購中國人壽保險期滿后被告知要領錢還得等60年

2013年08月21日 10:13
來源：湘潭晚報

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老人從老鄰居手中購買了一份5年返本付息的保險，期滿后，卻被告知要領錢還得等60多年

幾經協商，老人與保險公司達成一致

家住岳塘區寶塔小區的74歲老人劉國華一直熱衷投資理財。2008年，他經不住老鄰居的勸說，購買了一份5年后能返本付息的險種。可近日，當他滿懷期待去領錢的時候，卻被告知，這份保險的保險期間是66年，這也就意味著，他要再等61年才能領到錢。“我這么大年紀了，怎么會買這種保險呢？”8月19日，徹夜難眠的劉國華向我們講述了自己的遭遇。

相信熟人老人被騙保

劉國華的鄰居蔡女士是一名保險業務員。2008年，在她的勸說下，劉國華購買了一份中國人壽的美滿一生險種。當時蔡女士承諾他，這份保險5年就能返本付息。

購買保險后，劉國華按合同，每年如期交納6000元保費。眼看五年期滿，前段時間劉國華跑到保險公司，詢問何時返本付息。

“老大爺，你這輩子領不到這筆錢啦！保險期間是66年，你還要等60多年呢！”聽到保險業務人員的回復后，劉國華差點暈倒。

“這都是我的養老錢啊！現在別說利息，恐怕連本金都要不回來了。”

幾經協調老人拿回部分本金

為了給自己討回一個公道，劉國華冒著酷暑，四處奔波。在多次與保險公司調解未果后，他又將情況反映到湘潭市銀監局。

最終經過協調，保險公司同意返還本金，但不付利息。“我投資了幾年，打水漂了！”劉老說，雖然自己心有不甘，但只能勉強答應。

可近日，他拿存折一看，又發現了問題。“原本答應返給我27358.56元(扣除之前的返回款和分紅2641.44元)，結果只給了26159.85元，怎么又被無故扣除了1198.71元！”劉國華怎么也想不通了。

保險公司承諾本周內返還余款

這到底是怎么回事呢？處理投訴的公司片區經理人劉廣成說，老人購買的美滿一生保險，被保險人是他的外孫。每年交納6000元，期滿5年。從繳費第一年起，就可以返還444.9元/年以及利息。此外，可在他外孫75歲前承擔重大疾病、意外事故等的保險，他外孫75歲時還可以返回期滿金。

接到劉國華的投訴后，他們進行了積極處理。但辦理這項業務的業務員說，當初跟劉國華詳細解讀了保單上的條款，而且簽發保單都經過了老人簽字。“也可能是業務員解讀條款時，老人沒有弄明白。”他說，應該雙方都有責任，但現在很難追責。