保險新銳破繭成蝶 百年人壽提前闖入前二十
經歷兩年的低谷,停滯不前的壽險行業復蘇正在提速。據保監會日前公布數據顯示,2013年上半年人身險業保費收入5556.58億元,同比增長7.58%。一改以往低迷增長甚至停滯態勢,與去年全年2.73%的增速相比,回暖勢頭強勁。
盤點保費收入排名不難發現,除老牌保險公司繼續依托規模優勢保持緩慢增長、銀行系保險一如既往的突進外,以百年人壽為首的一些新興保險公司迅速成長并表現出強勁的發展態勢,成為本輪行業復蘇的新銳力量。
逆市上揚:由量變到質變
數據顯示,剛剛度過四歲生日的百年人壽,上半年共錄得保費收入27.27億元,市場排名從去年第27位迅速躍升至第20位。在缺乏大公司品牌、資金等方面雄厚積淀和銀行系保險公司的天然渠道優勢下,其跨越式的上升再次展現了其不可小覷的發展潛力。
眾所周知,自2011年國內保險業開始遭遇寒流,行業環境巨變加之高壓監管促轉型等多個因素疊加導致各大壽險主體發展舉步維艱,市場持續低迷不前。在這樣逆市環境下,百年人壽卻走出了自己的黑馬之路:四個完整經營年度保費收入持續攀升,成為行業低迷期少數保持高速正增長的企業之一。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來,如今這一厚積薄發終于迎來首次質變。在2009年百年成立之時,其掌門人何勇生就為企業制定了“五年前二十,十年前十”的戰略發展規劃和目標。如今,這一目標不僅提前達成,且時間整整縮短一年。正如何勇生日前在百年半年工作會議上所講,“經過第一個三年的初創期,我們取得了令行業矚目的成就。今天的百年已經進入到了發展的攻堅期,今后的發展將更具挑戰”。
業內人士分析,上半年保費上量較快的是銀行系保險,其主要得益于母公司豐富的渠道資源,從某種程度上無法體現公司的整體競爭力。而百年人壽等“無依無靠”的保險公司更值得肯定,用較短時間和不具優勢的機構數量持續超越了很多經營多年、甚至十幾年的老公司,在行業轉型中更具代表性。
穩中有為:堅持內涵式發展
誕生于金融危機間,成長于行業轉型大勢下,百年發展并非一帆風順。一方面是盤踞市場多年老品牌的持續滲透,另一方面是咄咄逼人的銀行系保險大軍長驅直入,百年人壽如何游刃于強大競爭對手之間去尋求自己的立足之地呢?
“作為新成立的保險公司很難與大企業直接對抗,單純走規模老路肯定行不通。選擇品質與規模并駕齊驅的的內涵式發展道路,是百年這樣的企業在行業轉型大潮中的無奈之舉,也是最佳選擇。穩中有為、穩中求進。”何勇生表示。這一點從百年發展軌跡可見一斑。
回顧下百年歷年保費收入和增速,前三個完整年度保費收入分別為10.2億元、19億元和35.3億元,保費同比增速均保持在85%之上,以高于行業速度保持穩步上升態勢。與同業相比,沒有表現出受行業監管和企業內外經營環境干擾而出現的高起高落。而高起高落對于保險公司則更多意味著風險甚至災難。
“對于保險業來說,內涵式發展就是擺脫單一元素驅動發展轉變為綜合競爭力發展模式”。何勇生介紹,百年內涵式發展戰略包括法人治理結構、企業文化、人才高地、創新發展和科學決策五大核心競爭力,多力并舉產生疊加效用,在推動企業發展的同時打造百年特色的差異化競爭優勢。但打造綜合競爭力有一個前提,就是必須建立在良好的風險管控基礎上。
“保險公司以經營各種風險為業,風險管理不僅是企業穩健發展的基石,也是公司戰略落地實施的根本保證。只有加強自身風險管理,以穩健的形象示人,才能向客戶傳遞信心,企業才能持續發展。”據了解,百年已經構建包含業務機構、合規管控以及內部審計三位一體的內控風險防御體系并實行動態優化,透過加強業務部門、風險管理部門、內部審計部門以及其他部門之間的協作關系來強化內控機制建設,提升風險管理水平,為百年穩健經營保駕護航。
事實上,穩中有進、穩中有為已經成為當前中國經濟發展的主旋律,也是金融業三大支柱之一的保險業轉型發展的整體基調。業內人士表示,隨著轉型持續推進,對于企業而言,無論是面對挑戰亦或是把握機會,都必須以穩健為基礎,穩是根基,進是目的,方能實現公司健康有序發展。
突破之道:創新成第一驅動力
創新,已成為我國調整經濟結構,促進經濟又好又快發展的重要動力,是時下中國經濟轉型期的共振節奏。“對于中小保險公司來說,創新的意義不僅是轉型應對之策,還是決定企業存亡的命門所在。對于百年人壽而言同樣如此。”何勇生對創新的理解顯然更為深刻。“作為后來者,惟有不斷創新才能在競爭激烈的市場中突圍而出。”
據悉,何勇生為百年制訂了“兩條腿”的創新發展戰略:一方面通過對現有業務加大縱向創新力度,挖掘和培育潛力,通過深耕細作確保現有業務持續加速、穩健發展;另一方面利用科技發展機遇,打破原有的模式和思維,從產品、渠道、營銷、服務等各方面大膽探索,通過創新拓展業務多元發展模式和空間。
以銷售渠道創新為例,百年在個險渠道通過挖掘榜樣力量大力提升專業化經營能力,一方面注重個人能力培養和產能挖掘,同時更加重視優秀業務員批量培養,形成以點帶面整體上升的良好機制;在銀保渠道方面,在建立并不斷優化銷售流程的同時,主要是通過創新差異化、有競爭力的產品和服務來拓展渠道、提升產能。此外,在電銷、網銷甚至跨界營銷等方面也進行積極探索。隨著創新落地和深入實施,市場效果逐漸顯現。數據顯示,截止2013年上半年,個險、銀保、團險、電銷四個渠道的新單保費市場排名分別提升至第18、22、9、14位。
在產品創新方面,百年也不遺余力。以APE占比達到29%、成為市場絕對明星產品的全家福為例。該產品不僅率先打出“一人投保全家受益”理念,還第一次明確了身故受益金和滿期金可以轉換年金,無形中又延長了保單壽命,提高客戶收益,真正的解決了客戶的“后顧之憂”。此外,獨特的生存金領取模式,突破了傳統保險生存金受益人的限制,可指定一人或多人領取生存金。
何勇生認為保監會密集出臺新政,為保險行業帶來了諸多新的機遇和挑戰。為此,我們一定要有敏銳的嗅覺、前瞻性的思考和戰略性的系統規劃,抓住行業變革帶來的機遇,通過創新驅動引領公司新的跨越發展。保監會主席項俊波日前在“保險業深化改革研討班”上也表示,保險業要在商業模式方面加大產品創新、渠道創新、管理創新力度,才能跟上世界保險業發展的時代步伐。![]()
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