李迎春:個性化卡片承載著家庭的情感
鳳凰網財經訊 2009年12月9日,2009中國零售銀行峰會在北京舉行。鳳凰網財經進行全程直播,下面是尖峰對話中渤海銀行零售銀行副總經理李迎春的發言實錄。
李迎春:大家都有十年二十幾年的成長經驗,我們是小弟弟,市場之路還很長,我說我是渤海銀行的,先愣一下,然后,哦!在這里的二位老大哥已經非常成功了,有很高的市場知名度和很好的理財產品,我在這里講一個小故事,看看大家對我希望借此和大家分享我們渤海銀行的成長。
我們曾經在北京分行做過現場的刷卡抽獎的活動,當時有一個中獎的客戶是北京的女士,她在獲獎感言的時候說,他說我們一家三口都是你們渤海銀行的客戶,她說我也是朋友推薦到你們銀行的,我們用的是你個性化的卡片。我的小孩子他很好玩兒,他喜歡卡片上的小熊,而且他自己很有感覺,拿到這張卡片覺得擁有了家的一部分,我經常和先生聚到離多,我的這張卡片是我們全家人有一種感情,我每次刷卡的時候,都有一股暖流,我在刷卡的時候都有一種感動。
還有一個小故事,我在一家超市買面包,前面有一家三口在那買面包,有一個9到10歲的小姑娘,她拿出一張小卡片說我要結帳,我一看就是我們的兒童奇妙卡,可愛小熊的樣子,然后我當時就那樣問她,你這張小卡片很好看,她很驕傲的樣子,她父母就在旁邊笑,那種感覺給我非常的欣慰,覺得小孩子的驕傲,父母的那種微笑,一直留在我的心中。
我想在場的嘉賓朋友,如果您在拿一張卡片刷卡的時候,或者您拿到一張銀行卡看到他的時候,你愿意不愿意有一種感覺,你有一種溫暖,看到小孩在成長的感覺,你們愿意不愿意?謝謝大家!我真的是希望,我們銀行還小,還在成長當中,得到媒體的關注,我非常感謝大家,其實我最想推薦的是我們的網點,大家可以看到,我相信每一個人,只要進到我們的支行和網點,我想你第一印象會說,眼前一亮,這是一家中資銀行,第二個你要進去,你會漸漸愛上這個銀行,我就說這些,謝謝大家!
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wangdan
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