銀行的通知短信價格不菲

“您的賬號××××于1日10時51分發生一筆800元的交易，余額766.93元。”金先生剛在商場購物刷卡，銀行的提醒短信馬上就發到手機上了。“通常發送短信一條1角，我一個月刷卡消費也就兩三次，銀行卻包月收費3元，太貴了！”雖說用卡安全得到保障，但這樣的收費標準卻讓金先生心生不快。一年下來，光短信通知費就高達36元，是普通儲蓄卡年費的兩到三倍。

時下，越來越多的市民和金先生一樣開始對銀行短信提醒業務收費標準提出質疑。有市民提出建議：包月收費應改為逐條收費。

“用起來方便，就是有點貴”

銀行卡已成為百姓日常生活不可或缺的金融工具，為保證持卡人用卡安全，目前多數銀行都會提供短信通知業務，將賬戶變動情況通過短信等形式通知持卡人。

“發工資、取錢，只要賬戶發生變動都知道。”多位市民表示，短信提醒服務用起來很方便、放心。也正因為如此，多數持卡人對這一業務持肯定態度。但說到收費問題，不少市民認為，每月2～3元的服務費有點貴。

市民周女士表示，她的借記卡賬戶變動并不頻繁，就是每月發工資、偶爾取點錢。“算下來，每月頂多變動十幾次，但銀行每月要收3元服務費！”她認為，手機短信不過1角錢1條，銀行批量發送應該更便宜。

業內人士表示，群發短信每條成本可能才幾分錢，銀行收費太高了。

對此，記者采訪了有關銀行人士。他們表示，銀行賬戶變動信息要與手機短信平臺對接，技術投入也有一定費用。

逐條收費更加合理

目前，市區多家銀行都能提供短信通知業務。即時通、短信通、銀信通……這些業務雖然名頭不同，但作用卻都是一樣的。多數銀行對短信通知業務按月收取費用，一年下來該項費用達24元或36元，而普通儲蓄卡年費只有10元，前者是后者的兩三倍。

明知短信通知“價格不菲”，多數持卡人仍不愿意取消該業務。“現在盜刷、克隆銀行卡案件很多，有短信通知還能覺得放心一些。”持卡人金先生表示。

有用戶表示，目前的包月收費不甚合理，因為一旦持卡人開通短信通知業務，無論當月是否消費，費用都是照收不誤的。“如果按條來收費就合理一些。”一位受訪者說。還有的用戶則表示，短信通知功能作為銀行卡的一種安全防范方式，其成本應該被計算在年費中，目前已有少數銀行免收短信費用就證明了這一點。

銀行如此收取短信費用是否合理？記者從有關部門了解到，銀行可以根據經營成本收取一定的費用，不過在開通短信業務之前，銀行方面需要征求客戶意見，同時告知客戶收費標準。

據一位銀行業內人士透露，銀行在短信通知業務上的利潤率是很高的。其實一般的客戶每個月收到的短信不會超過十條。而銀行與移動運營商是按照發短信的數量來計算成本，其中的差價自然就落入銀行的“腰包”。所以，想真正實現銀行短信通知免費或按條收費，恐怕還有很長的一段路要走。

銀行業

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