楊再平:中小銀行要做特做優(yōu)做強(qiáng)然后再謀大

中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)楊再平(來(lái)源:鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng))
鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 2010年4月25日,第六屆中國(guó)金融(專家)年會(huì)在北京舉行,本次年會(huì)的主題是全球低碳經(jīng)濟(jì)革命與中國(guó)碳金融之路。鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)對(duì)本次會(huì)議進(jìn)行全程直播。 中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)楊再平在會(huì)上表示,中小銀行不要一味地覺得做大才成功,而是應(yīng)該做特做優(yōu)做強(qiáng),然后再謀大,不是所有的都謀大,而是少數(shù)的。以下為楊再平發(fā)言實(shí)錄。
楊再平:非常感謝聽了這些戰(zhàn)斗在第一線的行長(zhǎng)介紹了寶貴的經(jīng)驗(yàn),我一方面在協(xié)會(huì)工作,另外一方面我也喜歡搞研究,我想起很早古代的詩(shī)人說(shuō)過(guò)“以例為師”,我們要以在第一線的領(lǐng)導(dǎo)為老師。
第二,我覺得談特色化,實(shí)際上就城商行或者小銀行來(lái)說(shuō),首先我們這個(gè)群體是有共性的,有共同的東西,這個(gè)共同的東西又是整個(gè)城商行這個(gè)群體共同有的,但是又區(qū)別于其他大銀行,我們說(shuō)城商行一定是地方銀行、社區(qū)銀行、中小企業(yè)的銀行和市民銀行,如果說(shuō)趨同的話,同質(zhì)的話,這幾個(gè)方面我們的小銀行擺脫不了。所以特色從大家介紹經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,從什么地方開始呢?我覺得就是從客戶細(xì)分開始,只要你抓住了客戶細(xì)分,因?yàn)椴煌貐^(qū)的客戶,同一地區(qū)不同時(shí)間的客戶,同一家庭不同代的客戶,富一代和富二代肯定是不一樣的。所以我們要知曉客戶、貼近客戶、培養(yǎng)客戶,客戶的知識(shí)不同,每一個(gè)客戶有自己多樣化的需求,我們?cè)鯓尤グl(fā)現(xiàn)這些需求,去培養(yǎng)這些客戶,我覺得首先要體現(xiàn)在客戶上。客戶有了,之后是相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),如果說(shuō)客戶的差異性、特色我們知道了,我們提供的產(chǎn)品是滿足不同客戶多樣性的個(gè)性化需求的產(chǎn)品,我覺得我們的特色就體現(xiàn)出來(lái)了。這是第二個(gè)層次。第三個(gè)層次是核心控制,再上一個(gè)層次就是文化。綜合起來(lái)這幾點(diǎn)構(gòu)成了我們講的核心競(jìng)爭(zhēng)力,就是特殊的客戶、特殊的產(chǎn)品、特殊的中國(guó)文化、特殊的企業(yè)文化、特殊的治理,這幾個(gè)方面加起來(lái)就是一個(gè)很特殊的東西。
所謂的核心競(jìng)爭(zhēng)力,我理解就是不可或缺的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力,如果能把你的產(chǎn)品做到不可或缺,你的服務(wù)做到不可或缺,什么叫不可或缺?就是不能缺,也不能被別人代替,既少不了,同時(shí)少了你別人做不了,這就是不可或缺。我覺得能夠在不可或缺上下功夫,形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力就是不能被替代的能力。我們學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué),我們講替代學(xué),如果一個(gè)東西很容易被替代,它的價(jià)格是賣不起來(lái)的,比如說(shuō)茶葉貴就可以買咖啡,所以我們要去探究有什么不可替代的東西。
第三,大家對(duì)大和小的關(guān)系的理解,它確實(shí)是個(gè)悖論,很復(fù)雜的關(guān)系。比如說(shuō)我們都想做大,但是顯然很多銀行做不大,不可能大家都是工農(nóng)建交,有很多的銀行就是小銀行。小銀行就是失敗嗎?這恐怕和我們以后的宣傳和我們的弘揚(yáng)有關(guān),小銀行做得好的一樣是杰出的銀行家,我們以后應(yīng)該宣傳那些做得好的小銀行,做小銀行很杰出的銀行家。
另外,從整個(gè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看,這就涉及到銀行的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)問題,銀行的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)就應(yīng)該是壟斷性的結(jié)構(gòu),有少數(shù)的幾家大銀行。現(xiàn)在說(shuō)六大銀行也好,開行進(jìn)來(lái)了,他們占的市場(chǎng)份額應(yīng)該繼續(xù)加價(jià)。像美國(guó)的前25家,也就占40%,我們現(xiàn)在前五家就占了50%,這顯然是不合理的高度壟斷的市場(chǎng)。而這兩三年來(lái)我看到在變化,全國(guó)性的股份制商業(yè)銀行已經(jīng)占到比例15%,城商行7.2%,未來(lái)按照這個(gè)趨勢(shì)應(yīng)該還會(huì)占一些份額。比如說(shuō)股份制以后到20%幾,25%,城商行是不是可以在15%的比例。就是說(shuō)從我們自身的規(guī)模來(lái)說(shuō),市場(chǎng)來(lái)說(shuō)還是有份額的。我們能不能保住自己的市場(chǎng)份額?當(dāng)然你自己也在做大,別人也在做大。我的觀點(diǎn)是,不要一味地覺得做大才成功,而是應(yīng)該做特做優(yōu)做強(qiáng),然后再謀大,不是所有的都謀大,而是少數(shù)的。所以也不排除現(xiàn)在看來(lái)很小,但是未來(lái)做得很好做大的。
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