PC之王變身AI新主，戴煒六年把聯(lián)想服務(wù)送上第一

12月6日，由廣東省人民政府、香港特別行政區(qū)政府、澳門(mén)特別行政區(qū)政府聯(lián)合主辦，中國(guó)科學(xué)院全程指導(dǎo)的大灣區(qū)科學(xué)論壇在粵港澳三地同步啟幕。大灣區(qū)科學(xué)論壇作為三大科學(xué)論壇之一，是廣東省保留的唯一一項(xiàng)省部級(jí)論壇活動(dòng)。

在大灣區(qū)科學(xué)論壇技術(shù)經(jīng)理人大會(huì)上，鳳凰網(wǎng)、大灣區(qū)科創(chuàng)服務(wù)中心、中新國(guó)際聯(lián)合研究院、國(guó)際技術(shù)轉(zhuǎn)移協(xié)作網(wǎng)絡(luò)（ITTN）聯(lián)合授予聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、中國(guó)方案服務(wù)業(yè)務(wù)群總經(jīng)理戴煒“2025科技賦能創(chuàng)新--杰出商業(yè)領(lǐng)袖”稱(chēng)號(hào)。

該獎(jiǎng)項(xiàng)旨在表彰技術(shù)轉(zhuǎn)移領(lǐng)域的先鋒人物，他們能將前沿科研成果轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。據(jù)IDC最新報(bào)告，聯(lián)想方案服務(wù)已登頂中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)，年?duì)I收及復(fù)合增長(zhǎng)率均穩(wěn)居第一。

這一成就的背后，是戴煒六年來(lái)的戰(zhàn)略定力與創(chuàng)新魄力。他帶領(lǐng)聯(lián)想方案服務(wù)，正驅(qū)動(dòng)一場(chǎng)深刻的AI服務(wù)變革。正如頒獎(jiǎng)詞所言：“在澎湃奔涌的AI浪潮中，他以先覺(jué)者撥開(kāi)智能迷霧，以創(chuàng)造者定義產(chǎn)業(yè)航向，六年帶領(lǐng)聯(lián)想方案服務(wù)登頂中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)，讓全球PC霸主有了新變量。”

01 從“引擎手”到“定義者”

戴煒與聯(lián)想的故事始于1997年。他不僅是聯(lián)想全球化浪潮的親歷者，更是關(guān)鍵執(zhí)行者。

2004年，他深度參與了聯(lián)想收購(gòu)IBM PC業(yè)務(wù)這一里程碑事件，主導(dǎo)了并購(gòu)后的全球服務(wù)整合；兩年后，他又搭建起聯(lián)想海外服務(wù)體系，并完成奧運(yùn)IT運(yùn)維保障。這些經(jīng)歷，讓他成為聯(lián)想服務(wù)體系的“引擎手”。

在AI時(shí)代，技術(shù)革命以指數(shù)級(jí)速度重塑產(chǎn)業(yè)邏輯，規(guī)模與效率構(gòu)筑的護(hù)城河，正在被生態(tài)與創(chuàng)新的洪流沖垮。要想贏得AI時(shí)代，需要更深層次的技術(shù)創(chuàng)新和生態(tài)構(gòu)建能力。

2023年10月，聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶確立了“混合式AI”的十年戰(zhàn)略；而在中國(guó)區(qū)，聯(lián)想集團(tuán)執(zhí)行副總裁，中國(guó)區(qū)總裁劉軍則推動(dòng)“日出東方”戰(zhàn)略演進(jìn)為“全棧AI”的戰(zhàn)略布局。戴煒作為聯(lián)想中國(guó)方案服務(wù)業(yè)務(wù)（SSG China）的掌門(mén)人，成為這一戰(zhàn)略藍(lán)圖的關(guān)鍵實(shí)施者。

他的角色也從開(kāi)拓者轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸x者”。早在2017年“日出東方”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)，他便率先推動(dòng)服務(wù)智能化轉(zhuǎn)型，規(guī)劃了從設(shè)備支持到運(yùn)維服務(wù)再到高價(jià)值解決方案的清晰路徑。其主導(dǎo)的北京智慧頤和園、海南文昌智慧城市項(xiàng)目，先后兩次奪得IDC亞太區(qū)智慧城市大獎(jiǎng)，成為中國(guó)內(nèi)地唯一一家兩次獲得該殊榮的企業(yè)，這也成為聯(lián)想服務(wù)轉(zhuǎn)型的早期標(biāo)桿。

憑借前瞻的戰(zhàn)略和開(kāi)創(chuàng)性的實(shí)踐，戴煒不僅帶領(lǐng)聯(lián)想方案服務(wù)問(wèn)鼎中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)第一，更在重新定義AI服務(wù)的未來(lái)航道，讓這家PC巨頭在智能生態(tài)的新征程中找到了核心驅(qū)動(dòng)力。

02 如何用AI“第二引擎”，點(diǎn)燃高利潤(rùn)增長(zhǎng)？

如今，聯(lián)想集團(tuán)已經(jīng)開(kāi)啟第五個(gè)十年的壯麗征程，作為“PC之王”，聯(lián)想的轉(zhuǎn)型并非易事，需要打破硬件思維定式，重塑組織能力與商業(yè)模式。

“AI是第四次工業(yè)革命。除了技術(shù)上的革命性之外，AI向?qū)?、AI普惠是更宏大的命題。”戴煒多次強(qiáng)調(diào)這一理念，“希望我們?nèi)碌陌賾?yīng)智能體能提供更多的AI服務(wù)，能幫助萬(wàn)千企業(yè)?！?/p>

2025年11月，戴煒迎來(lái)了戰(zhàn)略升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)刻。在2025聯(lián)想中國(guó)群英會(huì)上，他正式升級(jí)聯(lián)想方案服務(wù)全新戰(zhàn)略——“一擎四艦”。

這一體系以“擎天AI智能中樞”為引擎，驅(qū)動(dòng)“聯(lián)想xCloud智能云、聯(lián)想百應(yīng)、聯(lián)想擎天、聯(lián)想AI全周期服務(wù)”四大艦隊(duì)，重新定義了AI驅(qū)動(dòng)的中國(guó)IT服務(wù)范式。將“混合式AI”戰(zhàn)略落地為可交付、可復(fù)制的首創(chuàng)方案，印證了他擁有將前沿技術(shù)與復(fù)雜需求相結(jié)合，并工程化、產(chǎn)品化的能力。

更具開(kāi)創(chuàng)性的是，他獨(dú)創(chuàng)了“超級(jí)工廠快速定制”與“智能體即服務(wù)”（AaaS）兩大交付模式，解決了個(gè)性化與規(guī)模化的矛盾，降低了企業(yè)使用AI的門(mén)檻。

這一系列戰(zhàn)略升維與商業(yè)創(chuàng)新，取得了顯著的市場(chǎng)驗(yàn)證。聯(lián)想方案服務(wù)不僅問(wèn)鼎中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)“雙料第一”，也成為聯(lián)想企業(yè)AI戰(zhàn)略的壓艙石，聯(lián)想的第二增長(zhǎng)引擎。

根據(jù)聯(lián)想集團(tuán)(00992.HK)發(fā)布2025/26財(cái)年第二季度業(yè)績(jī)顯示，當(dāng)季營(yíng)收同比增長(zhǎng)15%至1464億元人民幣，創(chuàng)下季度歷史新高，遠(yuǎn)超市場(chǎng)預(yù)期。本季度，SSG解決方案與服務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán)營(yíng)收同比提升18%，連續(xù)第18個(gè)季度保持雙位數(shù)增長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率超過(guò)22%。

從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)看，SSG的“高附加值曲線”持續(xù)向上。項(xiàng)目與解決方案服務(wù)業(yè)務(wù)及運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)合計(jì)在SSG整體營(yíng)收中的占比已提升至約60%，較去年同期再上一個(gè)百分點(diǎn)。

03 AI技術(shù)普惠，星星之火可以燎原

戴煒不僅是聯(lián)想內(nèi)部的“轉(zhuǎn)型先鋒”，為集團(tuán)和中國(guó)區(qū)的變革奠定基石，點(diǎn)燃了第二增長(zhǎng)曲線；更是外部的“市場(chǎng)開(kāi)拓者”，帶領(lǐng)聯(lián)想方案服務(wù)登頂行業(yè)。

這條登頂之路的亮點(diǎn)，便是聯(lián)想成為奧運(yùn)會(huì)的長(zhǎng)期官方IT服務(wù)伙伴。從早期的都靈冬奧會(huì)，到備受矚目的北京2022年冬奧會(huì)，都留下了聯(lián)想技術(shù)的印記。

今年5月，楊元慶曾說(shuō)：“可能今天大家認(rèn)為聯(lián)想是賣(mài)設(shè)備的，PC也好，手機(jī)也好，服務(wù)器也好?？赡茉谖磥?lái)我們就是一個(gè)以智能體的業(yè)務(wù)為核心的企業(yè)?！睆摹百u(mài)設(shè)備”到“賣(mài)智能體服務(wù)”，聯(lián)想的估值空間正在被全新定義。

面對(duì)公共大模型在隱私、安全和場(chǎng)景化上的局限，戴煒作為集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)踐者，沉淀出“擎天智能體方案”，并首創(chuàng)“城市超級(jí)智能體”等理念。

2025年，這一理念在全國(guó)落地生根，從武夷山到重慶，十多個(gè)城市接連簽約，標(biāo)志著聯(lián)想驅(qū)動(dòng)智慧城市進(jìn)入全域協(xié)同的“智慧城市4.0階段”，將AI從單點(diǎn)應(yīng)用提升至城市級(jí)復(fù)雜系統(tǒng)智能，系統(tǒng)性釋放城市經(jīng)濟(jì)新質(zhì)生產(chǎn)力。

這份技術(shù)洞察力背后，是戴煒團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的交付能力。他們獨(dú)創(chuàng)的“超級(jí)工廠快速定制”與“智能體即服務(wù)”（AaaS）模式，讓AI像水電一樣普及，真正賦能千行百業(yè)。

除了城市超級(jí)智能體，戴煒團(tuán)隊(duì)還開(kāi)發(fā)了覆蓋通用領(lǐng)域和行業(yè)領(lǐng)域全價(jià)值鏈的智能體解決方案，從智能制造到智慧醫(yī)療，從金融服務(wù)到教育創(chuàng)新，AI能力正在滲透到產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

市場(chǎng)的成功是對(duì)其戰(zhàn)略的終極證明。歷經(jīng)六載，聯(lián)想方案服務(wù)于2024年下半年首次登頂中國(guó)IT服務(wù)市場(chǎng)第一，并在2025年上半年蟬聯(lián)第一。

從都靈冬奧會(huì)到北京冬奧會(huì)，聯(lián)想作為多屆奧運(yùn)會(huì)的官方IT服務(wù)伙伴，戴煒帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用技術(shù)保障了全球頂級(jí)賽事的順暢運(yùn)行。

如今，從武夷山到重慶，城市超級(jí)智能體的先進(jìn)理念正如星火燎原，讓AI從單點(diǎn)工具躍升為城市級(jí)生產(chǎn)力。

戴煒完成了從“挑戰(zhàn)者”到“領(lǐng)航者”的飛躍，他不僅僅點(diǎn)燃了聯(lián)想的第二增長(zhǎng)引擎，更引領(lǐng)中國(guó)IT服務(wù)行業(yè)駛向了一片名為“AI普惠”的新海域。在這片海域上，技術(shù)不再高懸于云端，而是沉入產(chǎn)業(yè)土壤，生根發(fā)芽。