許多人對組織的錯誤行為抱著聽之任之、放任不管的態度，比如安然公司的諸多管理人員、律師和顧問就是這樣。

事實上，人們對組織不良行為的容忍已經成為司空見慣的現象。正因為如此，2002年《時代周刊》雜志將年度風云人物的稱號送給了三位勇于自曝家丑的人士，其中就包括安然公司的謝倫·沃特金斯。為何說出組織惡行會如此之難，勇于直言者如此之罕見呢？

研究表明，企業管理人員對錯誤姑息遷就，并不是因為他們的價值觀出了問題。通常，企業管理者都有正確的"價值觀"。他們之所以不按自己的價值觀行事，是因為他們覺得應對道德與倫理的困境不是他們的本職工作。一旦有這種認識，他們常常會選擇逃避，甚至撒謊。

我們的研究表明，如果管理人員以更廣闊的眼光來看待自己的工作目標，比如創造客戶價值或者建立一個能持續發展的企業，那么他們處理企業倫理問題就更加容易。視界越開闊，決策就越多樣化，關心之事就越多樣化，于是倫理問題也就成為總體工作的一部分。結果，他們就不太可能低調回避矛盾，或者困惑迷亂，甚至用謊言來擺脫窘境。

我們與其將少數勇敢者視為英雄，不如把對道德和倫理問題的思考納入日常工作。

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