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2009國際互聯網高層峰會-互聯網的明天實錄(8)

2009年11月02日 16:10鳳凰網財經【大中小】【打印】共有評論0條

網友：作為Intel中國區的掌門人，您是如何看待中國互聯網的發展，而您最關注中國互聯網發展的哪幾個領域。Intel在互聯網領域的規劃是否有實質性的策略？

楊敘：互聯網除了美國就是中國，美國有了中國就有了，而且中國的互聯網不再只是跟進、跟蹤，中國的互聯網已經可以到了引領發展的時候。面對中國的特征，剛才我談到的方方面面連續性的互聯網，它所帶來龐大的商業機會，很多是顛覆性的機會，把我們的軟件產業，在過去十幾年面臨重大的挑戰，開發的成果都歸人家。現在多樣性、開發性、服務模式等等很多變革性的機會，這就是中國互聯網產業抓住機會、引領未來，而不是跟進。

對于Intel來講，凌動為什么是革命性的技術呢？它把互聯網上的架構最小化，保持100%的功能的同時，功耗在下降，今后都可以看到它的身影，這是真正保證了互聯網能夠兼容、不斷地擴大，使得大家在各個屏幕上面都可以體會最豐富的互聯網的內容。

網友：您一直在講三屏體驗，您認為移動屏幕、家庭屏幕，隨著互聯網的爆炸性增長，明年是不是可以完善？

楊敘：現在已經實現了，很多人用iPhone，很多人不是傳統了電話，而是私人電話。在互聯網今天對于我們的工作、生活造成這么大影響的時候，我想很多的業務方向個業務模式都會發生變化。現在大家談得更多的是終端技術，還有很多很多，我想這里面都是智慧。包括了智慧地球等等，實際上這里面應該有很多的概念出來，最關鍵我們是要看到具體里面具體的領域，對于我們有太多的機會。我一定要在具體的方向上，去判斷具體的機會所在。

武鎖寧：剛才楊總在回答我們網友第二個問題的時候，已經從核心的層面延伸出了我們下一個報告。接下來，讓我們用熱烈的掌聲歡迎微軟亞洲搜索技術中心總經理王永東先生給我們帶來關于《搜索引擎的機遇與挑戰》的報告，大家掌聲歡迎！

王永東：前面幾位嘉賓的演講都非常精彩，我坐在下面也是聽得津津有味，都差點忘了，我今天其實也要下來講。我講的題目是《搜索引擎的機遇與挑戰》，主要講一下搜索引擎面臨的挑戰、趨勢和機會。

從趨勢來看，搜索引擎已經用得越來越多，搜索引擎成為了我們日常生活中用互聯網不可缺少的工具。而且，搜索引擎的用戶增長非常快，前面毛偉同志講到中國互聯網用戶的時候，增長非常快。然后，搜索的用戶同樣也是增長非常快的。大家可以看到，在過去的2年中增長了88%，這是非常快的速度。

不僅僅是用戶數增長，而且大家用搜索引擎的頻率也在增長，也就是說已經在用搜索引擎的用戶，他有的次數還在增加。這其實對于我們做搜索引擎的人來說，是一個很大的挑戰，也就是說現在已經變成非常重要，大家用得也越來越多。但是大家還不滿意，雖然搜索引擎有很多年的發展歷史，大家到今天來說質量有很大的提高，但是跟用戶的希望有比較大的差別。可以說對于大部分的搜索池來說，會更好地接入，比如說搜索不夠智能或者是搜索不夠準確，或者是搜索的效率不夠高。

一個很重要的方法，我們把用戶用搜索引擎的情況拿來分析，看看大家在搜索中，遇到的問題是什么。比如說我舉一個例子，一個用戶打進了一個搜索，是數碼相機。那么，他打進這個搜索，其實這涵蓋的范圍比較廣，他可能看一個結果，看一個結果之后，他又開始改他的搜索詞，改成了性價比高的數碼相機，可能又看了一些搜索結果，可能改到了佳能的。那么他在搜索的過程中，就知道了光學變焦和數碼變焦的區別。然后，他訪問一些網站，如果不滿意再回來搜索，有的時候搜索的時間很長，需要花很長的時間，有的用戶不是一次完成，可能要分幾次完成這個搜索結果。

所以，這也是讓我們用戶想到，怎么樣在搜索的過程中可以更好地做決定。那么搜索面臨的挑戰是，信息量的增長是非常快的，第二部分是搜索是非常多元化的，而且是長尾的，它有各種各樣的搜索詞。第三個想到的挑戰是，一般的用戶搜索，打進的搜索詞是簡短的。簡短的搜索詞里面包含的信息量非常有限，在這種情況下，搜索引擎怎么樣能夠把搜索結果處理得很好，這是很大的挑戰。第四個是搜索頁面的呈現方式，搜索引擎的頁面變化不是太大，最近兩年思考比較多一些，做了一些嘗試。最后一個是剛才的例子，怎么樣用搜索引擎來幫助用戶很快做決定。當然，這會遇到其他的挑戰，比如說個性化，或者是網絡的垃圾信息等等。

我想講一下第一個挑戰，就是信息量爆炸性的增長。從這個圖上大家可以看到，網頁的數量其實增長是非常快的，這個增長快，其實不僅僅是大家在原來自主寫網頁的增長，其實很大的程度上是跟網頁數量、種類的多元化有關系，比如說現在的視頻、圖像、博客、問答系統等等，這有各種方式讓用戶在網絡上創造或者是發表自己想說的話的機會越來越多，而且也越來越容易。這種情況下，就造成了信息量爆炸性的增長，也是我們網民用戶數量增長非常快，這和互聯網在中國的普及度有很大的關系。

在這種情況下，一個很大的挑戰，對于我們做搜索引擎的人來說，實際上大規模計算系統的挑戰。所以，搜索引擎是很有意思的理念，也就是說我們一開始做搜索引擎的時候，很多時候基礎設施哪里來的呢？其實是情報檢索來的，看起來像情報檢索的東西，但是搜索引擎今天的發展是非常不同的。比如說大規模計算、大規模存儲的問題，當然信息大了以后，怎么樣有效、快速、非常好地處理這些信息，這也是一個極大地挑戰，這也是一個我們發展的機遇。

第二個是搜索的多元化及長尾。這個圖的左邊我列了一些例子，我要說這可能還不是最不常見的搜索，如果你要看搜索引擎的話，可能是各種各樣的。我們做過一個分析，如果從搜索詞來看，比如說拿昨天和見今天的比，大概有一半的搜索詞不同于昨天，如果你拿上個月和下個月比，它的長尾還是在。當然，這有各種的原因，查詢的語言比較復雜，有生活語言、英文單詞混合起來等等。而且，我們的網友，現在也是非常有創造性，常常有一些新的詞，出來了以后是網絡上以前沒有的，這對于我們做所講也是很大的挑戰。而且，查詢的內容是非常豐富，從生活常識、學術、娛樂等等非常多。用戶的需求是不一樣的，有的是找官方信息的，有的是玩的，甚至有人喜歡看自己的信息。每天上網查一下看看別人在講自己什么好話和壞事，在座的如果沒有試過，可以試一下。

長尾有各種不同的搜索詞，如果你想要處理好，需要不同的處理方法。另外一個挑戰是搜索的關鍵詞有，比如說“北京”，或者是“數碼相機”，其實你不是特別清楚他想找的是什么東西，比如說“北京”，他可能想找北京的酒店、地圖、天氣、精典、交通、飲食，這種時候怎么可以和用戶交互，讓他得到幫助，這樣可以幫助搜索引擎更快地找到用戶想要的信息。

比如說我們的聲音處理跟著手機講話，可能搜索詞就不再是北京了，比如說我要到北京玩，我想找一個地圖。看起來是復雜的，但事實上多少了以后，對于搜索是有很大幫助的。

再一個是傳統搜索結果頁面呈現方式單一，我們做搜索的人注重提高搜索的質量，但是頁面的變化不是很大。有搜索框、10個結果、標題和摘要、查詢建議。實際上，隨著用戶的需求這種表述方式并沒有滿足用戶的需求，怎么樣做出更好的表述方式呢？這對于我們也是一個挑戰。

怎么樣讓搜索引擎可以幫助大家做決定？我們從這個搜索詞里面做了一些調查，也有一些用戶調查。我們發現66%的用戶使用搜索引擎，他會在不同的時候希望搜索引擎幫他做。但是，做決定的過程，其實不一定很簡單，有的搜索種類就比較容易一些，比如說導航類。但是另外一些就比較復雜一點，像我們前面看到的數碼相機在這種情況下，怎么樣以幫助用戶決策為導向的方式，來幫助用戶更好地做決定，這是我們很好的機遇。

在我們看到挑戰和機遇的情況下，我們做了一些嘗試，一個是更好地理解用戶的用途，而且使用豐富的方式，幫助涌現實現更好的決策。這個叫做視覺化的搜索，其實用戶可以不用打這個搜索詞了，比如說這個汽車，這種情況下，他要想找這個車子，只要在上面自己來選，他可以選出不同樣車子的情況。在這個地方不太容易顯示出來，有機會真正用一下可以感覺到。

另外一個是我們做分類搜索，就是我們拿到這個搜索結果的時候，不只是選10個呈現給用戶，而是把這個搜索結果做成分類。比如說搜索詞如果是BMW3，可以看到在左上角有不同的種類，比如說你找二手車，或者是看它的零配件，或者是想參加討論區呢？搜索結果里面也是一樣的，不再只是10個結果按順序列下來，可以分成不同的種類。

比如說你二手車進去，你不用自己改，而是上面一電極，就可以直接找到二手車了。

另外，針對用戶不同的搜索需求，可以做出不同的處理方式，比如說你一進來想找什么東西的時候，可以給你新產品介紹等等。如果是一個特別的產品名，像這種情況下，他可能不僅僅是到一些購物的網站，他可以根據用戶的反饋做一些評價，包括這個產品的性能、比較，當然這也是可以看起來很清楚。

如果從旅游的角度來說，也是有豐富的搜索結果的。比如說你是要找一個特別的從什么地方到什么地方旅游的情況，它除了把現在有的情況告訴你，還有一些預測。比如說預測這個價格是會漲還是會跌的，比如說我們覺得漲的概念有64%，這有可能持平和跌的概念有多大，這種種都是幫助用戶做決定的。

進入我們初步的嘗試，現在的工作還是在不斷地做各種各樣的嘗試，但是這個方向是怎么樣更好地理解用戶的意圖，而且滿足用戶不斷變化的需求，幫助用戶更快、更明智地做出決定，這是我們追求的方向。謝謝大家！

武鎖寧：下面，我們回答一下網友的問題。

網友：請問您如何評價中國目前搜索市場的格局，您覺得微軟在市場份額上，是否有上升的空間？

王永東：微軟開始做搜索相對來說是比較晚的。我覺得微軟現在大力投入做搜索，我們當然覺得有上升空間，這一點是毫無疑問的，而且我們是非常有信心的。

網友：您數月前加盟微軟，想開發更多的針對亞洲功能的搜索，能不能具體透露一些消息？

王永東：將來做什么特別具體的不太方便透露，但是我們追求的方向是更好地理解用戶的意圖，從文本、網頁更好地抽取信息，使我們更好地理解，來幫助用戶更好地做出決定，這個大的向是很明確的。但是，具體的項目信息在這里不宜透露，希望在發布的時候給用戶一個驚喜。

武鎖寧：謝謝王先生給我們帶來的關于搜索引擎方面的報告。我們也理解，網民還管不你們發布的信息，請適當的提供。

今天下午我們大家已經共享了4個關于互連網絡總體技術實施方面的大報告，接下來我們還有兩個關于應用層面的報告。因為我們技術創新是為了應用。第一個給我們帶來報告的是無限訊奇公司COO兼總裁龔宇先生，給我們帶來關于《下一代互聯網新媒體應用》報告，大家掌聲歡迎！

龔宇：我相信無限訊奇好多人不太熟悉，但是要說12580大家很熟悉，無限訊奇是中國移動的合作伙伴，在做12580的支撐工作。

前幾個演講非常好，特別是從細節給大家展示一下互聯網的信息。從應用的角度來講，互聯網給應用提供了很多的機會。對于無限訊奇和我個人來講，從事新媒體行業超過10年了，所以更多地集中在應用的領域。

對于下一代的互聯網，很多的專家、學者、從業人員給出了非常好的定義和描述。對于我們來講，每個人看的角度不太一樣，我從比較窄、比較具體的角度來認識一下下一代互聯網。

我們可以認為，個人、移動、寬帶、終端主導的互聯網是下一代互聯網的特征。現在傳統意義上的互聯網，終端大部分是臺式機或者是筆記本，而且大部分的終端設備是非一個人專享的即使是一個人專享的，他個人的行為習慣，很難在這個終端上得到體現，從服務器端很難獲取這些信息。但是，下一代互聯網，是個人終端的，而且是移動的，因為傳輸一大部分是靠無線通信來闡述的，不再帶電纜而和光纜來傳輸。

現在，手機通信也是2G或者是2.5G，但是從今年年初國家發放的3G，3G手機的用戶量在爆漲，雖然占整個無線通信用戶的占比很小，但是發展速度非常快觀。相信在未來的3、4年之內，3G手機用戶量會爆發性增長，占市場主要的主導作用。

我們談到的是新媒體方面的一些變化，或者是一些發展前景。我們仔細地分析一下下一代互聯網剛才這幾個特征，衍生的一些變化，這些是什么？的第一個是終端與我個人一對一的對應關系是什么呢？今年國內有一個非常重要的特征，就是互聯網手機的數量激增。現在從市場的狀況來看，中國手機在用的數量是非常龐大的，是數億。但是，智能手機，就是基本有上網能力的手機在1.5億左右。比如說iPhone也可以上網，但是真正用能上網手機上網的用戶并不多，即使不多的情況下，從去年底運營商價格政策影響來看，上網的數量還是在爆增。最近一年增加的數量是原來幾年合計的數量，有一些報告可以粗略地體現一下這個發展的趨勢。比如說CNNIC在上半年的報告里面，截止到6月底，46%的互聯網用戶是同時是手機的互聯網用戶。所以，有人斷言，2年內互聯網手機的數量將超過PC的數量，也許明年下半年就到了這個數量。

一方面移動終端是手機，另一方面是PC，這是基于Intel、微軟結構的終端，它們的發展變化，也起到了促進終端與個人1對1的發展趨勢。剛才Intel的楊總已經提到了，從去年開始一直到今年上網本的迅速發展。上網本其實簡單地就是聯網功能，價格稍微低一些的筆記本。這種跟傳統意義的PC機、筆記本最大的區別，就是針對性更強，不會變成共享一個終端。

同時，傳統意義上的筆記本，作為一個個人擁有的來提升，總之無論是手機還是傳統意義上的筆記本，一對一的特性、普及，非常迅猛地得到了提升。

另外一個特征，下一代的互聯網終端，它是便攜隨身性得到了特別大的體現。有一個統計，這是前兩年做的，它統計的結果，是擁有手機的中國人，手機在自己1米之內每天大概是14小時，這是非常重要的一個數字。試想，一個筆記本不可能得到這么隨身的關系，不要說臺式機了，或者是錢包、家的鑰匙可以持14個小時嗎？這有一個手機焦慮癥，很多人有這樣的感覺，有人經常下意識地看一下有沒有未接電話，有沒有短信沒有聽見。就是說這種通信的習慣已經深入人心了，這是互聯網很大的特征。

另外就是寬帶傳輸，比如說傳統意義上的互聯網，現在94%的用戶是寬帶用戶，寬帶用戶基本的特征，就是視頻內容了。

然后，手機終端的傳輸速度，3G情況下的制式，速率已經是非常快的，有一些4G的帶寬的下很速度都在幾十兆，甚至達到了百兆，這種速度都是非常快的。

回到我們的主題上，就是下一代互聯網的新媒體上，這種特征引發了一個什么重要、突出的變化？就是媒體的精準定位。做媒體的人都知道，一個媒體最核心的價值、考量的因素，是這個媒體是不是為廣告主能夠精準定位。人是不缺的，全中國有13億人，但是我找出我需要的、我產品適合的用戶群，是做媒體、做營銷最大的難處。因為對于每一個公司來講，他的營銷費都是有限的，他所有的資源都是有限的。他肯定會把最有限的這些資源，投入在最有效的用戶群上。媒體是做營銷重要的渠道，那么媒體定位功能強了，他的價值就高。

那么，互聯網新媒體，有很多的優勢可以推出精準定位的價值。那么，你可以簡單地得出這么一個結論，終端的隨時性、便攜性等，導致了個人的習慣導致了消費的習慣。對于廣告主來講，肯定是在意受眾群的消費習慣，運營商的用戶是手機用戶，或者是筆記本或者是其他的設備，都是以用戶行為習慣為主導的。但是，對于絕大部分的企業來講，他涉及到的消費行為習慣更廣泛。為什么通信行為習慣會影響到消費行為習慣，通信行為習慣只是消費行為習慣中很小的一個，但是它有很大的指導意義。

比如說用手機終端的位置信息，可以獲得消費習慣，如果這個人經常出差，那他的位置信息我們可以知道，他經常是去北京、上海、廣州這幾個大城市，他很少去云南、貴州的某個山區，我們可以認為經常去大城市的人是商務人士。那么，我們很多的產品，比如說機票產品、高端酒店產品，比如說一些理財產品，我們可以針對這個客戶群做。比如說他即使不出差，他的活動行為習慣，比如說就在北京的用戶，他可以針對于北京的CBD地區，或者是北京的中關村的地區，這兩個人群有巨大的不同。CBD地區可能更多地是金融、貿易的國際性的大公司，中關村更多地是IT人士，相對年輕、相對理性、相對收入比CBD地區的人低一些。這些通信的行為習慣，可以變成不同人的消費行為習慣。

比如說花費的ARPU值，如果一個人的消費通信的費用在降低，隨著資費水平可能200元、190元已經算是高端的用戶群了。那么超高端的用戶群的消費能力、消費行為習慣，比如說套餐品牌，拿中國移動舉例來講，動感地帶大部分是學生或者是非常年輕的受眾群，他們的消費可能在意更多的是中低端的快銷品。那么，全球通，全國90%以上的商旅人士有的是用這個品牌。這個品牌是有身份證真實地在記錄，所以這個品牌的消費能力會更強。神州行相對比較復雜一些，各種各樣的人士都用。比如說他經常打銀行、旅游社，他的消費行為是這樣的，如果他經常打桑拿、KTV等等，他可能是喜歡娛樂、喜歡玩這樣的。所以，一個電話對于一個人的價值不大，但是成千上萬數億人，每個月撥打很多次的時候，這個習慣可以抓到。

另外一個是通信行為習慣對應出了消費行為習慣，另外終端是一對一的，所以個人身份認證相對容易一些。所以，下一代的應用互聯網的終端與個人會對應起來，比如說很多的用戶登記了身份證號和地址，當然不排除個別是假的，但是現在完全沒有的，IP地址甚至是動態的互聯網用戶，認證起來更容易一些，甚至是通過他話費的付款記錄，看他的信用可以判斷這個用戶的信用。總之，個人身份認證的相對統一，可以促進電子商務的應用。

這種特征會導致下一代互聯網媒體的精準定位。我們在座的應該有不少的用戶在用Gmail，就是Google帶的免費郵件。驚奇地你會發現一個現象，比如說你跟人在討論租房子或者是買房子的問題，等個郵件返回以后，特別驚奇地發現郵件的正文旁邊的鏈接出現的樓盤的廣告、房產中介、二手房、租房的中介的鏈接。這是現實，而不是未來，如果不信你可以用Gmail通信看一下。這是為什么？這是通過技術手段分析你郵件的正文，找到最合適的廣告主的廣告，放在你郵件的旁邊。因為你免費獲得他的服務，所以他要把商業價值利用起來，你的代價是右邊的區域變成了廣告的區域。但是，這些廣告的區域，Gmail做到不是垃圾，而對于你是有用的。因為你的郵件是討論買房或者是租房，所以這是給你的信息。

這是已經實現的，沒有實現的下一代互聯網怎么樣了？有這么多的因素可以精準定位，那么我們可以想像，但是這個想象有些大膽。我用手機上網站的時候，比如說搜狐網、新浪網，你會發現，我每一次或者是我不同任看到的鏈接廣告不一樣了。比如說我現在的短信或者是彩信跟朋友討論租房、買房的問題，很可能我看到的移動夢網上的某條鏈接或者是某幾條來講可能是一個廣告，對于那個人來講是正在買車，對于他來講變成了車的廣告。

現在Mobile大部分的廣告是通發的，可能未來很多人根本不需要這個廣告，我們就不干擾他了。我們只是通過分析他的短信、彩信等等，我們知道他需求租房和買房的信息，減少了用戶的干擾、提高了用戶的體驗，同時增加了廣告主的廣告效率。

這是中國移動12580的業務，它主要的目的是在未來的若干年內，打造電信業精準定位的新媒體。主要的業務是搜索業務、手機媒體、無線增值、商旅業務。還有語音頻道、彩信頻道、手機客戶端、WAP頻道、WEB等等。這是把用戶的通信習慣和消費習慣結合起來獲取最大的價值，無論是用戶還是12580，或者是無限訊奇的價值得到最大的體現。

前面講的內容，肯定有人討論，我的郵件內容或者是我的短信、彩信內容被人家偷看了，涉及到了隱私權保護的問題。所以，我在這里單獨提一點，隱私權的保護要遵循幾個原則，當然這是非常深入的話題，也是社會性的話題。隨著時間的變化，會不斷地做變化。

簡單地說，因為我們是商業機構，我們在從事這個行業，表面上看隱私權的保護限制了精準定位、新媒體的發展速度，但是從長遠的角度，也可以精準定位新媒體的可持續發展，打好基礎，不胡搞。目前我們國內跟通信行業相關的行業，因為發展初期的時候不規范，把整個的行業斷送了。

還記得去年和今年的“315”晚會的報道，去年報道的是分眾無線，今年報道的是某一個省公司做的侵犯用戶的行為，很過分。這種報道對于整個行業是一個致命性的打擊，對于企業更是致命性的打擊，但是從長遠的角度來講有利于這個行業的發展。這個發展的原則現在應該遵守，而不應該全是廣告主導。我想手機用戶每半天、每個小時都會收廣告的困擾，現在從政府的層面下定決定解決這個問題，但是現在還沒有完全解決。媒體的信息應該是內容主導的，而不應該是垃圾信息。

第二個，要獲得一個媒體，用戶要認可才可以訂閱，不能強行訂閱，然后我退都退不了，這是不對的。

第三個，因為媒體一定要做廣告，做了廣告一定要有針對性、相關性地推給用戶，而不是強行地給用戶。比如說300萬的用戶我一起發，不能這樣。

目前有三個原則，現實性很強，而且感覺降低了回報，但是是讓用戶認可的一種方式。

實際上，12580的業務在做這方面的嘗試，而且現在不錯，全國有2500萬的用戶，每年在增加數萬的業務。

下一代互聯網剛才說到了，一個是終端，還有一個是寬帶、個人。過去互聯網發展了若干年，是圖和文統治的，之后的若干年是視頻，未來的若干年視頻不能取代圖和文，但是一定是并肩的。有的投行在談，互聯網大的方向和機會是兩個，一個是無線互聯網，一個是視頻。他們意識到了寬帶很好的發展，圖文的互聯網媒體發展起來了，特征都是基本上有版權的內容，是媒體價值的一種核心，廣告主更看重這個，用戶更看重這個。但是，用戶的產生通常是吸引眼球、流量的東西，我們從事互聯網行業可能都知道這一點。

下一代互聯網基于這個規律同樣存在，尤其是視頻分享，國外有Youtube，國內有優酷、土豆、搜狐和新浪都在做。視頻版權內容比如說HULU。但是，它畢竟不是同一個品牌，發展起來可能是原來門戶發展起來的，或者是視頻的分享發展起來的視頻網站。但是，從根上就開始做版權內容的網站，就像美國的HULU一樣，它去年整體收入水平跟Youtube差不多，大概都是5千萬到6千萬美金左右，但是它的流量還不到Youtube1/3。

希望這些簡短的提示給大家一些思考，謝謝！

網友：您剛才談到了無線媒體觸發無論是精準的廣告投放還是終端應用上的變革。您曾經說過無線模式觸發新媒體內容模式的配合，您能不能簡單地跟大家透露一下，您所謂的具體會有哪些模式上的觸發？

龔宇：無線媒體的終端屏幕比較小，帶寬傳輸相對慢，即使是3G，也比現在的寬帶慢。所以，導致了信息量小，在這種情況下，無線媒體的內容，更多地是原創，而不是轉載，特別不是原封照搬的。

第二，對于互聯網新媒體來講，大量編輯的價值體現在海量、速度快上。但是，這種無線媒體更多地是精準定位。換句話說，編輯和記者需要大量的內在的功夫，把很多的復雜信息挑出來，然后把它分發出去，這要靠人和技術綜合來實現。所以，這大概是跟互聯網廣告投放最大的不同。

武鎖寧：接下來，我們歡迎來自TOM在線有限公司集團副總裁孟躍輝先生帶來的演講，他演講的題目是《超越3G，移動互聯網應用的探討》。孟躍輝：各位嘉賓、各位朋友，大家下午好！

孟躍輝：各位嘉賓、各位朋友，大家下午好！

今天我演講的題目是《超越3G》，和大家一起探討一下移動互聯網未來的一些應用。

隨著三大運營商3G網絡的正式商用，我們都看到，3G給我們帶來了一個很大的機會。我周圍的朋友也在討論，說現在是不是移動互聯網時代或者是無線互聯網時代的來臨。那么傳統的互聯網用戶和現有龐大的超過7億的移動用戶群，是不是可以有效地結合，這兩者形成的市場，將是對所有人都是非常具有吸引力的。

但是，我們需要注意的一點是什么呢？傳統意義上的互聯網用戶和現有的無線網絡用戶來說，他們的使用習慣和產品的純潔度，相對來說是較低的。

移動的用戶喜歡用戶體驗相對簡單的產品，互聯網的用戶可能更習慣于相對來說略微比移動的產品更復雜的產品。那么，我們必須要面對這些差異化給我們帶來的挑戰。如果說我們希望把互聯網的產品和應用移植或者是滲透到移動互聯網中，我們必須要做出一些改變。那么，這些都是要對我們現有的體系結構，包括一些產品設計和服務的理念，產生了很大的挑戰，需要我們做出一些調整和改變。

我們相信隨著3G的普及，移動互聯網的用戶，會逐漸地改變他自己獲取信息的習慣。但是，我們認為3G本身并不能帶來革命，為什么呢？因為它只是提供一個速度更高的互聯網的接入平臺，我們更關注的是基于此平臺之上，我們到底能為用戶提供什么樣的產品，用戶喜歡或者是需要什么樣的產品。我們認為只有在互聯網產品和服務逐步地滲透到移動網絡之后，真正的移動互聯網時代才會來臨。

那么，在傳統意義上，我們都知道互聯網的一些主流應用，包括了即時通信、電子郵件、瀏覽器、Office、游戲、播放器等等。這些我們都可以看得見，通過現有的3G平臺，可以部分或者是絕大部分移植到移動網絡中，由此產生了新的移動數據的服務，包括了移動的支付、移動的位置服務和移動的電子商務等等。

那么，隨著我們大家逐步地步入到移動互聯網時代，因為TOM是專注于互聯網和移動產品開發、應用的一家公司，那么，我們會發現隨著移動互聯網時代的來臨，我們自己產品的體系結構，包括用戶的體驗，都必須做出一些調整和改變。

在傳統的互聯網系統結構中，大概存在著三種主流的應用。一種是最傳統的C/S結構，還有就是P2P，還有一個是云計算的。我們可以以TOM為例，給大家說一下結構，比如說TOM是NBA的中文官方網站，我們NBA的直播，就采用了TOM自己開發的P2P的視頻直播技術。我們可以把超過100萬的用戶，同時觀看標清的視頻流消耗的帶寬控制在幾百兆。這個實際上跟傳統的C/S結構來比較，我們計算過，可以節省92%到93%的帶寬。包括了TOM在中國大陸運營的Skype，它有上億的語音用戶。這都是P2P帶來的優勢，而我們TOM也有切身的體會，當然我們的Portal等都是基于P2P。有一個朋友問我，你們有沒有考慮過把TOM的業務都考慮用云計算，你們可以節省很多的成本。我找了幾個同事，進行了一次模擬計算，我們發現把所有的系統結構全部重新構建在虛擬化的云計算領域中，我們的成本將上升160%。可能沒有等到云計算后期的成本優勢體現出來之前，我可能已經被老板開掉了。但是，我在這里闡述的觀點是什么呢？不是說我否定云計算，而是云計算也有成功的案例，比如說亞馬遜等等。我們需要強調的是什么呢？由于分布式計算的方法不同，云計算和P2P有各自擅長的地方，P2P更適合于PC端的用戶，或者是高端的、移動終端的用戶，它需要更強的運算能力。

那么，這一點舉個簡單的例子，比如說iPhone，全球下載量最大的就是Skype，實際上就是一個典型的P2P的應用。但因為iPhone是一個相對高端的應用，P2P比iPhone的使用范圍更廣，尤其是適用于計算機的相對較低的移動終端，傳統的C/S模式將向云計算方向轉移。

互聯網時代的來臨，它會淡化有線和移動的概念，在任何一個地方使用任何一個終端，無論是PC、MID等等都無所謂。他想有的都是相同質量的服務和產品。那么，這個是我們追求的一個目標。

但是，作為我們，一直專注于移動產品開發的公司，我們TOM實際上也發現，就目前來說，我們要讓移動互聯網這個市場起來或者是真正爆發，還有很長的路要走，為什么？因為現在的互聯網存在很重要、很關鍵的問題，首先就是移動平臺的多樣性的問題。

現在，我們一個應用開發的提供商，他要想做一個移動終端的服務，他需要考慮很多，為什么呢？平臺的適配性，現在平臺有iPhone、MTK、Symbian、BREW、WindowsMobile、Android等等很多的軟件，如果我們一個開發商需要對軟件進行適配，需要多個平臺適配，這個開發量太大了。所以，我們希望開發一個軟件可以解決我們的適配問題，可以提升我們的開發時間。目前來看，現實和理想還是有一定的差距。

第二個挑戰來自于哪里，來自于人機交互界面，這是以圖表、鼠標來操作的方式，它一般是彩鈴等移動終端的服務。我們會發現傳統的人機交互的界面，已經無法滿足人在移動互聯網中的使用要求。所以，iPhone推出新的人機交互的界面，是多點觸控的技術，這要求我們傳統的互聯網開發廠商，要對產品的體驗，UI、UE做一些適當的，否則無法適應新的人機截面2的交互。

第三個挑戰，就是移動終端的開放性。我們可以以iPhone為例，一個應用開發商，他開發出來一個程序以后，從提交評估，到測試、到上線，最少需要2到3月的時間。為什么？真正很樂觀的需要半年，為什么？因為服務的、產品的、認證、計費等等，全部掌握在蘋果手里。相對來說，對于應用廠商來說，缺乏一定的開放性，盡管現在蘋果有10萬個應用，但是依然是妨礙了應用開發商的開發熱情，也延長了開發周期。再有就是第4個很關鍵的問題，就是現在的移動支付依然不完善。如果大家都賺不到錢的話，誰也不愿意做所謂的移動互聯網，因為我做完了不知道怎么收錢。那么，現在移動支付，在全世界范圍內并沒有特別完善的解決方案。現在可以看到的是EFC、SIMPASS，還有新興起的NSDT技術。EFC和SIMPASS是利用短距離的計費技術來做的，要么是換手機，要么是換卡。對于具有龐大的用戶來說，做起來的代價成本太高。NSDT是通過語音通道加密來做的，不需要用戶換卡或者是手機，但是它的穩定性和成熟性還需要市場考驗。但是我們看到了一些大的銀行、阿里巴巴，包括了運營商都推出了一些解決方案，但是現在還沒有看到相對成熟的解決方案，這是我們制造商希望得到市場的支持。我們也希望業內同仁可以攜起手來，制造一個符合中國移動支付的平臺。

3G只是剛剛開始，各大運營商要進行網絡的優化和調整，可能是2年或者是3年，但是3G的網絡不斷地向前演進，包括LTE這個4G的網絡向前演進不會停止。所以，我們認為3G只是一個起點，它給我們帶來的是互聯網產品和服務向移動網絡轉變的機會。那么，我們認為隨著網絡終端產品服務的成熟，移動互聯網用戶逐漸地適應新的使用習慣。我們相信，新的移動互聯網時代一定會到來，謝謝大家！網友：TOM在線在未來會在哪些方面，對于移動互聯方面進行發力？

孟躍輝：我們未來會做幾個項目，我們會向移動互聯網進軍。實際上，我們這個月有一個新的產品，已經在iPhone上正式商用，是閱讀器。我們希望把國外最好的產品、最先進的設計理念帶入移動互聯網，我們將繼續發展。

武鎖寧：謝謝孟總剛才給我們做了很精彩的報告。