李亞:4I理念有效提升了廣告主的投資回報率

鳳凰新媒體COO兼CFO李亞(鳳凰網財經)
第十六屆中國國際廣告節在南寧開幕。31日上午,中國傳媒論壇——新媒體專場舉行,鳳凰新媒體COO兼CFO李亞發表了題為“鳳凰新媒體核心營銷價值:4I for ROI”的主題演講。李亞在演講中指出,4i理念可以有效的實現營銷傳播的精準性,提升廣告主的投資回報率。
以下為李亞演講實錄:
鳳凰網實際上有兩個方面的解釋,第一個是作為一個公司來講,我們是鳳凰衛視集團下獨立運營的一個網絡傳媒;但更多的可能是對于用戶來講,或者是對于營銷的廣告主來講,鳳凰網是什么。是新聞的網站,還是要做一個綜合門戶網?這個是我目前最想與大家溝通的。在中國這么大的區域里面,發展是不平衡的,個人特征、收入和教育都存在差別,廣告客戶也把符合其目標受眾的到達率和點擊率這些傳統考核指標,提升到了更加專業的ROI的考核。我們要比第一大門戶更專著,圍繞1億高端網民打造我們的內容,打造針對差異化的內容,并且以此作為營銷方式。
回到這個曲線,這是一個發展的路程。我們成立了很久了,但是在2006年才開始市場化的運營。到去年我們成為新聞門戶訪問量第一名,在今年年初的時候,成為一個專注高端網民的領先的綜合門戶。
接下來我想分享新媒體的核心營銷價值。我們自己簡單的總結為“4I for ROI”。這4個I開頭的字母是受眾的精準性、洞察力、整合力和影響力。
首先是精準性。我們有370萬中國移動的金卡、銀卡和鉆卡用戶,我們免費提供隨時隨地的資信。我們的新聞垂直門戶訪問量是第一,比第二高出450%。在目標受眾中的影響是很深的。第二個受眾的精準,不是精準的所有,我們在技術上還有基于行為分析等等的各種定向傳媒衡量的精準性。這個受眾的精準性,保證了營銷傳播的精準性。以前不知道浪費到哪里去了,實際上是降低了營銷投資回報率。
接下來是洞察力,有兩個方面,從用戶洞察到內容洞察。當今的中國處在一個轉型的時間,社會矛盾激化,人們希望一些非同治化的,更有深度,有價值的信息。客戶對媒體的需求,對從廣度媒體向深度媒體延伸。很多信息從任何一個媒體上面都可取得,并且內容的實質相差很小。我們要做到很鳳凰,很有爆發力,從使用信息之外,要探尋事件深層次的意義,以尋求社會價值共識為指導點。我們要有洞察力,前瞻性,全局觀,穿透力。我們以這樣的價值主張來把脈時代,洞察時局,超越功能層次,這樣可以建立更好的品牌美譽度和媒介的忠誠度。
第二個洞察力是從客戶洞察到消費者的洞察,他們是向上思考的,這個時候是要有更多的了解,了解更深層次的信息,也更相信品牌的力量,提升像財經,汽車這些領域的影響力,用戶的影響力,消費者的實用數據。我們關注點的相關性,以及媒體的影響,都會影響品牌的美譽度或者是品牌的影響力。對于客戶媒體的深刻洞察,通過深度媒體內容,實現品牌和用戶的溝通,實現客戶洞察與內容洞察的結合,可以幫助營銷廣告主滲透到ROI。這個是兩個例子,臺灣民主之路,還有一個就是艷照們事件。
就是在這樣一個時代,一個個體也好,一個群體也好,成為主流媒體的主題,我們和讀者一起來探尋,什么是更有深度,更有價值的。這個是內容的一個全面的整合力。這是第三個。我們是從電視媒體延伸出來的一個新媒體。并且我們跟中國移動有一個戰略投資的合作關系,我們是融合了電視網、互聯網、無線網絡的三大網絡,把消費者的需求融入到生活當中去,打造跨媒體跨平臺的整合營銷解決方案。通過1.0、2.0的整合,我們跟廣大的平面媒體,戶外媒體,廣播社區電視都有很多的目標受眾一致情況下的資源整合。這個是一個案例,手機客戶在我們的視頻,無線互聯網上做的一個營銷的案例。
最后一個是影響力,中國很多的企業出現了誠信危機,整個社會都具備這樣的一個挑戰,我們依靠覆蓋一億的高端受眾,影響著有影響力的人。媒體的權威性,相對于別的一些媒體,監管更嚴格。品牌影響力就是建立在這樣一個媒體的權威性,公信力的的基礎上,來分享觀念,把脈時代。這個是在公關時代帶來的ROI。
我們在重大事件所做的專訪,可以談出自己的獨特的觀點。這個是第一次做的一個專訪馬英九視頻,這個是聯合其他四大門戶,做的一個奧巴馬就職儀式。這個就是四個I,4I For ROI,我們目的就是要提升我們廣告主的投資回報率,謝謝大家。
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