51.comCOO王興華:挖掘SNS價值所在(2)
對于廣告來講,我們現在的收入來源,前一個月我們的廠商剛剛發布了一個情況游戲,就是一個音樂舞蹈的游戲,這個游戲還沒有給我們帶來實際的收入,所以我們現在收入很重要的一塊是廣告。今年來說地我們第一季度、第二季度也同樣受到了行業的影響,廣告收入有一點下降。但是我們第三季度開始,廣告收入有明顯的增長。
在我們這樣的網站,廣告的投放也有它的特點,因為我們的人們都是真實的人,那么我們投放廣告是可以按照人群、按照行為喜好來進行分類的,而不是亂投,而是精準的投。如果是30歲以上的我們才會投汽車或者是房產廣告,如果是20歲我們可能會投Nike鞋或者是綠箭口香糖這樣的。我們不會把奔馳投到很年輕的受眾,這是不合適的。
第二個是更有效的效果,因為我們是用戶傳播的,你看到好東西的時候,你同樣分享給自己的朋友,發現我找到好東西了,話題的分享和口碑傳播是很好的。51的發展其實也是口碑傳播的效果,口碑傳播是最好的方法。
第三個是廠家給你一個模擬的個人空間,把你自己廠家的各種資料,包括你的生產線的照片,你質監的流程,全部可以在空間里面向用戶展示,用戶還可以跟你互動,可以向你提問。以前我們引入了CRM的概念,就是我把這個品牌的空間給你,你了用戶就可以跟他進行互動。
這里面有一個例子,是妮維雅,他們是我們長期的合作伙伴,他們的品牌空間剛上線三個月,有90萬的獨立訪客訪問。我們還有36萬用戶參加他們的送好禮的體驗包裝的活動,另外還是51用戶鄰居。這樣一個是在綜合的宣傳方面,還有51可以把他的模板放在頭版,讓所有的用戶都可以看到。
我們這么大的存儲、這么大的交互量,完全是以技術保證數據的安全和個人隱私的保護。下面我們還會關注這些方面的技術,一個是手機方面的,因為現在大量地有手機傳照片,還有關注開放平臺,關注微博等。
下面我講一下51的開放平臺,這個方面業界有一些誤解,大家以為是絕對的開放,就是誰都可以接入,而且平臺方也不能管。實際上不是這樣的,我們還會保持開放,就是跟第三方的合作伙伴合作,因為我們剛才講了,我們只做四個東西,游戲我們自己不做,希望和第三方合作來做。所以,51的開放平臺是絕對可以保持開放的。
這是我們的原則,就是重視用戶體驗,少而精。如果你不能保證質量,用戶的體驗差我們是不能開放的。然后我們會跟優秀的開發團隊深入合作,包括我們的機房、帶寬、資源。收入100多萬大概有一半是分給合作伙伴。
新變化就是我們會跟蹤新技術,我們會重視用戶體驗,我們的目標是活躍并長期留住老用戶。
網友:您如何評價下一年SNS的發展趨勢?
王興華:這個問題在下面我和記者已經講過,我們09年是一個鞏固期,下一年是高速的發展,不管是用戶還是收入,我們相信2010年是發展期。
黃澄清:謝謝王總的精彩演講,今天上午會議的第一個環節就到此結束。
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sunyi
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