孫忠懷：互聯網的優化主要是兩個層次

2009年10月30日-11月1日，第十六屆中國國際廣告節在中國南寧舉行。圖為中國互動網絡廣告高峰論壇嘉賓騰訊公司網絡業務副總裁孫忠懷。

以下為騰訊公司網絡業務副總裁孫忠懷發言實錄：

大家好我是來自騰訊的孫忠懷，其實講到互聯網的優化，主要是兩個層次，一個是用戶，或者是用戶結構和需求的優化，其實今天這個互聯網的規模化，他的代表性和幾年前有很大的不同，業內人士可能會覺得失落，以前可以演示一下自己獨特的本領，現在是很普遍化了。代表互聯網走近了百姓的生活中。我們的行業人員，公司都面臨了一個用戶結構的優化。比如說我們看到一個全球排名前十大網站的名單，70%都是社交網站什么的，所以說從業的公司都要面臨一個用戶結構，或者是用戶需求的優化。對于騰訊來說是做兩個工作，第一個工作是我們每個產品，每個服務都要不斷的提高我們在CE方面的歷史，在這方面做的工作，可以滿足用戶不斷提高的要求。第二個就是我們整個整體品牌的整合，騰訊認為最大一個核心競爭力就是平臺，我們怎么樣整合到一起，為用戶提供服務。這是我們需要做的優化，主要就是這些。

騰訊我們公司有一個愿景就是做真正的互聯網企業，但是真正的只有兩家一個就是騰訊，還有一就是百度。從個人十多年在行業的發展，看到有一家公司可以服務這么多的用戶，而且口碑這么好，有的時候有一個高山養水的感覺。以前我們做了一個消費者調研，在這個結果當中，如果說拿騰訊的數字跟新浪、搜狐、網易來比的話，各項指標讓我是非常非常的滿意。在過去的一年的成長很好，我們的指標都是處于第一的位置。但是還有一個讓人沮喪的地方，普通網民當中，不會區分你是什么網站。百度他的口碑和地位是遙遙領先的和騰訊、新浪不是在一個級上的，這個讓我覺得跟高興也很沮喪。我是很尊敬百度公司的。在消費者心目中他是很高的，從最根本的兩個指標來看，一個就是用戶，一個是客戶，從終端用戶來看，他跟騰訊是差不多，都是這個互聯網的用戶，但是從客戶數量來看，他是幾十萬的，不在一個級的。

隨便說一說我的感觸，到底我們是打伴場球還是打全場球。事實上從現在看，我們是比較堅定的走兩條路，一個是集中力強，第二個基于大事件樹立自己的品牌，這個背后的驅動力是什么？是我們對自己用戶群的理解和把握，騰訊從來都不認為我們是一個青少年的網站，他怎么覆蓋用戶群，就相當于中國互聯網的用戶群，是高達95%。再這樣一個市場里面，我肯定就是既可以做專賣店也可以做大賣場，第一桶金我投在哪里？第二筆錢投在哪里這是一個內部排序的問題。剛才講的這個，我們內部也是，對于用戶群的理解以外，對于我們漫長產品線的排列和排序的問題。我們永遠要面臨一個選擇，當廣告主需求的時候，我們是從10或20個的籃子里面挑給他，哪幾個產品是他最能需求。所以我們一直都需要，一個是看行業的發展趨勢，另外一個就是看廣告的需求，我們從這里選擇優化廣告需求。從今年來看，SNS是一個特別火的理念，所以我們也是一樣的，騰訊面臨第一個的SNS網絡，他的注冊用戶量都，活躍的用戶量都是在2億。他是一個很強勁的產品，本身盈利性很好，同時的話，這個產品有很強的互動性，他有一個交互也很強。現在有些廣告主比較看中的，很多大的廣告客戶，像聯想什么的，都在選擇在這個平臺上做營銷。我們面臨的選擇，或者是挑戰，要不同的結合趨勢和廣告主的需求，篩出最好的廣告主出來。從長遠來看的話，堅持這個路是對還是不對，必須要看從時間和數字來證明。從數字來看，今年因為第三季的財報還沒有出來，但是從前兩季的財報還是在一個逆勢增長，同比增速是幾家大的的互聯網公司中我們是最快的，沒有下跌。所以未來看也是一樣的，公司投資也是一樣的，到底是選擇半場投資還是在全場投資，都是要看長期的。所以從騰訊來看，我們是比較有耐心的，很穩健的一步一步的往前走，我不需要太冒進的策略。

相關專題：

第十六屆中國國際廣告節

版權聲明：來源鳳凰網財經頻道的所有文字、圖片和音視頻資料，版權均屬鳳凰網所有，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載、鏈接、轉貼或以其他方式復制發布/發表。已經本網協議授權的媒體、網站，在下載使用時必須注明"稿件來源：鳳凰網財經"，違者本網將依法追究責任。