鳳凰新媒體CEO劉爽：核心受眾是都市白領

鳳凰網(wǎng)財經(jīng)訊  2009中國互聯(lián)網(wǎng)大會11月2日至3日在北京國際會議中心舉行，鳳凰網(wǎng)財經(jīng)全程進行視頻圖文報道，以下為鳳凰新媒體CEO劉爽的發(fā)言實錄：

鳳凰之道是什么呢？我們簡而言之，就是這么幾個字，第一個是鎖定主流人群，第二個是傳播稀缺信息，第三是專注組合傳播，第四是堅守媒體氣質(zhì)。我想一一跟大家分享一下。

我們說鎖定主流人群，這個理念是相對于各個門戶網(wǎng)站對于海量訪問追求來說的。海量的訪問量是各大門戶追求的非常重要的指標。因為KPI的設置，對于流量的追求，使我們一線的小編輯也很抓狂，比如說標題黨、強行分頁等等，甚至有的門戶用非常手段來操作，這不是一個好的現(xiàn)象。我們鳳凰網(wǎng)可以非常負責任的說，每一次第三方機構(gòu)流量統(tǒng)計算法的改變，鳳凰網(wǎng)不但從來沒有被清零，從來沒有名次和訪問量的下調(diào)，而且每一次都上升。這是和我們多年來扎實耕耘內(nèi)容，用心提升用戶體驗的努力是分不開的。

當然，對商業(yè)網(wǎng)站來說，流量是很重要的，我們也很在乎，但是我們更在乎的是口碑，更在乎的是我們的核心受眾，我們的核心受眾就是我們要鎖定的人群，簡而言之就是都市白領，他們是25歲到45歲的人群，他們有較高的收入、較高的職位、比較良好的教育，他們積極、奮斗、進取，同時又懂得生活、享受、消費。他們也許沒有那么多的時間在網(wǎng)上搶車位、種莊稼、寫跟貼、微博，但是我相信他們是網(wǎng)絡上的主流人群，是沉默的大多數(shù)，他們才是我們鳳凰網(wǎng)鎖定的人群。這些人群也深受我們的廣告客戶認可，這也是為什么3年來我們的廣告收入連續(xù)保持100%的增長，當然我們的基數(shù)不一樣。同時，我們的增長非常快速，尤其是在這次金融危機引起的互聯(lián)網(wǎng)寒冬，我們?nèi)匀槐３至朔€(wěn)定的增長。我想，這也是我們對于人群定位的意義。總而言之，我們要專注主流人群，做差異化的服務。我們不追求大而全，我們也不奢望所有的網(wǎng)民都上我們的網(wǎng)站，但是對于我們的核心受眾，我們希望多多益善，一網(wǎng)打盡。

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