\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>鳳凰網(wǎng)財經(jīng)《IPO觀察哨》\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>屢敗屢戰(zhàn),這是未來穿戴健康科技股份有限公司(簡稱“未來健康”,核心品牌“SKG”)沖擊資本市場的最貼切注腳。\u003c/p>\u003cp>2023年8月,該公司主動撤回了創(chuàng)業(yè)板的上市申請。2025年8月,其北交所上市輔導(dǎo)也宣告終止。12月17日,這家公司向港交所遞交了招股書,第三次向資本市場發(fā)起沖擊。\u003c/p>\u003cp>然而,與其坎坷的上市之路相比,更引人注目的是其在招股書中揭示的一系列財務(wù)操作:報告期內(nèi)累計分紅占凈利潤比例高達74%,而同期銀行借款激增117%,研發(fā)投入占比則持續(xù)下滑。\u003c/p>\u003cp>這一系列動作,正引發(fā)市場對其上市誠意與經(jīng)營模式的深度質(zhì)疑。\u003c/p>\u003cp style=\"text-align: center;\">\u003cstrong>01\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp style=\"text-align: center;\">\u003cstrong>拳頭產(chǎn)品賣不動了\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>一度憑借“人手一臺”的頸椎按摩儀引爆市場的SKG,正面臨核心產(chǎn)品賣不動的尷尬境地。\u003c/p>\u003cp>根據(jù)公司最新招股書,雖然2025年前九個月公司總營收增長16.22%至8.78億元,但作為公司基石的核心品類——“智能舒緩穿戴設(shè)備”收入僅為6.3億元,同比微增0.2%,增長幾乎停滯。\u003c/p>\u003cp>\u003cimg class=\"empty_bg\" data-lazyload=\"https://x0.ifengimg.com/ucms/2025_52/54C312EA819659674AABD35F8AF647C5D76AA952_size95_w771_h730.png\" src=\"data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEXy8vJkA4prAAAACklEQVQI12NgAAAAAgAB4iG8MwAAAABJRU5ErkJggg==\" style=\" width: 640px; height: 605px;\" />\u003c/p>\u003cp>從細分產(chǎn)品來看,SKG核心拳頭產(chǎn)品主要是肩頸舒緩穿戴,該部分收入2025年前三個季度營收3.85億元,同比下滑1.85%,從昔日的絕對增長引擎,到如今陷入增長瓶頸,SKG的爆款單品神話恐難以為繼。\u003c/p>\u003cp>曾被寄予厚望的腰部舒緩穿戴產(chǎn)品,雖在2025年前三季度微漲3.33%,但拉長時間軸看,這一小幅回升是基于2024年該產(chǎn)品收入\u003cstrong>大幅下滑18.41%\u003c/strong> 后的低位反彈。其營收規(guī)模與肩頸產(chǎn)品相比仍有巨大差距,遠未成長為支撐公司未來的“第二引擎”。\u003c/p>\u003cp>SKG所面臨的困境與整個行業(yè)的降溫密不可分。其主要競爭對手倍輕松的業(yè)績也持續(xù)承壓,公司在季度財報中坦言,線上渠道收入下滑是其業(yè)績不振的主要原因。\u003c/p>\u003cp>市場調(diào)查機構(gòu)的數(shù)據(jù)也顯示,便攜按摩儀市場在經(jīng)歷前幾年的爆發(fā)式增長后,增速已明顯放緩,消費者對于這類產(chǎn)品的嘗鮮熱情減退,更關(guān)注產(chǎn)品的實際功效和長期價值。\u003c/p>\u003cp style=\"text-align: center;\">\u003cstrong>02\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp style=\"text-align: center;\">\u003cstrong>再度上演“掏空式”分紅\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>在核心增長乏力的背景下,SKG一系列看似矛盾的財務(wù)操作,已將其置于聚光燈下,其上市的真實意圖與長期經(jīng)營誠意均面臨嚴(yán)峻考驗。\u003c/p>\u003cp>與市場常見的為保障上市后投資者回報而審慎保留利潤的做法不同,SKG在IPO前夕上演了堪稱激進的“掏空式”分紅。\u003c/p>\u003cp>報告期內(nèi),公司累計分紅高達2.8億元,占同期凈利潤的74%。其中,僅2025年前9個月就突擊分紅1.994億元,當(dāng)期分紅比例竟達187%,幾乎將賬面上的可分配利潤盡數(shù)分完。按創(chuàng)始人劉杰、徐思英夫婦股權(quán)結(jié)構(gòu)計算,絕大部分現(xiàn)金已流入二人的口袋。\u003c/p>\u003cp>\u003cimg class=\"empty_bg\" data-lazyload=\"https://x0.ifengimg.com/ucms/2025_52/8B4C049E8D7ACDBE28200226E17D3B95F7949D43_size26_w358_h500.jpg\" src=\"data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEXy8vJkA4prAAAACklEQVQI12NgAAAAAgAB4iG8MwAAAABJRU5ErkJggg==\" style=\" width: 358px; height: 500px;\" />\u003c/p>\u003cp style=\"text-align: center;\">\u003csup>SKG董事長劉杰\u003c/sup>\u003c/p>\u003cp>更具爭議性的是,與這般清空利潤的舉動同步,公司的銀行借款從2022年末的0.94億元激增至2025年9月末的2.04億元,明確用于補充營運資金。這種“左手舉債維持經(jīng)營,右手掏空公司利潤”的模式,直接引發(fā)了市場對其上市動機的強烈質(zhì)疑:公司是否意在先通過分紅實現(xiàn)利益最大化,再試圖通過公開上市融資來彌補資金缺口、并將經(jīng)營風(fēng)險轉(zhuǎn)移給未來的公眾股東?\u003c/p>\u003cp>在財務(wù)資源分配上,SKG呈現(xiàn)出與其宣稱的“科技公司”定位不符的失衡狀態(tài)。\u003c/p>\u003cp>盡管在募集說明書中將“加大研發(fā)投入”列為募資首要用途,但公司近年來的實際行動卻南轅北轍。其研發(fā)投入占營收的比重持續(xù)收縮,從2022年的9.1%逐年下滑至2025年9月末的6.6%。在核心產(chǎn)品增長乏力、亟待技術(shù)突破的關(guān)頭,這種削減研發(fā)的行為使其科技創(chuàng)新的口號顯得有些無力。\u003c/p>\u003cp>\u003cimg class=\"empty_bg\" data-lazyload=\"https://x0.ifengimg.com/ucms/2025_52/6265EEE82E35729EC23F1B268E7E516D74EEB445_size62_w774_h366.png\" src=\"data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEXy8vJkA4prAAAACklEQVQI12NgAAAAAgAB4iG8MwAAAABJRU5ErkJggg==\" style=\" width: 640px; height: 302px;\" />\u003c/p>\u003cp>與研發(fā)的“吝嗇”形成鮮明對比,公司在營銷上極為“慷慨”。2025年前9個月,銷售費用率高達22.6%,顯著高于行業(yè)水平。同期1.98億元的銷售費用,是0.58億元研發(fā)投入的3.4倍。公司雖將高額營銷解釋為渠道拓展所需,卻從未披露關(guān)鍵的投資回報率(ROI)等數(shù)據(jù),導(dǎo)致市場無法判斷天價營銷費用是否換來了可持續(xù)的業(yè)績增長,抑或僅是在為日漸黯淡的“網(wǎng)紅”光環(huán)強行續(xù)命。\u003c/p>\u003cp>除了“掏空式”分紅引人注意以外,SKG內(nèi)控的規(guī)范性與透明度存在顯著瑕疵。報告期內(nèi),SKG各年均存在占銷售收入小于1%的第三方回款,構(gòu)成典型的“體外循環(huán)”。盡管公司聲稱除個別情況外已結(jié)清,但始終未披露關(guān)鍵的\u003cstrong>交易對手、資金流轉(zhuǎn)路徑及徹底終止的證明。\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>\u003cstrong>港交所對此類問\u003c/strong>題向來持高度警惕,若SKG\u003cstrong>無法以同等力度與透明度自證合規(guī),此問題極有可能成為審核中的攔路虎,觸發(fā)多輪針對性問詢。\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp style=\"text-align: center;\">\u003cstrong>03\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp style=\"text-align: center;\">\u003cstrong>SKG深陷投訴漩渦\u003c/strong>\u003c/p>\u003cp>當(dāng)流量光環(huán)褪去,產(chǎn)品本身的功效與質(zhì)量成為市場考量的核心。近期,SKG在多個方面面臨消費者質(zhì)疑。\u003c/p>\u003cp>與營收下滑形成鮮明對比的是,公司營銷投入?yún)s始終居高不下。SKG曾先后贊助《這就是街舞》、《乘風(fēng)破浪的姐姐》等熱門綜藝,并簽下頂流藝人王一博擔(dān)任全球代言人,在各大社交平臺投放大量廣告。\u003c/p>\u003cp>\u003cimg class=\"empty_bg\" data-lazyload=\"https://x0.ifengimg.com/ucms/2025_52/C81A1FE8DD84273521AD13ECB217C7C82E1A0325_size134_w310_h359.png\" src=\"data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEXy8vJkA4prAAAACklEQVQI12NgAAAAAgAB4iG8MwAAAABJRU5ErkJggg==\" style=\" width: 310px; height: 359px;\" />\u003c/p>\u003cp>然而,營銷帶來的流量紅利并未轉(zhuǎn)化為堅實的產(chǎn)品口碑。在第三方投訴平臺上,SKG相關(guān)投訴已超過300條,\u003cstrong>質(zhì)量問題與安全隱患成為投訴焦點\u003c/strong>。\u003c/p>\u003cp>2025年10月,有消費者投訴稱,其在電商平臺上以1399元購買的SKG按摩儀,短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)另一家平臺官方授權(quán)店同款售價僅為789元,價差高達45%,質(zhì)疑其定價體系混亂。\u003c/p>\u003cp>不僅如此,有消費者投訴稱,在SKG抖音官方旗艦店購買了產(chǎn)品,\u003cstrong>試用后出現(xiàn)“肚皮燒傷”、“電破三個眼,一片全是紅疹”的嚴(yán)重身體損傷\u003c/strong>。該消費者明確指出所有受傷部位均與商品電極片位置吻合,并指責(zé)商家“推卸責(zé)任”,甚至將其定性為“醫(yī)療事故”。\u003c/p>\u003cp>\u003cimg class=\"empty_bg\" data-lazyload=\"https://x0.ifengimg.com/ucms/2025_52/267402D86CA15A15CEE786B39D07BBE89351E9FD_size33_w855_h416.png\" src=\"data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEXy8vJkA4prAAAACklEQVQI12NgAAAAAgAB4iG8MwAAAABJRU5ErkJggg==\" style=\" width: 640px; height: 311px;\" />\u003c/p>\u003cp>此案例并非孤例。更早之前,就有大量用戶在社交媒體和投訴平臺反映SKG產(chǎn)品存在“使用后頸部燙傷”、“脈沖刺痛感強烈”等體驗不佳甚至存在風(fēng)險的問題。\u003c/p>\u003cp>\u003cimg class=\"empty_bg\" data-lazyload=\"https://x0.ifengimg.com/ucms/2025_52/C59592ABD50758EF474B520F570449D50EF57015_size25_w783_h225.png\" src=\"data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEXy8vJkA4prAAAACklEQVQI12NgAAAAAgAB4iG8MwAAAABJRU5ErkJggg==\" style=\" width: 640px; height: 183px;\" />\u003c/p>\u003cp>此外,SKG的售后服務(wù)也受到詬病。有不少消費者投訴反饋2025年的投訴就反映了消費者在遇到商品問題后,被客服指引進行換貨,但后續(xù)流程不暢、官方客服難以有效解決問題的困境。這種體驗讓消費者感到,在售后環(huán)節(jié)自己處于相對弱勢的地位,維權(quán)過程耗時耗力。\u003c/p>\u003cp>值得一提的是,類似的質(zhì)量和售后問題并非首次出現(xiàn)。早在數(shù)年前,就有不少消費者在社交媒體和投訴平臺反映SKG按摩儀存在“使用不到半月就失靈”、“頸部按摩儀使用兩次后燙傷”等問題。雖然這些是較早的案例,但結(jié)合近期的消費者反饋來看,某些問題似乎一直未能得到徹底改善,這可能在一定程度上削弱了品牌長期建立的信譽。\u003c/p>\u003cp>當(dāng)公司選擇將資源持續(xù)傾注于營造流量光環(huán),而非夯實產(chǎn)品根基時,消費者的投訴清單便成了其商業(yè)模式缺陷最真實的注腳。\u003c/p>\u003cp>對于三度沖擊IPO的SKG而言,其港股之旅已遠非一次普通的融資。它更像一場公開的“壓力測試”,其核心矛盾從幕后被推至臺前。\u003c/p>\u003cp>港交所大門能否敲開,已非問題的關(guān)鍵。真正的核心拷問在于:即便成功上市,SKG要憑借什么來支撐未來的股價與市值? 是繼續(xù)依賴不可持續(xù)的營銷,還是真正回歸到產(chǎn)品與技術(shù)的本質(zhì)?\u003c/p>\u003cp>對SKG來說,或許比聽到上市鐘聲更迫切的,是聽到市場用口碑敲響的警鐘。\u003c/p>","type":"text"}],"currentPage":0,"pageSize":1},"editorName":"馬軼東","editorCode":"PF171","faceUrl":"http://ishare.ifeng.com/mediaShare/home/1601888/media","vestAccountDetail":{},"subscribe":{"type":"vampire","cateSource":"","isShowSign":0,"parentid":"0","parentname":"財經(jīng)","cateid":"1601888","catename":"IPO觀察哨","logo":"https://x0.ifengimg.com/ucms/2021_35/B45D35C1496F67A3C7209998304C85A5B697BDBD_size8_w200_h200.png","description":"聚焦計劃在A股、港股、美股的上市的重點企業(yè),剖析企業(yè)價值","api":"http://api.3g.ifeng.com/api_wemedia_list?cid=1601888","share_url":"https://share.iclient.ifeng.com/share_zmt_home?tag=home&cid=1601888","eAccountId":1601888,"status":1,"honorName":"","honorImg":"http://x0.ifengimg.com/cmpp/2020/0907/1a8b50ea7b17cb0size3_w42_h42.png","honorImg_night":"http://x0.ifengimg.com/cmpp/2020/0907/b803b8509474e6asize3_w42_h42.png","forbidFollow":0,"forbidJump":0,"fhtId":"","view":1,"sourceFrom":"","declare":"","originalName":"","redirectTab":"article","authorUrl":"https://ishare.ifeng.com/mediaShare/home/1601888/media","newsTime":"2025-12-21 10:46:42","lastArticleAddress":"來自北京"},"filterMediaList":[{"name":"鳳凰網(wǎng)財經(jīng)","id":"607286"},{"name":"國際財聞匯","id":"1609082"},{"name":"銀行財眼","id":"1444240"},{"name":"公司研究院","id":"1612328"},{"name":"IPO觀察哨","id":"1601888"},{"name":"風(fēng)暴眼","id":"1601889"},{"name":"出海研究局","id":"1613468"},{"name":"封面","id":"540061"},{"name":"前行者","id":"1580509"},{"name":"凰家反騙局","id":"1596037"},{"name":"康主編","id":"1535116"},{"name":"啟陽路4號","id":"1021158"},{"name":"財經(jīng)連環(huán)話","id":"7518"},{"name":"測試賬號","id":"370804"}]},"keywords":"skg,公司,產(chǎn)品,消費者,市場,報告期,招股書,港交所,核心,財務(wù)","safeLevel":0,"isCloseAlgRec":false,"interact":{"isCloseShare":false,"isCloseLike":false,"isOpenCandle":false,"isOpenpray":false,"isCloseFhhCopyright":false},"hasCopyRight":false,"sourceReason":"","__nd__":"ne883dbn.ifeng.com","__cd__":"c01049em.ifeng.com"}; 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左手借債,右手分紅,SKG上演IPO“帽子戲法”

左手借債,右手分紅,SKG上演IPO“帽子戲法”

左手借債,右手分紅,SKG上演IPO“帽子戲法”

鳳凰網(wǎng)財經(jīng)《IPO觀察哨》

屢敗屢戰(zhàn),這是未來穿戴健康科技股份有限公司(簡稱“未來健康”,核心品牌“SKG”)沖擊資本市場的最貼切注腳。

2023年8月,該公司主動撤回了創(chuàng)業(yè)板的上市申請。2025年8月,其北交所上市輔導(dǎo)也宣告終止。12月17日,這家公司向港交所遞交了招股書,第三次向資本市場發(fā)起沖擊。

然而,與其坎坷的上市之路相比,更引人注目的是其在招股書中揭示的一系列財務(wù)操作:報告期內(nèi)累計分紅占凈利潤比例高達74%,而同期銀行借款激增117%,研發(fā)投入占比則持續(xù)下滑。

這一系列動作,正引發(fā)市場對其上市誠意與經(jīng)營模式的深度質(zhì)疑。

01

拳頭產(chǎn)品賣不動了

一度憑借“人手一臺”的頸椎按摩儀引爆市場的SKG,正面臨核心產(chǎn)品賣不動的尷尬境地。

根據(jù)公司最新招股書,雖然2025年前九個月公司總營收增長16.22%至8.78億元,但作為公司基石的核心品類——“智能舒緩穿戴設(shè)備”收入僅為6.3億元,同比微增0.2%,增長幾乎停滯。

從細分產(chǎn)品來看,SKG核心拳頭產(chǎn)品主要是肩頸舒緩穿戴,該部分收入2025年前三個季度營收3.85億元,同比下滑1.85%,從昔日的絕對增長引擎,到如今陷入增長瓶頸,SKG的爆款單品神話恐難以為繼。

曾被寄予厚望的腰部舒緩穿戴產(chǎn)品,雖在2025年前三季度微漲3.33%,但拉長時間軸看,這一小幅回升是基于2024年該產(chǎn)品收入大幅下滑18.41% 后的低位反彈。其營收規(guī)模與肩頸產(chǎn)品相比仍有巨大差距,遠未成長為支撐公司未來的“第二引擎”。

SKG所面臨的困境與整個行業(yè)的降溫密不可分。其主要競爭對手倍輕松的業(yè)績也持續(xù)承壓,公司在季度財報中坦言,線上渠道收入下滑是其業(yè)績不振的主要原因。

市場調(diào)查機構(gòu)的數(shù)據(jù)也顯示,便攜按摩儀市場在經(jīng)歷前幾年的爆發(fā)式增長后,增速已明顯放緩,消費者對于這類產(chǎn)品的嘗鮮熱情減退,更關(guān)注產(chǎn)品的實際功效和長期價值。

02

再度上演“掏空式”分紅

在核心增長乏力的背景下,SKG一系列看似矛盾的財務(wù)操作,已將其置于聚光燈下,其上市的真實意圖與長期經(jīng)營誠意均面臨嚴(yán)峻考驗。

與市場常見的為保障上市后投資者回報而審慎保留利潤的做法不同,SKG在IPO前夕上演了堪稱激進的“掏空式”分紅。

報告期內(nèi),公司累計分紅高達2.8億元,占同期凈利潤的74%。其中,僅2025年前9個月就突擊分紅1.994億元,當(dāng)期分紅比例竟達187%,幾乎將賬面上的可分配利潤盡數(shù)分完。按創(chuàng)始人劉杰、徐思英夫婦股權(quán)結(jié)構(gòu)計算,絕大部分現(xiàn)金已流入二人的口袋。

SKG董事長劉杰

更具爭議性的是,與這般清空利潤的舉動同步,公司的銀行借款從2022年末的0.94億元激增至2025年9月末的2.04億元,明確用于補充營運資金。這種“左手舉債維持經(jīng)營,右手掏空公司利潤”的模式,直接引發(fā)了市場對其上市動機的強烈質(zhì)疑:公司是否意在先通過分紅實現(xiàn)利益最大化,再試圖通過公開上市融資來彌補資金缺口、并將經(jīng)營風(fēng)險轉(zhuǎn)移給未來的公眾股東?

在財務(wù)資源分配上,SKG呈現(xiàn)出與其宣稱的“科技公司”定位不符的失衡狀態(tài)。

盡管在募集說明書中將“加大研發(fā)投入”列為募資首要用途,但公司近年來的實際行動卻南轅北轍。其研發(fā)投入占營收的比重持續(xù)收縮,從2022年的9.1%逐年下滑至2025年9月末的6.6%。在核心產(chǎn)品增長乏力、亟待技術(shù)突破的關(guān)頭,這種削減研發(fā)的行為使其科技創(chuàng)新的口號顯得有些無力。

與研發(fā)的“吝嗇”形成鮮明對比,公司在營銷上極為“慷慨”。2025年前9個月,銷售費用率高達22.6%,顯著高于行業(yè)水平。同期1.98億元的銷售費用,是0.58億元研發(fā)投入的3.4倍。公司雖將高額營銷解釋為渠道拓展所需,卻從未披露關(guān)鍵的投資回報率(ROI)等數(shù)據(jù),導(dǎo)致市場無法判斷天價營銷費用是否換來了可持續(xù)的業(yè)績增長,抑或僅是在為日漸黯淡的“網(wǎng)紅”光環(huán)強行續(xù)命。

除了“掏空式”分紅引人注意以外,SKG內(nèi)控的規(guī)范性與透明度存在顯著瑕疵。報告期內(nèi),SKG各年均存在占銷售收入小于1%的第三方回款,構(gòu)成典型的“體外循環(huán)”。盡管公司聲稱除個別情況外已結(jié)清,但始終未披露關(guān)鍵的交易對手、資金流轉(zhuǎn)路徑及徹底終止的證明。

港交所對此類問題向來持高度警惕,若SKG無法以同等力度與透明度自證合規(guī),此問題極有可能成為審核中的攔路虎,觸發(fā)多輪針對性問詢。

03

SKG深陷投訴漩渦

當(dāng)流量光環(huán)褪去,產(chǎn)品本身的功效與質(zhì)量成為市場考量的核心。近期,SKG在多個方面面臨消費者質(zhì)疑。

與營收下滑形成鮮明對比的是,公司營銷投入?yún)s始終居高不下。SKG曾先后贊助《這就是街舞》、《乘風(fēng)破浪的姐姐》等熱門綜藝,并簽下頂流藝人王一博擔(dān)任全球代言人,在各大社交平臺投放大量廣告。

然而,營銷帶來的流量紅利并未轉(zhuǎn)化為堅實的產(chǎn)品口碑。在第三方投訴平臺上,SKG相關(guān)投訴已超過300條,質(zhì)量問題與安全隱患成為投訴焦點

2025年10月,有消費者投訴稱,其在電商平臺上以1399元購買的SKG按摩儀,短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)另一家平臺官方授權(quán)店同款售價僅為789元,價差高達45%,質(zhì)疑其定價體系混亂。

不僅如此,有消費者投訴稱,在SKG抖音官方旗艦店購買了產(chǎn)品,試用后出現(xiàn)“肚皮燒傷”、“電破三個眼,一片全是紅疹”的嚴(yán)重身體損傷。該消費者明確指出所有受傷部位均與商品電極片位置吻合,并指責(zé)商家“推卸責(zé)任”,甚至將其定性為“醫(yī)療事故”。

此案例并非孤例。更早之前,就有大量用戶在社交媒體和投訴平臺反映SKG產(chǎn)品存在“使用后頸部燙傷”、“脈沖刺痛感強烈”等體驗不佳甚至存在風(fēng)險的問題。

此外,SKG的售后服務(wù)也受到詬病。有不少消費者投訴反饋2025年的投訴就反映了消費者在遇到商品問題后,被客服指引進行換貨,但后續(xù)流程不暢、官方客服難以有效解決問題的困境。這種體驗讓消費者感到,在售后環(huán)節(jié)自己處于相對弱勢的地位,維權(quán)過程耗時耗力。

值得一提的是,類似的質(zhì)量和售后問題并非首次出現(xiàn)。早在數(shù)年前,就有不少消費者在社交媒體和投訴平臺反映SKG按摩儀存在“使用不到半月就失靈”、“頸部按摩儀使用兩次后燙傷”等問題。雖然這些是較早的案例,但結(jié)合近期的消費者反饋來看,某些問題似乎一直未能得到徹底改善,這可能在一定程度上削弱了品牌長期建立的信譽。

當(dāng)公司選擇將資源持續(xù)傾注于營造流量光環(huán),而非夯實產(chǎn)品根基時,消費者的投訴清單便成了其商業(yè)模式缺陷最真實的注腳。

對于三度沖擊IPO的SKG而言,其港股之旅已遠非一次普通的融資。它更像一場公開的“壓力測試”,其核心矛盾從幕后被推至臺前。

港交所大門能否敲開,已非問題的關(guān)鍵。真正的核心拷問在于:即便成功上市,SKG要憑借什么來支撐未來的股價與市值? 是繼續(xù)依賴不可持續(xù)的營銷,還是真正回歸到產(chǎn)品與技術(shù)的本質(zhì)?

對SKG來說,或許比聽到上市鐘聲更迫切的,是聽到市場用口碑敲響的警鐘。

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