光大證券硬傷或只是縮影 光大期貨光大銀行亦有前科

8月16日,是個注定被A股市場銘記的一天,這個堪比“大奇跡日”的一天中,滬深300成分股中70余只股票瞬間漲停,被股民戲稱“這輩子只能看一次”。如此奇跡后來卻被證實是光大證券的烏龍指行為,在股民驚呼意外的同時,就在質疑光大證券為何出現如此低級錯誤?
光大證券之后的公告表示,是系統原因。對于投資者而言,這個公告有點蒼白!據統計數據顯示,僅光大證券當天損失約1.94億元。如此大額損失,不知道光大證券作何感想,投資者肯定是生命中不能承受之重。如此系統風險光大是否早已知情呢?千龍網記者調查資料時意外發現,光大系統性風險貌似不是孤立事件。
光大證券“貪便宜”? 不能承受的“硬傷”
8月18日,證監會稱,光大證券自營的策略交易系統存在設計缺陷,導致生成巨量市價委托訂單直接發送至上交所。這似乎對光大證券之前的一番說辭做了解釋,光大證券總裁徐浩明則在媒體通氣會上進一步說明稱,訂單生成系統是光大自主研發,訂單執行系統是向上海銘創軟件技術有限公司(下稱“銘創軟件”)購置。
據媒體報道,業內人士反映,訂單生成系統自主研發和訂單執行系統外購是業內的普遍情況,而因此次事件同樣處于風口浪尖的銘創軟件之所以能夠吸引到一部分券商客戶,主要原因就在于價格便宜。
“銘創系統確實有很多待完善的地方,‘丟包’等出錯的情況時有發生,我們已經跟公司反映多次要換系統,但都以節省成本為由被駁回。”提到銘創軟件,上海一家上市券商的自營部門投資經理皺起眉頭。
“銘創當初的報價讓我嚇一跳。”而上述資管部門總經理則稱,銘創系統報價只要10萬元,而國內另一家著名金融軟件供應商恒生電子的下單系統則在100萬元左右,兩者價差9倍。此外,銘創系統測試時間太短,從開發到上線僅僅用了四個月,比同類軟件所用時間短很多。
非孤立事件 光大期貨光大銀行亦有“前科”
這是否印證了“便宜無好貨”那句話呢?千龍網記者在調查資料時意外發現,光大證券如此硬傷似乎在光大集團并不是唯一個例。
以光大期貨為例,在今年就出現過一次系統失靈的事故。2013年1月23日下午,不少投資者反映光大期貨交易系統出現了“系統自動報單”的情形,客戶使用的金仕達交易系統在客戶沒有操作的情況下,自動發出報單并成交。由于當時光大期貨客服電話被擁擠的來電占滿,不少客戶無法通過電話撤單。當日晚間,光大期貨在官網上掛出致客戶書確認這一事實。光大期貨表示,該公司金仕達V6交易系統1月23日下午出現故障期間,“部分客戶端出現數據顯示異常”,并提醒客戶登錄保證金監控中心查詢當日賬單。
根據光大證券官網2010年的一則消息:8月16日,國內首個Fix平臺期、現套利程序化交易系統在公司上線。光大證券還表示,該系統是在信息技術部的全力配合下,由公司各部門通力合作,歷經一百多天夜以繼日的工作,多達六次的技術模擬測試,最終成功上線交易。交易客戶、合作伙伴以及美國Sungard大陸技術團隊均對公司的專業水平、敬業精神以及辦事效率給予高度評價。令人諷刺的是,光大證券此次“8·16事件”最早指向的也是其套利系統供應商金仕達,而8月16日,恰是金仕達交易系統上線三周年之日。
另外一個例子是光大銀行的網銀安全系統。早在2011年,銀監會就注意到光大銀行網銀安全的問題, 并專門委托國家信息安全專業測評機構對光大銀行網上銀行和網站系統進行測試,發現了該網站存在內部信息泄露風險、釣魚網站攻擊風險以及信息安全防護措施不嚴密等問題。盡管屢次被曝光,也引起監管層的關注,但這些事件并未得到光大銀行準確、科學的回復與整治。
輕視軟件忽視安全 建設一流或稱空談
一家以做套利交易見長的券商資管部門總經理表示,“8·16事故”原因背后恰恰反映出光大證券輕視軟件采購。
業內人士認為,以量化套利為主的光大證券策略投資部比起傳統權益類投資,對于系統安全性要求更高,因“貪便宜”而忽視安全性,可謂“因小失大”。
面對著輿論的譴責,投資者的失望,光大集團是否已經意識到軟件系統的重要性?如果光大證券僅僅只是個例,對于投資者而言還可有些許安慰,但光大期貨、光大銀行亦有“前科”,系統問題似乎已成為光大集團的頑疾。作為以經營銀行、證券、保險、投資管理等業務為主的特大型企業集團,投資安全問題是否應該成為其重中之重的工作呢?
打開光大集團的官網,赫然醒目的是光大集團成立30周年的標語,以及“建設一流金融控股集團”的廣告語,誠心的希望光大集團能夠吸取此次教訓,重點建設關于安全方面的工作,否則一切都是空談。(記者邢梅)![]()
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