張門票，但報賬時貼一張門票再寫乘以10，即可獲得10倍報銷。

“旅行社獲得的虛開發票滿足了企業客戶需求，有些企業會直接放一筆款給旅行社，以備不時之需或讓旅行社人員、企業采購人員私下分成。旅行社是一個薄利、無固定資產的行業，其最大利益來自‘轉手’生意，比如預訂酒店、機票，做旅游團等，都是抽傭金和獲差價，虛開發票后，旅行社可根據發票賬面數字獲得一定比例的分成，一般業內比例在5%到10%。獲得這筆‘見不得光’的傭金后，旅行社自然也要給企業客戶回扣。”接近人士表示。getty圖