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名家名篇:約翰·科特(John P. Kotter)
2006年11月01日 13:52商業(yè)評(píng)論

約翰·科特是舉世聞名的領(lǐng)導(dǎo)力專家,世界頂級(jí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與變革領(lǐng)域最權(quán)威的代言人

經(jīng)典文章:

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做什么

管理你的上司

科特1947年出生于美國(guó)圣地亞哥,早年先后就讀于麻省理工學(xué)院及哈佛大學(xué),1972年開(kāi)始執(zhí)教于哈佛商學(xué)院,1980年,年僅33的科特成為哈佛商學(xué)院的終身教授,他和"競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父"邁克爾·波特是哈佛歷史上此項(xiàng)殊榮最年輕的得主。

科特的寫作生涯始于上世紀(jì)七十年代,代表作有《變革之心》(The Heart of Change,2002)、《領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做什么》(What Leaders Really Do,1999)、《松下領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》(Matsushita Leadership,1997)、《領(lǐng)導(dǎo)變革》 (Leading Change,1996)、《新規(guī)則》(The New Rules,1995)、《企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》(Corporate Culture and Performance,1992)及《變革的力量》(A Force for Change,1990)等等。行銷全球的《領(lǐng)導(dǎo)變革》勾勒出成功變革的八個(gè)步驟,具有極強(qiáng)的可操作性,已經(jīng)成為全世界經(jīng)理人的變革指南??铺氐淖罱聲恰侗皆谌诨罚∣ur Iceberg is Melting,2006),作者在書中告訴我們,無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人,當(dāng)生活空間日益逼仄,市場(chǎng)空間日漸萎縮的時(shí)候,唯一的出路在于摒棄舊觀念,尋找新視角,以不懈的變革來(lái)開(kāi)拓新的生存空間?!墩l(shuí)動(dòng)了我的奶酪》一書的作者為此書作序,他說(shuō):"借助《冰山在融化》這本書,人們可以在如今飛速發(fā)展的時(shí)代收獲更多的成功。"科特的著作曾經(jīng)被翻譯成50多種文字,銷量過(guò)千萬(wàn)冊(cè)。

科特還是蜚聲全球的演講家,他曾經(jīng)為數(shù)十家企業(yè)提供過(guò)演講和咨詢服務(wù),其中包括了花旗集團(tuán)、百事可樂(lè)、通用電氣等世界頂級(jí)公司。進(jìn)入新世紀(jì),科特也將他廣受歡迎的講座開(kāi)到了中國(guó)。科特的演講聲情并茂,極富感染力,他的目標(biāo)是激發(fā)聽(tīng)眾的積極性,所以在個(gè)人演講之外鼓勵(lì)以互動(dòng)的方式參與討論,錄像、幻燈片、案例研究,當(dāng)然還有幽默和戲劇化的效果組成了科特式演講的成功因素。

教學(xué)、寫作和演講是科特事業(yè)上的三駕馬車,它們不僅奠定了他在領(lǐng)導(dǎo)和變革方面不可取代的地位,也帶給了他無(wú)上的榮譽(yù)。他曾經(jīng)因?yàn)楦母锕鹕虒W(xué)院研究生課程設(shè)計(jì)而獲得"??松?jiǎng)",因提出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的新觀點(diǎn)而獲"JSK獎(jiǎng)",因撰寫最佳《哈佛商業(yè)評(píng)論》文章而兩次獲"麥肯錫獎(jiǎng)",因著作《松下領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》而獲《財(cái)經(jīng)時(shí)代》的"全球商務(wù)書籍獎(jiǎng)",等等?!渡虡I(yè)周刊》在2001年將科特評(píng)選為"領(lǐng)導(dǎo)大師第一人"。他發(fā)表于《哈佛商業(yè)評(píng)論》上的《領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做什么》一文,被2004年1月號(hào)《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版評(píng)選為"管理史上的奠基之作"中八篇文章之首,與"競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之父"邁克爾·波特、"現(xiàn)代管理之父"彼得·德魯克等管理大師并駕齊驅(qū)。

科特事業(yè)生涯的起點(diǎn)是研究管理者的行為,在轉(zhuǎn)向?qū)︻I(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的研究之前,科特寫了大量有關(guān)綜合管理學(xué)的文章。他認(rèn)為,管理者能否進(jìn)行有效管理,很大程度上取決于他們能否與他人建立某種聯(lián)系。

之后,科特致力于領(lǐng)導(dǎo)與管理的界定,他有一句耳熟能詳?shù)拿允牵?取得成功的方法是75%~80%靠領(lǐng)導(dǎo),其余20%~25%靠管理,而不能反過(guò)來(lái)。"這句話道出了領(lǐng)導(dǎo)與管理之間的辯證關(guān)系:領(lǐng)導(dǎo)和管理是兩個(gè)互不相同但又互為補(bǔ)充的行為體系;在日趨復(fù)雜和變幻無(wú)常的商業(yè)社會(huì)中,這兩者缺一不可,都是取得成功的必備條件??铺赝ㄟ^(guò)一一列舉領(lǐng)導(dǎo)和管理的不同職能,得出了精辟的結(jié)論:領(lǐng)導(dǎo)未必優(yōu)于管理,也未必可以取代管理;要獲得成功,真正的挑戰(zhàn)在于將強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力結(jié)合起來(lái),并使兩者相互制衡??铺氐挠^點(diǎn)對(duì)我們是一種啟發(fā),在中國(guó),由于混淆了"領(lǐng)導(dǎo)"和"管理"這兩個(gè)概念及其目的,導(dǎo)致了對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)分倚重以及管理上的偏差。

科特對(duì)企業(yè)文化也頗有研究,上世紀(jì)80年代末,他開(kāi)始對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的關(guān)系問(wèn)題進(jìn)行研究,并和哈佛商學(xué)院的另一位教授詹姆斯·赫斯克特合作了長(zhǎng)達(dá)五年的時(shí)間,《企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》就是他們合作的結(jié)晶。他認(rèn)為,企業(yè)文化(包括內(nèi)在的共享價(jià)值觀及外顯的行為規(guī)范)對(duì)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)績(jī)效有巨大的正相關(guān)性,企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)績(jī)效的好壞與企業(yè)文化的強(qiáng)弱無(wú)關(guān),而與企業(yè)文化是否適應(yīng)外部環(huán)境變化有關(guān)。自然發(fā)展的企業(yè)文化容易導(dǎo)致不健康的文化,而提升績(jī)效的文化需要管理層長(zhǎng)期的努力。

科特的研究與寫作針對(duì)的是管理界而不是學(xué)術(shù)界,其目的是為了提高管理水平,而不是單純?yōu)榱朔e累和發(fā)展學(xué)術(shù)知識(shí),所以,科特不僅是一位學(xué)者,更重要的是,他是一位務(wù)實(shí)的學(xué)者。



   編輯: xuhl


 
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