投資百萬建商業領袖書房 年收入2000萬
知識分子創業并不被看好,李月慶作為一個典型的知識分子,卻選擇了一條銷售“知識”的創業道路,他最大的成功點莫過于幫助高級經理人選出他們要讀的書,向他們推銷他們需求的“知識”。
創業商業書
前期投入:100萬元
辦公地點:上海達通廣場
公司面積:500平方米
盈利模式:為職業經理人量身定制個性化書單并提供一站式服務,收取10%的服務費
團隊組合:47人
目標市場:職業經理人
每月開銷:幾十萬元
每年銷售額:2000萬-3000萬元
李月慶,他是上海交通大學的教授,也是中歐商學院的合伙創辦人。平時,他習慣員工叫他“李先生”而非更讓人艷羨的“李董”,在言談中他又更愿意將自己樸實地定位于一個知識產品供應商。
2003年,李月慶創立了國內第一個專業面向職業經理人的上海天翼圖書有限公司。就這樣,他帶著過去從業的輝煌和現在創業的決心,一筆筆地勾勒著自己職業生涯的過去和未來。
從“中歐”到“天翼圖書”
李月慶從華東師范大學碩士研究生畢業,選擇了一條典型知識分子的道路,到上海交通大學管理學院任教。1994年,他被評為上海交大“包玉剛優秀青年教師”,就在這三尺講臺上取得了一定成績時,李月慶離開了從教7年的學校,轉身熱切地投身到中歐國際商學院的創辦中。
作為中方的創辦人之一,在這所白手起家的商學院,李月慶和他的同事們經歷過創業的艱難。用他的話說,在中歐的十年中沒有一天休假,即使在春節的時候還在忙著競標和應對客戶的答辯,也許是知識分子特有的堅韌讓李月慶堅持了下來。用了七年的時間,他所在的高層經理培訓部銷售額直線上升,2001年,在英國《金融時報》商學院排名中,中歐短期培訓的“公開課”進入了世界50強;2002年,該評比的另外一個指標——公司特別設置課( 公司內訓)排名中,中歐也進入了世界50強。兩個項目全都進入了全球50強,這在亞太區是首家。
而就在中歐的事業蒸蒸日上時,2002年12月31日,在這個似乎是精心挑選過的日子,李月慶離開了自己一手撫養大的“孩子”,開始了新的人生旅程,創辦了天翼圖書公司。
定位知識產品供應商
他告訴記者,對大部分經理人來說,自我提升的途徑有很多種,一種比較直接的途徑,就是通過讀書來提高自己。“但經理人都很繁忙,他們有時間買書嗎?就算有時間去買,很難想象一個經理人到車庫停好車,然后一樓二樓地去找他需要的書。而我可以把他想要的書選過來——做了這么多年的管理培訓,我知道經理人需要什么樣的書。”他說。
按照李月慶的思路,經理人只要告訴他公司目前面臨什么樣的問題,天翼馬上會為他們做一個購書方案:為他們選出幾本合適的書,并把每本書的簡介、可能解決的問題做在方案上。據他說,現在一個季度全球的經濟管理類圖書,出版的總數大概在700到1000種,天翼做的事情,就是把這些書壓縮成一個100多種的季度書單和20種左右的月度書單,在里面詳細介紹每一本書,然后把書單提供給客戶,讓他們選。現在,天翼的客戶幾乎都是最優秀的企業,如GE、上海大眾、聯合利華、德國漢高、杜邦等。另外李月慶很自豪地說,海爾集團CEO張瑞敏,伊利集團董事長潘剛,中糧集團董事長寧高寧等很多著名企業家的書房都是天翼的杰作。
雖然,離開了中歐,但是中歐的烙印還是對李月慶有著深深的影響,在中歐的時候,李月慶就已經想到了創業,所以在中歐他就不斷給予自己思想上的完善,用他的話說,在前五年,他在為跨國公司服務,其中學到的是一種公司的素養,而在后五年,他主攻民營企業的課程,在這當中有美的、中興,在這些中國的民營企業中,李月慶更看中的是這些企業家的堅持,勇敢,創新的精神。
就在這十年中的不斷汲取和磨合中,有一個教授曾告訴李月慶,1914年在美國上市的100家企業中,至今仍然存活的只有兩家:一家是食品行業,而另一家是出版業。原來做課程設計的他,結合了對這個市場的認知,李月慶就選擇了出版業,切入點是圖書銷售。但是在如今這個圖書市場汗牛充棟的情況下如何能夠做到標新立異,打折橫行還能保持自己的獨立領地,這就不得不成為他考慮的問題。
獨特的銷售渠道
就這樣,他把自己的目標受眾定位于企業職業經理人,鎖定在這些高端的消費群體,不僅僅是看上他們的消費能力,更重要的是他們是最需要讀書的一個群體。但是天翼最令人稱奇的是采取一個會員制的模式,企業需要一次性預付1萬元到8萬元的購書款,才能成為天翼圖書的會員,購書時直接在這筆預付款中扣抵,不但書款不打折并且還要加收10%的服務費,依靠著他在過去中歐所積累的人脈,許多老客戶和1/3的學員都用實際行動表示支持,雖然單不大,但是總算是挖到了第一桶金。
目前,天翼的客戶中跨國公司占了60%,民營和國營企業占了35%,還有就是非政府機構。天翼也在不斷地完善自己的銷售網絡,形成了“客戶經理+書店+網站”三位一體的銷售模式,公司從成立起,就設立了這樣的服務模式,這三種模式是互補的,李月慶說客戶代表給我們公司會員提供咨詢服務,可以直接與會員交流,判斷會員的個性需求,并為他提供書單。網站可以展示圖書封面和部分文字,而書店則可以展示圖書,展示我們的形象,會員可以得到直觀的圖書圖文信息。讓現代的咨訊和網站查詢方式與傳統的書店展示相結合,最終目的是為經理人服務。據李月慶透露,在做好上海的同時,天翼將自己的觸角伸到了北京、蘇州、長沙,并且在年底還要在深圳開一家店。天翼在貨源上和全世界140多家出版社形成良好的合作關系。
挺向新目標
任何一個企業在發展的過程都會遇到一定的外部和內部的困難,當然天翼也不例外,在現階段中國的物流業還不完善的情況下,對于天翼這樣一家需要高質量的物流公司的企業,無疑是在發展路上的一個“攔路虎”,另外作為老師出身的李月慶,對員工的素質就有了分外的要求,在他的公司中,每個月都有一次員工考試,創造機會培養員工商務表達、商務禮儀、客戶服務以及對其服務公司的了解,并且還提供一些專業的培訓。
在談及未來的目標時,李月慶告訴記者,目前他們正積極地準備和哈佛大學形成合作的關系,開拓國際市場,另外他們每年舉辦三次免費的管理論壇,邀請著名的管理學教授和會員公司的員工一起分享新知先覺,推動圖書銷售和公司的知名度。還有更重要的是培養人的閱讀力,要讓原來不喜歡讀書的人也喜歡讀書,并且還能夠讀好書,借此推動中國文化事業的發展,實現他心中的宏偉藍圖。
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作者:
洪曉燕
編輯:
zhenggn
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