玖富證券，金融科技實力派，「AI IN ALL」 ！

玖富證券，金融科技實力派，「AI IN ALL」 ！

- 專訪玖富證券COO兼證券業務董事總經理周海根先生

周海根先生簡介：

周海根先生于2017年加盟玖富證券，任職首席運營官和證券業務董事總經理，負責公司旗下互聯網證券業務。擁有超過15年于金融行業的從業經驗，熟悉中港兩地跨境證券業務，豐富的金融科技系統規劃和建設、互聯網推廣的經驗，推動科技在香港證券行業的應用，提升金融效率和用戶體驗。彼亦積極參與社會服務，致力于促進資訊科技在社會上的廣泛應用，出任網上經紀協會理事會員、香港智慧城市聯盟Fintech委員會理事會員、云端及流動運算專業人士協會委員等職務，推動香港本地金融科技發展。

上圖為周海根先生

隨著證券市場國際化發展，包括阿里、騰訊、小米在內的諸多優秀企業都奔赴美國或香港上市。優秀的投資標的吸引投資者們紛紛到美國及香港的交易所買賣股票，一時間，港美股券商的甄選也成為投資者需要綜合考慮的重要標的。

與此同時，隨著時代的改變，互聯網更是給當今社會帶來了巨大的顛覆與創新。比如近年來興起的科技金融，其在大數據征信、用戶畫像、在線對接年輕用戶等需求方面有其后發優勢。

那么，互聯網科技企業究竟如何通過科技創新為金融賦能？近日，鳳凰網港股對玖富證券COO兼證券業務董事總經理周海根先生進行了專訪。

科技+金融的深度結合，讓您告別海外投資的高昂成本。

相信凡在香港銀行柜臺辦理過業務的人，都會有一個共同的感受，個人業務辦理速度為何如此之慢？對此，有人也曾直言不諱道，既然零售業務窗口那么少，為何不能通過增加窗口數量來提升辦理速度呢？

然而，如此解決之道并非問題根本。在周海根看來，這是基于業務利潤貢獻比例的差別而定。一般情況下，銀行會更青睞于機構客戶此類高凈值客戶群體，而對于占比較多的低凈值群體往往“視而不見”。這也是傳統金融體系為何會被詬病為“二八金融”的關鍵所在。據悉，傳統金融機構只為20%的高凈值人群“錦上添花”，卻不愿為80%的低凈值人群“雪中送炭”。

周海根先生接受鳳凰網港股采訪

周海根進一步談到，目前國內金融市場的普惠金融之路依然任重而道遠。究其原因，主要有兩點：首先，我國人口基數大，客戶的資產凈值普遍不高。據數據統計，目前中國證券登記結算有限公司登記我國個人投資者數量為1.5億，其中個人資產在50萬資產以下的占了近80%。

其次，目前市場中眾多金融產品還未能普及大眾。比如像信用卡這種金融產品，目前在我國的普及率仍然偏低，而西方國家如美國的這一標準則將近100%。

由此可見，即社會各類人群都需要得到有效的匹配的金融服務。然而，如果普惠金融只普不惠或者只惠不普，即使企業短期上可以實現商業上的盈利，長期來看也是不可持續的，而且也背離了普惠金融的初心。

而選擇玖富證券，海外投資不再和高昂的交易成本與難以接受的服務劃上等號，玖富證券正努力將海外證券投資的成本降至更低。同時，我們提供的一站式交易和社交服務，可以讓客戶選擇最方便的方式聯系到我們，在降低您的交易成本的同時，也降低您的溝通成本。我們堅持以科技賦能來實現金融服務的創新和邊際成本的降低。

我們的團隊「互聯網技術」與「金融專長」的完美融合

從人員構成比例來看，目前，玖富集團70%的員工為科技人員，加上產品運營等，技術崗位員工比例占比達到90%。據周海根介紹：“玖富證券核心團隊成員有來自巴克萊、光大、國信、平安等中外資傳統金融機構；也有來自騰訊、百度、網易等互聯網行業，是「互聯網技術」與「金融專長」的完美融合。通過金融+科技的深度融合，讓金融簡單而美好，是玖富證券核心團隊共同努力的方向。”

只因對用戶的感同身受，促使我們締造與時代同步的產品。

周海根先生工作間隙

周海根坦言，券商作為金融中介服務供應商，從服務的角度，解決用戶深層次的問題是很重要的。

玖富證券將「用戶體驗至上」的理念深植于玖富犇犇APP 的研發與優化過程中，保持兩周1 次的迭代節奏，實現訂單成交時間僅0.0035 秒，實力領先于市場。并推出基于AI 技術的伙伴型智能投顧服務-犇犇機器人，支持云端智能盯盤、個股異動、一鍵擒牛等功能。從此，您不必再獨自面對市場漲跌帶來的焦慮，犇犇將像小伙伴一樣一路同行，助您在長跑中勝出。

依托玖富集團持續發力 AI IN ALL

玖富集團通過13年的深耕科技，數字化、智能化的實踐和積累，玖富集團全面開啟科技戰略升級。

近兩年，AI in ALL 成為玖富的重中之重。目前，玖富集團旗下各子平臺累計擁有超過8000萬注冊用戶，累計服務50多家銀行總行、近萬家銀行分支行及網點，為銀行提供技術和業務咨詢服務，培訓了超過36萬名銀行理財師。有力地推動了業務轉型與升級。

而玖富證券作為集團的戰略版塊，作為集團走向海外的橋頭堡，對于科技的理解與實踐是一脈相承。2017年，我們用了一年的時間打造整個前中后臺系統，從開戶、交易、行情、資訊、服務全部全新設計與研發，為我們的用戶量身定制。集團為用戶提供的是智能化的普惠金融服務，滿足集團8000萬用戶的海外資產配置需求。

對于AI的落地，周海根坦言，我其實先要糾正一下的是現在做AI的券商蠻多，但真正跑出來的還沒有，大家都還在路上。正如你所說，這是一個投入大、周期長的苦活。玖富證券的伙伴型問答機器人，光是清洗市場和股票數據就用了小半年時間，形成了幾十T的數據，但這還只是萬里長征的第一步，后邊還有很多的工作待去完成。但這是一個方向和趨勢，國內外的投行和財富管理機構都在推動智能投顧服務。

2008年次貸危機后，在海外市場涌現出一批以美國為代表的新興金融科技應用的公司，比如Motif、WeathFront、Betterment等，他們通過互聯網為用戶提供投資組合和智能投顧的服務，取得了相當大的發展成就。在2014年后，像高盛、摩根、瑞銀等傳統金融機構也布局到智能投顧等領域，更是掀起了一股人工智能應用的大潮。可以說，運用人工智能的技術來為用戶提供個性化的智能投顧服務是未來的一個方向。

我們是港股市場首家基于AI推出個性化智能投顧的券商，我們的目標是能夠成為投資者在投資路上一路相隨的小伙伴，助您在長跑中勝出。我們正在著手解決投資者面對市場的波動產生焦慮的問題，所以，我們從一開始的定位，就不是一上來就是讓機器人給用戶去薦股。首先的定位的是用機器人來做那些可以代替人做的事情，比如你想知道當前幾千只股票里，最近一個月都在漲的那些票，然后，你想從這一批股票中了解某一些股票的基本情況、當前的阻力位、支撐位等等數據，機器人可以用對話的方式，像微信聊天一樣的互動方式跟你來對話回答。省去人自己去學習使用股票軟件和相關專業知識的煩惱和精力，讓您可以更快更準確的做出投資決策。

你可能會說當前我們的機器人還只是在初級階段，確實，他目前更像是作為投資決策的一個工具，但我們的機器人又不僅僅是一個工具，因為我們會運用大數據和機器學習，在提供工具服務你的時候，她也在學習你和了解你。

周海根先生接受鳳凰網港股采訪

AI服務的終極目標

談及玖富證券人工智能（AI）服務所能達到的終極目標之時，玖富證券希望達到的目標是做一個千人千面的人工智能投顧服務。周海根表示：“這一目標的實現需要一個過程，需要先要把客戶的一些數據積累起來，在有了充分的數據儲備之后，我們才能去做這個事情，所以這也是個需要時間的積累過程。”

周海根先生接受鳳凰網港股采訪

對于未來，玖富證券將會在用戶觸達、喚醒、服務用戶的閉環上做大量的探索，繼續科技賦能之路，為數字金融注入AI 動能！對此，玖富證券COO周海根先生總結了未來玖富證券“AI IN ALL”戰略規劃：

用戶的數字化：對用戶和用戶的投資風格、行為進行標簽化，為“千人千面”的投顧服務提供用戶側基礎。

產品與服務數字化：對公司提供的產品和服務標簽化，為個性化提供產品側基礎。

投顧智能化：在上述能力得到大量的驗證后，把合適的策略和服務，通過合適的觸達，智能地服務用戶。

這看上去簡單的方法論，實則需要大量的技術和運營支撐。

在訪談即將結束之際，周海根表示，為了能夠讓更多的投資者進行充分的交流，玖富證券建立了玖富犇犇社區-牛人說。目前，在這一社區里聚集一些業內大牛和深度交易者。關于投資相關的建議，可以多去社區里看一看，相信會給投資者一些有意義的參考。

結語：

玖富集團創始人、董事長孫雷先生曾說過，科技賦能必須滿足三個要求——足夠多的用戶、足夠多的數據、AI技術的能力。必須鋪墊出數字化的基礎，用戶、數據和算法的技術，有技術之后可以做科技賦能。

玖富證券作為一家金融科技券商，也正是基于這三個基礎條件來開啟我們的科技賦能之路，用科技重鑄客戶的信任基石：即比客戶更懂他自己；有能力為他的投資出謀劃策；讓每一個投資決策都能得到玖富證券的AI賦能，陪伴客戶在長跑中勝出！真正做到玖科技！富未來！

免責聲明：上文所示之內容和數據僅供參考，不構成投資建議，亦不代表本站觀點。鳳凰網港股雖竭力但亦不能保證以上內容之準確可靠，亦不會承擔因任何不準確或遺漏而引起的任何損失或損害。