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要成為領導人,必須從年輕時就開始立志;但要成為世界級領導人,光有抱負不夠,還要有帶領組織前進的格局。另外,一個好領導人,必須虛心與自信兼備,做決策才能果斷而不專斷。臺灣至少需要一萬個好的領導人,你,準備好了嗎?
在談世界級的領導之前,我先談領導人的定義。我覺得領導人需要兩個要素:第一,他要知道帶領團隊走的方向。第二,要有人跟他。這兩個要素,缺一不可。
如果沒有人跟,就不能算是領導人。就像丘吉爾當年講的那句自嘲的話:“大英帝國領導全世界,但全世界不跟她。”這是很矛盾的一句話,既然她領導全世界,可是全世界又不跟她,所以她其實并沒有領導全世界。
在我比較嚴謹的定義里,只有人跟還不夠,也要有清楚的方向,否則不算是真正的領導人。世界上的確有一種“領導人”,雖然有人跟,但他只是帶著他們繞圈圈。
至于方向對不對,那是另外一回事。往往是幾個月、幾年,甚至幾十年以后才知道方向對不對,所以這不在我對領導人的定義里。假如方向是對的,跟他是好的,就是一個成功的領導人。
根據我多年觀察與閱讀,特別是傳記和自傳這類我個人比較喜歡的書籍,加上這些年來接觸許多世界級的企業領導人,我發現領導人有一些共同的特質。最主要有四個:獨立的性格、“強領導”(strongleadership)、人格、全才。
聽意見,是在決策之前
首先,領導人都有相當獨立的性格,有相當的骨氣,但不是倔強。
獨立的性格是指不輕易受別人或外在環境影響。我相信,如果當初美國的華盛頓什么意見都聽,沒有很強的信念,性格搖搖擺擺,他就不會選擇革命,不會成為革命領袖。國父孫中山其實也是如此。
領導人決定要往什么方向走之后,就需要強領導?!皬姟辈⒉淮砺牪贿M別人意見。聽意見是在決定之前,決定以后,就必須要“強”。在企業界成功的世界級領導人,沒有不強勢的。
其實,領導并不是大家都擁護的,總是會有少數人,甚至有時候是多數人,認為這個方向是不對的。但是領導人不是看大家投票決定什么方向,他才走這個方向;他會聽別人的意見,然后有自己的主張,選擇他認為對的方向。
選擇方向,往往是選擇最有利的,可是并不是完全沒有缺點。世界上所有的決定都是如此。一定會有缺點,只是這個決定的優點多,成功的可能性比別的選擇大。
而且,判斷每一種選擇的優點和缺點,這是相當主觀的。雖然領導人也要聽人家意見,可是他自己主觀的意見是很有分量的。即使他的決定可能違反多數人的想法,有些人可能反對,甚至離開這個團隊,我相信好的領導人還是會照自己的想法做,這就需要“強領導”。
當年惠普(HP)前執行長菲奧莉娜(CarletonS.Fiorina)推動惠普跟康柏計算機(Compaq)的合并案,就是強領導的例子。這個合并案是否成功,眾說紛紜。不過,事隔幾年,最近《華爾街日報》(WallStreetJournal)的專欄作家亞倫.莫瑞(AlanMurray)寫了一篇文章,肯定菲奧莉娜的做法,認為現在看起來合并是對的。
至于第三項領導人特質,我覺得人格滿重要的。要有人跟你,就要對你有足夠的尊敬,所以人格是很重要的條件。
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作者:
張玉文蘇偉信
編輯:
liaosm
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