銀行零鈔數錢費受疑 網友曬損招應對

“現在手里沒百元大鈔，都不好意思去銀行啦！”自從北京的曹女士去存硬幣被銀行收取了6元錢的手續費之后，大渝網等各大網站的網友都討論著銀行的“數錢費”，質疑這是不是歧視弱勢群體？

事件

銀行存錢“被收費”

不久前，北京市民曹女士到某銀行一網點存了300枚1元硬幣，銀行要收取6元錢手續費。當時，銀行方面解釋說，清點硬幣要收費，每清點200枚硬幣收5元，每增加100枚就加收1元。此事經媒體報道后，在全國掀起了不小的波瀾，也引起了極大的爭議。

網友普遍對此項收費表示不解，有網友說，真正去存零錢的往往是一些做小本生意的人，比如菜市場的小販、街頭擦皮鞋的等等。“人家的生活本來就不容易了，為什么去存錢還要被收費？”有網友表示，500枚1分的硬幣總共5塊錢，但存銀行總共要被收8元錢的“數錢費”，反倒虧了3元錢。

調查

重慶部分銀行在收數錢費

昨日中午，記者詢問重慶部分銀行網點，得知“數錢費”已經在重慶開始實行，收費標準也略有不同。比如，兩家國有銀行在名為“零鈔清點費”的收費標準中規定，存取、兌換硬幣200枚以下(包括200枚)不收費，超過200枚，每筆費用5元，增加100枚增收1元。而另外一家商業銀行的收費標準，如果是存取、兌換硬幣，以50枚為起點，每超過1次就收取1元。如果是存面值10元以下的紙幣，超過1000張之后，每100張收取1元。一家銀行的柜員告訴記者，大面額的可以用點鈔機，但小面額的卻不能用，而清點硬幣，往往需要增派人手，耗費更多的人力和時間。

律師質疑

有霸王條款之嫌

網友“teng x”：這分明就是霸王條款。難道交警指揮紅綠燈也要向司機額外收費嗎？乘客購買了機票后，在航空飛行過程中，又喊空姐送水送報，航空公司是不是也可以根據送水送報次數另收服務費呢？

重慶麗達律師事務所副主任律師段勤:從行政規章上來說，2003年10月1日實施的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》第11條的確從法律上賦予銀行擁有“數錢費”的權利。但是，銀行吸納存款是其經營活動中重要的一部分，站在市民的角度來考慮，他們將錢存至銀行，而銀行已經通過貸出儲戶的存款賺取利潤，總的來說銀行是受益方，也相當于變相收取了儲戶的服務費。而數清儲戶存款則是銀行經營活動中一個必要的工作環節，也是一項經營義務。因此，從這個角度而言，這的確有霸王條款的嫌疑。

變相拒收人民幣

網友“抽空上幼兒園”：零鈔還不是人民幣，人家只是想多存點零錢進銀行，就要被強收數錢費，這不是阻止人家存錢嗎？

段勤律師:從《合同法》來講，儲戶來存錢，如果銀行接受，雙方形成的就是儲蓄合同關系，算是一種合同行為。這是一個雙方行為，銀行一方增設條件——必須交費才可享受服務，如果說顧客不接受點鈔收費，我們可以理解為銀行在變相拒收人民幣，這或將導致零鈔的流通受到影響。

“損招”錦囊

為了應付銀行的“數錢費”，熱心網友甚至在大渝網上開起了“為您支招”欄目。“阿呆拜壽”算了一筆賬，假如自己有20萬張1元硬幣，按照目前銀行的數錢費起征標準：200個硬幣收費5元，每增加100個加收1元。那我的20萬一元的硬幣將收取的“數錢費”將為(200000-200)/100+5=2003元！隨后，網友各抒己見，創作出土制秘方，應對“數錢費”。

-游擊戰法:“望穿秋水”說，很簡單，一個一個地存，幾個窗口找幾個人，連續存三天，看銀行服不服。

自我論述：銀行認為占用了時間，那我們就給占用其更多的時間。

-臨界點法:“汶川還在”說，既然200枚以上才收費，我就每次存199枚(張)。

自我論述：銀行認為點零鈔非常耗費人力，收費的初衷是彌補人工成本，我們就想方設法不讓其“彌補”。

-折騰法：“wqxzb”說，拿一袋硬幣去銀行，這里是1萬，不信數數。數完你就說不存了，出了門想想不對，再進來排個號再存。

自我論述：沒別的意思，純粹是表達一種情緒。

-反擊法:“感嘆號”說，客戶應該向銀行索取排隊費，標準為：用戶在銀行辦理業務期間，每排隊一分鐘，銀行必須支付1元人民幣，上不封頂。

自我論述：客戶的時間也被占用了嘛。

-打醬油法:“林林”說，“唉！你把零錢拿到超市去換不就行了嗎？”

自我論述：超市不會收取“數錢費”，有些超市還能多給你錢。據說，還有“換鈔人”，他們就是通過換鈔來賺錢的。

-變通法:“hncxht”說，把紙幣都取出來，換成銀子，以后買東西改用銀兩結算。

自我論述：貴在變通。

-損人不利己法:“wshihuangguo”說，我雇20萬人，叫上20萬次號，每人每次去柜臺存1元。

自我論述：雇人的費用當然有點高……

記者 談書 王璐瑤 實習生 李茜

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