銀行收點鈔費標準不一 10元面額也要收點鈔費
有律師認為,銀行作為金融機構具有提供金融服務的功能,不應收取點鈔費。
飽受爭議的銀行點鈔費再次被推到風口浪尖。日前,北京有媒體報道稱,一儲戶在農行存300枚硬幣時,竟被收取了6元點鈔費,此事一時間鬧得沸沸揚揚。記者日前從廣州多家銀行了解到,部分銀行對于大額零錢存款,確實需要收取一定的費用,而各家銀行收費標準不一,其中,有的銀行僅對單位賬戶收取,個人賬戶則免收點鈔費。對此,不少市民表示不滿,有的市民甚至稱銀行是否也應支付排隊費;也有律師認為,銀行作為金融機構,有提供金融服務的功能,收取點鈔費不太合理。
喬倩倩 袁峰 許滿子
銀行收點鈔費標準不一 10元面額也要收點鈔費
日前,記者以客戶身份到多家銀行咨詢,稱自己家中有1000多元的5角、1元零錢,是否可存入銀行?收不收點鈔費?民生銀行有關工作人員告訴記者,可以辦理存款,但要收取一定的費用,具體來說,1元面額的紙幣不收費,1元以下紙幣,如果超過500張,收取4元/筆的費用,每增加100張,加收0.5元/筆。該工作人員稱,由于數量較大,銀行要對零錢進行清點,且點鈔要花去大量時間,需要專門安排人力進行清點,收費是用于支付銀行的人力成本。
廣發行某支行有關人士也表示,如果打算存大筆零錢,最好提前預約,或中午業務較少時辦理,以避免耽誤其他市民辦理業務。該行同樣會收取一定的點鈔費,每100張零錢,收取1元的費用,零錢標準界定為10元以下,也就是說,如果有大量零錢,包括5元在內,也要收取點鈔費。
招行某支行有關工作人員則告訴記者,該行零錢的界定標準為10元(含)以下面額,如果1000張以內,不會收取點鈔費,超過1000張部分,每100張收取1元。
而在四大國有銀行中,除農行明確表示要收取點鈔費外,中行、工行、建行網點工作人員均表示銀行可以受理大量小面額存款,而且不對個人儲戶收點鈔費,但建議分批進行存款。
有律師質疑收費合理性 但有專家認為實屬正常
記者了解到,在銀行的各種收費名目中,除點鈔費外,跨行查詢費、跨行取款費年費等也一直飽受爭議,因此,自2007年起跨行查詢費在飽受爭議中取消。
對于銀行收取點鈔費,家在白云區的市民林女士說,“這都收錢,還有不收錢的嗎?”某公司白領譚小姐也直呼,“不少銀行營業點常常人滿為患,辦理一次業務就要花費不少時間,這對客戶來說也是時間上的損失,是不是銀行也需支付客戶的排隊費?”
廣東縱橫天正律師事務所律師劉偉淵認為,從法理上講,銀行作為金融機構,具有提供金融服務的功能,銀行不應收取點鈔費。“如果存款1萬元,是否規定一定要存面額為100元的?如果沒有此規定,拿1毛或1元的零錢來存,銀行也得收,既然收了,銀行可以不點錢,直接存進去,一旦發現假鈔銀行自己承擔責任,但現在是銀行要點錢,卻要儲戶來承擔費用。”劉偉淵說。
暨大金融系教授陳鷺則認為,銀行作為金融企業,一切活動以經營利潤為目的,提供服務并收費很正常,對大量零鈔存款收取點鈔費,主要是銀行付出了人力成本;另外,銀行通過收費方式可避免過分增加成本,占用其他業務經營時間。而從儲戶的角度來看,未必了解銀行的經營性質,且習慣了長時間的免費服務,一旦收費反而不習慣。
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作者:
喬倩倩 袁峰
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