2010年05月26日 11:09中證網【大 中 小】 【打印】 共有評論0條

暫不對個人收“數錢費”

據信息時報報道近日多家銀行開始向客戶收取零鈔清點費。昨日，工商銀行廣東分行副行長胡曄作客廣東“民生熱線”時表示，數錢費只是對一些經營性質的企業或個體戶收費，工行對個人用戶并不會收取費用。

“一般老百姓沒那么多零錢存。”胡曄說。對于不少市民質疑數錢費中工行收費最高，胡曄表示，的確數錢費的征收各行均有不同，但“都是總行下來的標準，已經過中國人民銀行和銀監局的審批。”

而時下有客戶因不滿銀行服務，而帶來大量零鈔按一元一次的方式頻繁存取以示報復，對此會否按章收取數錢費呢？胡曄表示，對于這類“叫板客戶”，其對銀行工作不滿意，應對其做好解釋安撫工作，消除矛盾和誤會，當然不會收費了。(記者 夏令 通訊員 趙釗怡)

部分銀行開收零鈔“數錢費”引爭議

據上海廣播電視臺報道 銀行幫個人客戶清點大量分幣，以前都是被當作好人好事來表揚的，但是最近，上海少數銀行開始針對零鈔清點業務收取手續費了。如果你提著一大袋硬幣到一些銀行去存錢，可能得先交上數錢費。

記者今天走訪了上海一些銀行，詢問如果要請銀行幫忙清點幾百個硬幣，是否需要收費。中行、建行、交行、招行、民生等銀行都明確表示，目前，零鈔清點業務，只針對公司客戶收取手續費，對個人客戶不收費。而工行、農行和上海銀行則表示，無論是對公業務還是個人業務，清點零錢都需要收取數錢費。但每家銀行的收費標準有所不同。

工商銀行工作人員：五元十元不算的，主要是硬幣。

工商銀行工作人員：200元的話收5塊，每增加100張加收1元。

上海銀行工作人員：500張以下不收費的，500張以上收費，最低4元，每增加300張加收一元。

根據銀監會2003年發布的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》，商業銀行可以對零鈔清點整理儲蓄業務收取服務費，發改委價格司也表示，該業務收費標準可由各商業銀行自定。相關銀行的工作人員解釋，硬幣主要靠人工清點，耗時長，會影響其他客戶，因此銀行對此收費，主要是不鼓勵個人客戶一次性帶很多硬幣去清點。

上海銀行工作人員：你小批量地來，我們歡迎你，幫你換好嗎？

對此，有的市民表示理解。

市民：他為你服務，就要收取他為你服務的服務費用。

不過，更多的人認為這不合理。

市民：這個不對的。零錢本身就是國家發行的。

市民：如果我要存200個1分的，你要收我5元錢，我還要倒給你錢呢，對吧，你說合理不合理？

市民：我覺得銀行還是要看它的服務態度和服務內容，光靠收費，銀行做得不合理。(記者顧怡玫)

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