恒天然牽連中國“小伙伴”：洋奶粉五年黃金期終結？

2013年08月10日 07:57
來源：21世紀經濟報道

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集體態度：未提賠償

對于這次“毒奶粉”事件的處理，始作俑者的恒天然，其CEO西奧·史畢根斯如此表態：“第一點就是確保公眾健康和食品安全；第二點要迅速地與客戶、監管部門一道解決這項問題，目前我們正在這么做；第三積極有效地和客戶和監管機構一道確保公眾健康受到保護，目前我們也正在這么做。”

其它受“毒奶粉”事件波及的企業，還包括娃哈哈、多美滋、可口可樂、牛欄牌、雅培等多家知名公司。截至記者發稿時為止，上述公司基本上都開啟了召回的機制，對于尚未流入市場的問題產品有的采取隔離，有的進行銷毀。

但是對于賠償，所有企業卻都只字未提。

在上述因三聚氰胺事件而成立的醫療賠償基金中， 22家涉案企業的具體出資額度，這筆賠償金的運作情況，在基金成立的3年之內都沒能對外公布。外界基于該基金種種不透明的操作情況，將其命名為“謎基金”。

直至2012年年中，中國乳制品工業協會才就三聚氰胺毒奶粉賠償金運作事宜發布公告，稱截至當時，除去168名不愿意領取一次性賠償金的患兒外，全國總計279056名患兒領取到一次性賠償金，共發放賠償金60473萬元，剩余賠償金及利息6210萬元。

值得注意的是，2008年的三聚氰胺事件之所以產生了較大的賠付額度，是因為三鹿等含有三聚氰胺的嬰幼兒奶粉已經給不少嬰幼兒造成了各種傷害。相比之下，此次“毒奶粉”事件發生后，尚未出現食用涉及到肉毒桿菌的產品而產生傷害的案例。

中國消費者協會新聞部的工作人員向本報記者表示：目前暫時還沒有接到食用上述奶粉不適或是受到傷害的投訴，消費者更多的是來咨詢相關信息，包括有關召回的最新消息以及關注自己所購買的奶粉是不是問題批次等。

據悉，消協目前對事件的關注點，主要在于是否有新的涉事企業出現，召回措施的開展以及消費者的反應。消協也在做一些工作，包括準備給消費者提供有關的法律和咨詢方面的支持，但就消協職能而言，這也不算是特殊舉措。

賠付或有難度

根據2009年6月1日開始實施的《中華人民共和國食品安全法》，其第96條第一款規定：“違反本法規定，造成人身、財產或者其他損害的，依法承擔賠償責任。”第二款規定：“生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。”

這一規定，配合《侵權責任法》第47條“明知產品存在缺陷任然生產、銷售，造成他人死亡或者健康嚴重損害的，被侵權人有權請求相應的懲罰性賠償”的規定，完善了食品安全引發的法律責任制度。

十倍賠償的標準，從賠償金的角度迫使食品生產銷售廠家，盡量保證食品的安全問題，也為受害者提供了請求賠償的依據。但在法律人士看來，目前想要向上述企業要求賠償并不容易。

上海大邦律師事務所游云庭律師在接受記者采訪時表示，消費者發生問題，最大的損失是身體健康受損，產品價款十倍的賠償金即便支付也是杯水車薪。

“消費者法律上取得高額健康損失賠償的難度較大，即便食用奶粉后出現問題，要證明問題與奶粉質量存在關聯，還要付出較多時間和精力進行舉證。”游云庭表示，“同時，我國法律目前的判賠標準是‘填平原則’，即只能填平受害方的損失。法院會判賠消費者相應的損失，也會給予較低的精神損失賠償，但總體比較保守，而且實踐中，很多間接損失無法舉證。”