杜永茂：平安養老09年更換37個分公司負責人

鳳凰網財經訊 2009(第八屆)中國企業領袖年會于2009年12月5日在北京舉行，主題為“新商業文明的中國路徑”。鳳凰網財經直播此次會議。中國平安養老保險股份有限公司董事長兼CEO杜永茂在發言中介紹說，平安養老險在09年采取問責制，換了37個分公司主要負責人。

以下是杜永茂發言實錄。

杜永茂：剛才講了盈利模式方向確定了以后，怎么樣變的可行。回答領導力的問題，我認為第一個是戰略規劃，第二個是執行力，這兩個結合就可以變為現實。

我們戰略制定以后，我們要保證能夠實施達到我們的目標，我們主要是推行了績效文化，就是對于績效是以問責為核心，保證上下統一，實現目標。

我們把未來的目標，包括09年我們進行了問責，我們對于35家分公司進行問責，通過的只有10家，第二次問責通過的有15家，還有10家是三問，是從思想上，對于思想不太統一。因為目標沒有信心。

我們也剛才講的問責的過程，你怎么樣實現這個目標，我們進行了一種理念的宣導和思路的調整來幫助，特別是在盈利模式的問題。過去可能是手腳大一點，我們是擴張性的跑馬圈地型，現在我們要精細化，怎么樣為客戶服務，要專業第一。這是理念的轉變，這是一個很復雜的過程。

第二，我們有一個在三問過程中間對他仍然沒有信心，不能夠完成我給你的任務，那就換人。年終像這類的公司，我們換了三個。你認為這個目標你沒有信心，那就換人。

開始我們還是統一思想做工作，然后宣導統一理念，我認為是非常重要的。第二步是沒有信心就換人。第三個來講就是剛才說的，在年終實行的過程中間我們進行考核，考核了之后雖然拍胸脯，但是差距很大，我們又換一次人。

就是我們在09年換了37個分公司的主要負責人，占我們整個比重前后問責達到了20%的換人。但是，更多的是采取理念的認同，發展思路的統一，我們通過績效文化，年底問責。

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