任匯川:傳統金融行業面臨互聯網競爭
鳳凰財經訊在2012-2013年度最受巡警的企業頒獎典禮上,平安集團總經理任匯川發表演講。
以下為演講實錄:
任匯川:謝謝王凱,今天非常激動,前面錢總非常精彩的演講,我這里代表平安,把我們的感受跟各位同仁進行分享。首先非常感謝經濟觀察報,感謝組委會和各位評委,今年正好是平安成立25周年,在平安的25年里面,我們從一個13人的小公司,成長為至今有70多萬員工的公司。經過將近四分之一的努力,我們換來了各位的認可,我們更珍惜目前所承擔的責任。應該說一個企業想要獲得長期持續的發展,其背后一定要有一個賴以生存的崇高的理由,這是東西方企業共同的經營之道,也是平安信守的理念。25年來,平安不斷的進取創新,努力為社會創造更多的財富和價值,同時積極向各相關群體,我們講四大責任,股東、員工客戶和社會提過回報和我們的感恩。平安善其身同時寄天下,承擔對員工的涵養之德,長期以來,我們在建設綜合金融集團的同時,時鐘嚴格恪守企業社會公民信條,積極推進企業社會責任建設,我們近年來推進的低碳100項目,希望小學之教,大學生勵志計劃,紅十字公益項目取得了一些成績,到2012年底,我們的低碳100行動節省紙張190噸,我們在全國各省累計援建了112所平安希望小學,我們也為全國的高等教育提供了過千萬元的勵志計劃獎勵基金,未來我們將專注為明天的公益理念,持續推動各類公益項目開展。
在這個主題之下,如何領跑企業的轉型,是企業思考的問題。平安通過服務創新和提升保持平穩增長,形成新的競爭優勢,這也是我們一直以來的關注。當前,互聯網、移動應用、大數據、云計算等現代科技迅猛發展,并不斷向傳統行業滲透,不僅為客戶創造了全新的生活方式、消費體驗,也極大的改變了現代企業的組織經營方式。平安集團董事長馬明哲在2013年元旦致辭中間指出,科技的發展帶來了變化是顛覆性的,革命性的,對整個金融業,對幾乎所有的市場,所有的消費者的沖擊都是十分重大的。在這種形勢下,我們除了創新也有選擇,用創新科技顛覆現有的金融行業,令復雜的金融操作環節化繁為簡,為客戶提供省事、省心、省力的金融合作。
在2002年中國加入WTO之后,中國金融行業迎來了一場和國際百年金融巨頭的競爭,我們中國的金融行業有很多優秀企業也感受了這種競爭壓力,我相信我們也是其中一員,在未來10年、20年里面,傳統金融行業面臨的是和互聯網企業的競爭,通過科技應用,在客戶方面我們提出了專業,讓生活更簡單的品牌理念,在多個業務領域,為客戶提供簡單便捷的理念,平安車險對客戶關心的問題,第五度升級為這種服務,首次推出了貼心在線等服務,到去年年底,平安人壽三個工作日的標準案件結案率達到了96.8%,那么這些數字結果的取得都是跟平安員工的努力,更多是科技進步相關聯的。
同時平安也探索,如何讓金融來幫助我們的管理,我們有26家子公司,7000多萬客戶,近4000家機構,成為國內最具競爭力的金融控股集團,但我們認為,這只能算是跑贏了金融業的第一場比賽,只有持續創新才能保持百年基業。綜合金融作為我們未來的戰略,這兩年已經將概戰略升級為現代科技引領的金融,平安在非傳統金融業務的領域進行了積極的開創性的探索,比如在平安旗下,我們剛剛成立了投融資平臺的陸家嘴交易所,整合各帳戶,以及我們的支付業,我們將為在轉型時代保持領先,積累了一些經驗。回顧平安的25年,可謂是風雨兼程,今天我們也有幸再次獲得社會認可,我們獲得最受尊敬企業的光榮稱號,我們欣慰的同時,也深深的感到責任重大,未來我們將一如既往的履行以誠信為基礎,對公司負責,對客戶負責,對員工負責,對社會負責,不斷創新發展,敢于付出,我們愿意和未來更多的受到尊敬的中國企業一起,成就我們中國的強國之夢,最后再次感謝經濟觀察報,感謝各位評委,感謝各位來賓,謝謝。![]()
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