余明陽:對國際市場不熟悉是核心差距
鳳凰網財經訊 2009年9月4日,第五屆“2009中國品牌價值管理論壇”在北京中國大飯店召開。大會邀請全球知名品牌與本土品牌的決策者進行深度交流,探尋最佳的品牌價值管理理念、途徑和方法。鳳凰網財經進行全程直播。上海交通大學管理學院教授、博導余明陽接受了鳳凰網的專訪,他表示,中國品牌,在國際上最核心的差距,實際上是對國際市場不熟悉。
以下為采訪文字實錄:
鳳凰網:我們知道中國的品牌,可以說跟國外的牌子還有比較大的差距,更多的知名品牌還是國外的,那您覺得中國在哪些方面做什么工作,可以彌補這個差距?
余明陽:我想中國的品牌,在國際上最核心的差距,實際上是對國際市場不熟悉。所以實際上中國品牌在本土,在很多領域已經非常有優勢,比如說中國的電視機,占了中國電視機市場份額百分之九十以上,電冰箱占了百分之八十幾,像微波爐基本上占百分之一百。
所以實際上在國內,應該說中國的品牌成長速度非常快,但它因為文化的差異,所以導致對國際市場上的那種影響力還是(有限 音對),所以像Interbrand的全球100個最強勢品牌,依然沒有中國的品牌名字,但我們期待9月21號發布的時候,希望有中國的品牌。
這個很大的原因還是文化差異,就是當中國的產品進入國際市場以后,人們對中國產品整體原產地的烙印,就是低端、廉價的那種產品。所以我想這個改造過程有一個過程,當時日本也走了這個過程,韓國也走了這個過程,中國的臺灣也走了這個過程,所以我相信未來的10年將會是中國品牌成長最好的時機。
所以因此這次金融風暴實際上本身是一種社會價值的回歸,就是很多衍生產品,導致價值的失衡,所以現在開始(價值 音對)回歸,那么對品牌帶來的影響,我想最核心的也是價值回歸。品牌,品牌是品質加上牌子,它品質是基礎,如果沒有品質的基礎,你這個牌子再天花亂墜也沒用。
因此像通用汽車品牌歷史非常悠久,但 是現在如果你的品質跟市場的需求一旦不吻合的話,它的品牌的生存都可能受到嚴重的挑戰。所以現在我們在講,互聯網時代的品牌成長也快,衰落也快,我們說星巴克30年的歷史,喬治·阿瑪尼也是有30年歷史,甚至像香港科技大學只有10年,就可以成為全球一個很好的大學。
所以現在品牌的成長程度在提升,同時衰退程度也在提升。這個提升和成長當中(不二 音對)的秘訣是什么,就是品質。所以品牌界一段時間,尤其是廣告界的參與,通常把品牌理解為非常虛,你認為只要做廣告,只要找代言人,只要搞幾個活動,找點噱頭就可以,實際上品牌應該是認知,它的80%是品質,它的20%是牌子。
所以我們經常說的一個概念叫商標,是注冊在工商局的,而品牌是注冊在老百姓心目中的,一旦你的產品跟老百姓的需求脫節的時候,那么你品牌的存在理由就沒有了,這個時候品牌可以瞬間消亡。所以我想在目前這個時代,大概風格上,可以由激情走向理性的階段。從價值風格上講,可能從那種比較飄逸的風格,走向比較平實的回歸階段。
所以這可能是未來品牌發展的一個特點,就是能夠找準它本身的含義,本身的價值所在,以它的品質作為基礎,來做基本的宣傳跟溝通,這恐怕是品牌的本源。
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luqiang
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