詳解新《保險法》：為避免拒賠出險須及時報案

投保人不如實告知，可能遭拒賠。報案不及時，同樣可能遭拒賠。

因此，新《保險法》在保障保險客戶利益的同時，也提醒客戶出險時應及時報案。如第二十一條規定，“投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發生后，應當及時通知保險人”。

如果客戶故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質、原因、損失程度等難以確定的，保險公司對無法確定的部分，將有權不承擔賠償或者給付保險金的責任。

不過，對于大的保險事故，保險公司能通過新聞媒體等其他途徑應當及時知道的，即使客戶沒有報案，保險公司也應承擔起正當合理的賠償責任。

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