崔維星：企業不能跟風 下沉與否要根據具體情況

鳳凰網財經訊 2009(第八屆)中國企業領袖年會于2009年12月5日-6日在北京舉行，主題為“新商業文明的中國路徑”。鳳凰網財經直播此次會議。德邦物流股份有限公司董事長兼總裁崔維星在此間表示，企業不能跟風，下沉與否要根據具體情況。

以下為崔維星發言實錄：

李岷：最后一個發言崔總，德邦從廣州起家，現在在這也做了不少工作，給我們介紹一下經驗。

崔維星：作為一個企業我想首先不能跟風，如果說地便宜我們就搞地，股票價格漲的快我們就去買股票，一會兒說下沉比較好我們就下沉，一會兒電子商務好，我就用電子商務網上銷售，如果這樣的話馬上就關門了。但是這些可能都是機會，但是這個機會屬于不屬于你我們要分析，現在三四級市場要下沉。到底我們物流要不要做我們要研究，我們也統計一下數據。這么多年首先我們要跟客戶有一個互動，我們的業務是在哪里，不是在我們手里，是在客戶腦子里面，客戶認為你行就行，客戶認為你不行就行，你說你好，別人就不買，所以我們怎么下沉，對客戶有一個教育過程，客戶要逐步下沉，客戶了解你就多一點，客戶不了解你就試探以下，我們有700多個營業部，我們分級基本上三級城市是差不多，一二級95%，四級城市可能剛剛按照個數一半城市做了，但是實際上做還是比較淺薄，大概是這么一個情況。

我們2009年、2010年我們是這么一種模式，我們要聚焦，人家講下沉我們反而要回收，我要在可能是上海周邊，我現在可能是跟我們一線品牌，我跟第一第二差距不大，我可能要做到加大，我們在深圳是第二名的三四倍。現在第二名三四倍再開店，效果越來越好，因為客戶發貨的時候就想到我們，沒有想到別人，這樣的話第一品牌以后，很輕松這個業務就起來，到別的地方還要等，賠5、6個月，我在長山腳地區讓人家知道我是第一品牌，而且第二品牌是誰他忘記了，達到這個效果會更好，2010年我們要進一步的聚焦，在某些地方只知道我們不知道別人，在有些地方是只知道別人，而不知道德邦。這樣跟客戶有一個互動以后，客戶有一個很深的印象效益利潤可能會更好。所以我覺得我們下沉不下沉要根據企業情況，企業認為要下沉就下沉，不是說人家下沉掙錢了你就下沉，你可能虧賠，看人家炒股票賺錢了你就炒股票，所以這個我想要根據公司的情況進行決策。

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