鵬泰互動廣告大客戶事業部總監張韋力

2009年10月30日-11月1日，第十六屆中國國際廣告節在中國南寧舉行。圖為中國互動網絡廣告高峰論壇嘉賓北京鵬泰互動廣告有限公司大客戶事業部總監張韋力。

以下為北京鵬泰互動廣告有限公司大客戶事業部總監張韋力發言實錄：

大家好我是來自鵬泰互動的張韋力，實際上在用戶和廣告主之間起到一個承上啟下的作用，我從經濟危機當中我們是怎么渡過的。第一個是從用戶來出發，隨著用戶年齡的不斷增長和產品的積極性來講，我們用戶購買一些產品，包括IT，包括汽車，他越來越理性化，他更多的是理性的，看一些PPS，或者是找一些具體相關信息。對于這些用戶來講，我們怎么去分析他，那么之前，前幾年我們談起精準營銷還是在用戶和媒體之間的匹配，可能沒有真正的做到對于用戶購買行為的分析。從去年的奧運營銷來說，我們做一些購買行為分析，現在不是傳統營銷還是網絡營銷還好，都要做一些前期的調研，大部分是基于用戶上面的，他們在購買一個產品當中，會采用那種行為，他想要得到什么樣的信息，這個是我們在不斷的調研當中挖掘出來的。第二個點就是大家提到的投資回報率的問題。在經濟危機下，廣告主的廣告投放費用是越來越緊張，可能也在減弱，怎么樣提高他們的投資回報率大家都是很關注，怎么樣關注他線下的銷售，甚至有人提到過我在網上投入100萬的廣告，你會賣出多少電視？現在可能會改變了關注？從CPM，甚至到CPA的概念上來談。我們也在盡量的幫助我們的廣告主可以達到他們現在的目的，我們也會對他們考慮，如何幫助他們來銷售在經濟危機當中有兩點是可以參考的，一個是廣告用戶，一個是投資回報率方面來談。我想這樣會很好的度過這個危機。

我覺得有一個變化，之前我們講的時候，還會講博客營銷，我說的分享就是說我看到一個有意思事情，或者是寫一個文章，但是從今年開始，我覺得我們的用戶，更加的感性的知道。因為自從SNS出來以后拉近了人與人之間的距離，我覺得鵬泰在今年的營銷里面提到一個想法，感性營銷，我們在宣傳產品的時候，以前我們的廣告主比較多，說這個產品怎么怎么好，有很專業的數字，漸漸的開始轉變，包括服務其他的客戶的時候也如此。我們在說產品賣點的時候，從消費者的角度出發。讓他覺得我買了這個產品，或者我看到這個產品跟自己有關聯的，并不是很簡單的我是一個產品。我們都在講感性營銷的體驗，所以我覺得今年的用戶和以往不同的是，上網目的和上網的內容都很大的變化。

現在我覺得拿到一千萬你要做什么，你的目標是什么？那根據不同的類型，你首先要進行目標受眾，對他進行一個分析。不僅僅是局限于他看的網站，他在做什么事情，一個是你的核心目標用戶，你的一個真正決策的目標用戶。另外一個就是廣告主可能忽視的東西，就是潛在的用戶，怎么把潛在的用戶變成核心的用戶，怎么來把他轉變，這個是在前期的時候會做的一個調查和一個調研。不僅僅局限于網絡上調研，包括線下的，包括他的心理，包括他的性格。完整的調研之后，我們再進行一個媒體的選擇。

現在更多的是一個整合的營銷，可能是線下，也許是線上。可能從我的角度來說是線上為主導，線下為配合。我有多元化的配合，如果我要曝光的話，會選擇綜合性的網站，他的暴光程度高。進行一個針對性的投放。再一個會選擇一個新的媒體比如說視頻，比如說一個精準的全套的組合。

我覺得未來的營銷是精準營銷加百姓營銷，你要真正的抓住了用戶，知道他們想什么，才能讓營銷更有效果，才可以讓廣告達到你的預期目的。謝謝。

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