大楊創(chuàng)世:“工匠精神”的耐心與信心
王立偉李蕾
股神沃倫·巴菲特(Warren Buffett)的衣櫥里,已經(jīng)放進(jìn)了第26套“創(chuàng)世”(Trands)高級(jí)定制西裝,這距離他穿上第一套“創(chuàng)世”西裝,以及與創(chuàng)世品牌所屬的大連大楊創(chuàng)世股份有限公司(600233.SH,下稱“大楊創(chuàng)世”)——這家地道的中國(guó)公司發(fā)生聯(lián)系,并且成為它的忠實(shí)客戶,不過(guò)6年時(shí)間。
創(chuàng)立于35年前的大楊創(chuàng)世,因?yàn)榘头铺氐摹懊赓M(fèi)宣傳”而聞名于世,在一段視頻中,巴菲特盛贊了“創(chuàng)世”西裝,并且說(shuō)自己已經(jīng)向合伙人、伯克希爾·哈撒韋公司(Berkshire Hathaway)的查理·芒格(Charlie Munger)以及微軟(Microsoft)創(chuàng)始人、億萬(wàn)富翁比爾·蓋茨(Bill Gates)推薦了該品牌。
李桂蓮,大楊創(chuàng)世創(chuàng)始人和董事長(zhǎng)、遼寧省大連市楊樹(shù)房鎮(zhèn)一個(gè)2000人的生產(chǎn)大隊(duì)的前黨支書(shū),有人說(shuō)她“忽悠”巴菲特穿大楊創(chuàng)世的衣服,幫大楊創(chuàng)世宣傳,她搖搖頭,堅(jiān)定地表示不喜歡這兩個(gè)字,“真正的東西他們沒(méi)有看到”,“他之所以成為股神,眼光和別人絕對(duì)不一樣,他是看到了大楊的本質(zhì)。”
李桂蓮引以為豪的“本質(zhì)”即是高品質(zhì)的生產(chǎn)制造,大楊創(chuàng)世花費(fèi)了35年時(shí)間打磨。只專注在做服裝這一件事上,李桂蓮在意且享受被人認(rèn)作是技藝精湛的工匠的時(shí)刻。更關(guān)鍵的是,大楊創(chuàng)世來(lái)自于中國(guó),這個(gè)被人認(rèn)作是“低成本世界工廠”的市場(chǎng),讓她對(duì)生產(chǎn)制造的嚴(yán)苛要求和影響力,顯得尤為與眾不同。
工匠精神
1979年,在距離今天的大連經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)60多公里的楊樹(shù)房鎮(zhèn),李桂蓮和她的85名女工,在65臺(tái)縫紉機(jī)上開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)。桌布、圍裙、套袖,這些工藝簡(jiǎn)單的小件物品,是她們的“主營(yíng)業(yè)務(wù)”,日本和韓國(guó)商人會(huì)尋找那些價(jià)格便宜的中國(guó)工廠加工服裝,國(guó)有工廠往往拒絕接收這樣的零散訂單,這給李桂蓮的工廠帶來(lái)了機(jī)會(huì)。
隔年春天,更大的機(jī)會(huì)光顧了這家工廠。一家國(guó)有服裝廠的廠長(zhǎng)帶來(lái)一個(gè)緊急的訂單,3天之內(nèi)要為一家美國(guó)公司制作一批400件樣品的條絨西裝。李桂蓮帶著“技能不高”的農(nóng)村小廠工人們,趕制出了令客戶吃驚的高品質(zhì)產(chǎn)品。美國(guó)客戶驗(yàn)收后決定將16000件西裝全部交給這家看上去不起眼的工廠。
外貿(mào)加工訂單讓李桂蓮喜憂參半,說(shuō)著英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)的外國(guó)人帶來(lái)的贊賞,讓珍視“好名聲”的李桂蓮在還不懂得“品牌”的年代里,堅(jiān)定了做好產(chǎn)品的決心。可是,質(zhì)樸的工人們能為了做好產(chǎn)品,但什么是好的技術(shù),工人們不懂,管理者也不懂。
李桂蓮帶著骨干們到日本“見(jiàn)識(shí)”最高檔的西裝生產(chǎn)線,“給你說(shuō)的話你也聽(tīng)不懂,看的東西也看不明白”,李桂蓮說(shuō),技術(shù)拉開(kāi)了距離,“距離相差太遠(yuǎn)了”。
“你的產(chǎn)品不好,別人給你說(shuō)兩句就會(huì)好?這是不可能的事情。”李桂蓮連續(xù)30余年關(guān)注品質(zhì)的動(dòng)因皆因此而起。向日本同行學(xué)習(xí)質(zhì)量和管理的李桂蓮,漸漸發(fā)現(xiàn)“師傅”學(xué)的是意大利同行。她干脆將整體輪廓、版型、面料的“課堂”搬到了意大利。“越做,越覺(jué)得這里頭有學(xué)不完的東西,做品牌是要有功夫在里面的。”
一個(gè)細(xì)節(jié)是,在投資約5000萬(wàn)元人民幣的紡織服裝檢驗(yàn)檢測(cè)中心里,專門(mén)用于縫制西裝不同部位的線,會(huì)被無(wú)數(shù)次地反復(fù)拉伸,以檢驗(yàn)其是否耐用。
67歲的李桂蓮沒(méi)有宣布自己的退休時(shí)間表,不過(guò),很多年前,一個(gè)清晰的接班計(jì)劃就已經(jīng)在大楊創(chuàng)世被部署下去,在這個(gè)計(jì)劃里,李桂蓮對(duì)兒子、兒媳、女兒顯現(xiàn)出一名女企業(yè)家的強(qiáng)硬,“不管接受不接受,愿意不愿意,都要堅(jiān)持大楊創(chuàng)世(專做服裝)的這條道路。”李桂蓮承認(rèn),她的構(gòu)想是,做定“大楊創(chuàng)世”這個(gè)品牌,傳給下一代,再往下傳。“一定要有這個(gè)想法和意圖,不然真的做不長(zhǎng)(遠(yuǎn))。”
“糊弄的東西別找他,做不細(xì)的東西他不敢賣。”對(duì)自己的兒子、大楊創(chuàng)世總經(jīng)理石曉東的堅(jiān)持,李桂蓮充滿自豪地總結(jié)說(shuō)。
跑贏不確定性
“如果你不是穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)匕l(fā)展,而是瘋狂擴(kuò)張,自己都控制不了,肯定有風(fēng)險(xiǎn)。”在企業(yè)家朋友的圈子里,李桂蓮因?yàn)榘l(fā)表過(guò)“走三步,不掉到溝里再往前走”的觀點(diǎn)而被人們善意地嘲笑。她說(shuō)自己有膽量,但沒(méi)有資本。“我只能走一步,讓大家安心地跟我再走一步。”
上個(gè)世紀(jì)90年代,大楊創(chuàng)世85%的產(chǎn)能是為海外品牌代工,其中相當(dāng)比例的產(chǎn)能,是為日本市場(chǎng)做來(lái)料加工。
1995年1月17日清晨,以日本神戶市為中心的阪神地區(qū)發(fā)生了里氏7.3級(jí)大地震,已經(jīng)制定了全年生產(chǎn)計(jì)劃的大楊創(chuàng)世,遭遇了歷史上最為艱難的時(shí)刻,原材料在日本無(wú)法運(yùn)出,整個(gè)上半年大楊創(chuàng)世處于停工狀態(tài),直到下半年,原材料運(yùn)達(dá),工人們用半年的時(shí)間完成了全年的產(chǎn)能。
對(duì)日本市場(chǎng)的依賴,險(xiǎn)些釀成大禍,“工人們那樣趕工,如果沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù),工廠可能就此關(guān)門(mén)了。”大楊創(chuàng)世很快進(jìn)行調(diào)整,逐漸將OEM的布局從日本市場(chǎng)分散到韓國(guó)、美國(guó)、英國(guó)等。
“一年管三年,三年管十年。”李桂蓮說(shuō),這是大楊創(chuàng)世的戰(zhàn)略調(diào)整原則。即在正確理解全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的復(fù)雜性、多變性、殘酷性的基礎(chǔ)上,不錯(cuò)判、不誤判,進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。“一年調(diào)整不過(guò)來(lái),影響三年;三年調(diào)整不過(guò)來(lái),影響十年。”
李桂蓮稱,十年意味著世界工廠已經(jīng)不在中國(guó),作為一家以出口加工為主的服裝企業(yè),生存是大事。被稱作是“三三三”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工程的調(diào)整早已開(kāi)始,李桂蓮的計(jì)劃是,用3~5年時(shí)間,在三個(gè)品牌的基礎(chǔ)上做好三大調(diào)整:即高級(jí)男裝品牌創(chuàng)世(承接高級(jí)定制)、高級(jí)職業(yè)裝品牌凱門(mén)、網(wǎng)上直銷品牌YOUSOKU(優(yōu)·搜·酷)三大自主品牌的收入從10%提高到50%,這意味著出口加工部分的比例降低;國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的比重提高到與出口的比重相當(dāng);大批量生產(chǎn)比例降低,小批量、多品種單量定制比例增加。
“標(biāo)準(zhǔn)出來(lái)之后一定要達(dá)到,這個(gè)不是你想和不想的問(wèn)題。”李桂蓮說(shuō),“企業(yè)不做不行,去做又很難,但也得做。”![]()
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