崔維星:企業(yè)不能跟風(fēng) 下沉與否要根據(jù)具體情況
鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 2009(第八屆)中國企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)于2009年12月5日-6日在北京舉行,主題為“新商業(yè)文明的中國路徑”。鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)直播此次會(huì)議。德邦物流股份有限公司董事長兼總裁崔維星在此間表示,企業(yè)不能跟風(fēng),下沉與否要根據(jù)具體情況。
以下為崔維星發(fā)言實(shí)錄:
李岷:最后一個(gè)發(fā)言崔總,德邦從廣州起家,現(xiàn)在在這也做了不少工作,給我們介紹一下經(jīng)驗(yàn)。
崔維星:作為一個(gè)企業(yè)我想首先不能跟風(fēng),如果說地便宜我們就搞地,股票價(jià)格漲的快我們就去買股票,一會(huì)兒說下沉比較好我們就下沉,一會(huì)兒電子商務(wù)好,我就用電子商務(wù)網(wǎng)上銷售,如果這樣的話馬上就關(guān)門了。但是這些可能都是機(jī)會(huì),但是這個(gè)機(jī)會(huì)屬于不屬于你我們要分析,現(xiàn)在三四級(jí)市場(chǎng)要下沉。到底我們物流要不要做我們要研究,我們也統(tǒng)計(jì)一下數(shù)據(jù)。這么多年首先我們要跟客戶有一個(gè)互動(dòng),我們的業(yè)務(wù)是在哪里,不是在我們手里,是在客戶腦子里面,客戶認(rèn)為你行就行,客戶認(rèn)為你不行就行,你說你好,別人就不買,所以我們?cè)趺聪鲁粒瑢?duì)客戶有一個(gè)教育過程,客戶要逐步下沉,客戶了解你就多一點(diǎn),客戶不了解你就試探以下,我們有700多個(gè)營業(yè)部,我們分級(jí)基本上三級(jí)城市是差不多,一二級(jí)95%,四級(jí)城市可能剛剛按照個(gè)數(shù)一半城市做了,但是實(shí)際上做還是比較淺薄,大概是這么一個(gè)情況。
我們2009年、2010年我們是這么一種模式,我們要聚焦,人家講下沉我們反而要回收,我要在可能是上海周邊,我現(xiàn)在可能是跟我們一線品牌,我跟第一第二差距不大,我可能要做到加大,我們?cè)谏钲谑堑诙娜谋丁,F(xiàn)在第二名三四倍再開店,效果越來越好,因?yàn)榭蛻舭l(fā)貨的時(shí)候就想到我們,沒有想到別人,這樣的話第一品牌以后,很輕松這個(gè)業(yè)務(wù)就起來,到別的地方還要等,賠5、6個(gè)月,我在長山腳地區(qū)讓人家知道我是第一品牌,而且第二品牌是誰他忘記了,達(dá)到這個(gè)效果會(huì)更好,2010年我們要進(jìn)一步的聚焦,在某些地方只知道我們不知道別人,在有些地方是只知道別人,而不知道德邦。這樣跟客戶有一個(gè)互動(dòng)以后,客戶有一個(gè)很深的印象效益利潤可能會(huì)更好。所以我覺得我們下沉不下沉要根據(jù)企業(yè)情況,企業(yè)認(rèn)為要下沉就下沉,不是說人家下沉掙錢了你就下沉,你可能虧賠,看人家炒股票賺錢了你就炒股票,所以這個(gè)我想要根據(jù)公司的情況進(jìn)行決策。
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