3月基金品牌總曝光度創(chuàng)新高 負面也掀高潮
全景基金品牌研究中心近日發(fā)布2010年3月份《基金品牌曝光度觀察報告》,這是國內(nèi)主流基金網(wǎng)媒編輯合作的第19期月報。報告指出,基金品牌總曝光度創(chuàng)出月度新高,被動的負面曝光事件似乎也掀起了一輪高潮。該報告還發(fā)布基金品牌美譽度(網(wǎng)編評分)月度榜單及今年一季度的曝光度(財經(jīng)搜索)榜單。
據(jù)介紹,該項開創(chuàng)性專題研究填補了國內(nèi)市場空白。通過新聞曝光度研究基金公司品牌建設,是一項具有中國特色的基金市場研究。獲2010年3月份基金品牌美譽度(網(wǎng)編評分)榜單前十位的依次是:華夏基金、國投瑞銀、易方達基金、上投摩根、博時基金、華寶興業(yè)、興業(yè)全球、南方基金、廣發(fā)基金、銀華基金。該項排名評分指標有基金品牌新聞的美化度、可信度、關注度等三項,由國內(nèi)主流基金網(wǎng)媒體編輯分別評分后匯總的結(jié)果。
絕大多數(shù)基金相關關鍵詞曝光度大幅增長
據(jù)全景財經(jīng)搜索統(tǒng)計,2010年3月份,國內(nèi)專業(yè)財經(jīng)網(wǎng)站共曝光有關“基金”的“新聞”78381篇,較前一個月增幅約71.90%。基金新聞曝光度在連續(xù)兩月走低之后,重新迎來反彈,財經(jīng)媒體上有關基金的新聞報道大幅飆升,以致于基金品牌總曝光度創(chuàng)出月度新高,基金業(yè)品牌推廣似乎又掀起一輪高潮。除了基金公司主動的品牌宣傳外,被動的負面曝光事件似乎也掀起了一輪高潮,多家品牌受“壞消息”損傷。可謂毀譽俱增。
2010年3月份財經(jīng)媒體上,絕大多數(shù)基金相關關鍵詞曝光度數(shù)據(jù)出現(xiàn)大幅增長。“基金分紅”及“基金評級”等有利于提升品牌的知名度及美譽度的曝光熱度未減,仍然高居熱點關鍵詞冠亞軍;基金發(fā)行宣傳力度在加大,尤其是分級基金廣受媒體關注;與持續(xù)營銷有關的關鍵詞也都出現(xiàn)增長,基金公司不斷曝光該類事項將在日積月累中提升知名度。基金品牌月均曝光度數(shù)據(jù)指標呈現(xiàn)著不斷走高的趨勢,反映了基金業(yè)對品牌的重視程度有增無減,絕大多數(shù)基金公司不斷加強了品牌傳播工作。
同時,報告指出,3月份負面曝光新聞類型更加豐富,如“QDII新品空倉不作為,仍收百萬高額管理費”、“2009年新基金縮水榜冠軍”、“分紅門”、“離職門”、“業(yè)績墊底”、“非在職研究員跳樓自殺”、“180ETF再出紕漏”、“高管離職被疑老鼠倉”、“業(yè)績壓力引爆高層地震 小基金生存堪憂”……等等,相關品牌的美譽度必然受到損傷,最為突出的代表是“寶盈基金”,月度曝光度記錄位居前三,正面甚少,負面頗多,美譽度得分排名倒數(shù)第一。
無論“正面”或者“中性”,對基金品牌建設都有正向的支持作用,每一篇報道都有利于基金品牌知名度提升;而負面報道或批評,雖然也能提升“知名度”,但將降低基金品牌的美譽度,如果說正面曝光具有“加分”功能,負面曝光則是“減分”科目,每一則負面報道或多或少地削弱投資者心中的美好形象,以信托關系生存發(fā)展的基金公司利益必將直接或間接受損。
基金公司品牌價值能夠使客戶選擇過程更為簡單
眾所周知,在消費品市場,知名品牌相關產(chǎn)品往往比較熱銷,品牌簡化了消費者的選擇決策。基金業(yè)界資深人士也有明確的論述:“如果基金公司的品牌難以成為客戶社會身份的象征,而市場、業(yè)績又相對不確定,那么基金公司品牌的價值到底對客戶的意義是什么?最重要的可能是選擇的簡易性,基金公司品牌價值能夠使客戶選擇過程更為簡單,雖然并不一定最優(yōu),但依靠品牌選擇卻是簡單、快速、聰明的決策策略。這應當就是基金公司的品牌帶給客戶的最大價值。”
有業(yè)界人士指出,當前國內(nèi)基金公司運營最關鍵的是做好三方面事情,一是投研,二是渠道,三是品牌,這可以說是驅(qū)動基金公司前進的“三駕馬車”;投資研究要依靠優(yōu)秀人才,銷售渠道主要依賴銀行及券商,而品牌建設是能發(fā)揮基金公司主觀能動性的工作,搞好了自身品牌,有利于促進渠道產(chǎn)品銷售,可以說,品牌建設對于想更好發(fā)展的基金公司來說,具有極其重要的戰(zhàn)略意義。因此,有評論人士指出,如果說上一個十年基金業(yè)是在跑馬圈地,下一個十年,基金業(yè)則應該走出一條靠品牌制勝的特色之路來。
適應市場需求,全景推出了這一系列的基金品牌分析專題報告,發(fā)揮媒體輿論監(jiān)督功能,讓普通公眾有更多的知情權,或許也在敦促基金管理人更重視自身品牌建設。編者期望各大基金公司做好投資理財主業(yè)之外,更好地重視信息披露、投資者關系管理以及眾多利于投資者方面的工作。
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