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韓小紅：從未在平等環境中競爭

2010年09月15日 13:48鳳凰網財經【大中小】【打印】共有評論0條

鳳凰網財經訊 2010夏季達沃斯論壇于9月13日至15日在天津舉行，鳳凰網財經全程進行報道。

慈銘體檢集團總裁韓小紅在“鳳凰網·津夜達沃斯”訪談中表示，至今就沒有在公平、公正、平等的環境下和公立醫院有過一個平等的競爭。

下面是訪談實錄：

主持人：鳳凰網友大家好，歡迎收看竹葉青茶葉特約之《津夜達沃斯》，坐在我對面的嘉賓是慈銘體檢集團總裁韓小紅女士，韓總你好。

韓小紅：你好，主持人好。

主持人：韓總，請您先給我們介紹一下慈銘體檢集團目前業務發展的狀況怎樣，有沒有什么擴張計劃？

韓小紅(慈銘健康體檢管理集團總裁)：我們就是以體檢為主營業務，目前在全國19個城市有45家連鎖機構，在北京可能機構多一些，占到了1/3的數量，有15家機構。擴張計劃是每年都在擴張，目前每年服務的客戶人群已經達到了一百二、三十萬人次，應該說是目前也算是中國客戶量最大、服務鏈條最長，在中國最大我覺得也是亞洲最大、世界最大的這樣一家體檢連鎖機構。我們目前一直致力于在體檢后的產業鏈的不斷的研發過程當中，因為體檢后續的客戶需求量，就是各種各樣的服務需求也很多，比如說保健、養生、就醫服務還有一些慢性疾病的健康管理，像這樣的各種各樣的檢后的這種服務，客戶的需求是多種多樣的，包括一些對保健藥品和藥品的應用的建議都是有很多需求的。所以我們現在在做不同的后續的產業鏈的研發，也有一些模式已經基本上開始要推動了，也開始嘗試性的推動了，也取得了一定的效果，就是一定的收益。投資擴張計劃事實上，我們可能從第二家開始就一直沒有停止，到現在今年我們又新開了五家店面。

主持人：那未來的業務會擴展到整個醫療產業鏈嗎？

韓小紅：我相信一定會是，因為體檢它整個是產業鏈當中的第一個環節，所以客戶的需求又是各種各樣的、無止車模暈頤腔嵫刈耪飧霾盜醋呦氯ァ０ㄖ瘟啤ǜ叨說慕】倒芾矸務，我們都會做。

主持人：那目前和國內的醫療機構，他們的互認進展到什么程度？

韓小紅：醫療機構的互認目前是在一些城市當中在政府有一些主導性的推動，比如說像北京市衛生局它推動了各大三甲醫院的一些他們的醫療結果的互認，但是從醫學本身的特點來說，一個病人在一個醫院診斷出疾病來，他的不同的時間、不同的階段，他的數值或者他的病情會發生一定的變化。所以通常來講到了第二家，如果你換醫院的話，在不同的時間段，醫院還會要從頭給你做檢查的。我覺得是這是作為一個參考，任何一個機構的數值作為參考都是有價值的，但是這個互認的價值和意義，它在于說是不再重復檢查，但是現在國內還做不到。

主持人：還做不到，那么您對國內的醫療行業目前的發展現狀，您覺得未來的發展有什么建議？

韓小紅：現在的發展現狀肯定是誰都不滿意，我們銘醫療機構不滿意，老百姓也不滿意，公立醫院本身自身也不滿意，就是各層面它都會有它自身的問題和困惑在里面。但是總體來講，去年的國家醫療體制改革，它的方針、方向和路線我覺得還是正確的。看它能否堅持著走下去，能否推動的快一些，這個是很重要的，就是現在是大的方案有了，但是事實上推動起來還是比較慢。

主持人：我之前看過您的創業經歷，您當初從301醫院走出來非常不容易，并且在創業初期有很多遭遇、很多坎坷，那么您是怎么一步一步走到今天，把企業做大了，對于后來的創業者，有什么忠告和建議？

韓小紅：一步一步走就踏踏實實的做，我覺得堅持下來，碰到什么問題不要灰心，堅持。保持一個良好的心態，可能這句話說起來容易，但是對我來講，我能走到今天，我是只有兩個字堅持的過來了。

主持人：您剛創業的時候是失了火是嗎？

韓小紅：我開到第三家店的時候，曾經有一家店面著火了。

主持人：好像是剛開業？

韓小紅：恩，剛開業的第二天，但是再重建嘛，再重建、再從頭開始，就是你不要灰心，堅持住那個底線，我覺得什么事情都能夠迎難而解。

主持人：那你在企業發展這個過程當中，作為一家民營的企業，有沒有遇到一些任何不平等的情況？

韓小紅：我們沒有在平等的狀態下生存過，從來就沒有，從來都是在政策不平等、待遇不平等，我覺得至今就沒有在公平、公正、平等的環境下和公立醫院有過一個平等的平臺，到現在國家有一些鼓勵、支持的說法，在文字上，但是在手段上沒有任何可以看得到的。有一點點，我覺得在稅收上，去年有了一點點的進步，但是跟我們目前所納稅的比例來講，這種進步真的是微不足道的。國家公立醫院都是事業單位是不納稅的，而我們的稅收、稅負很高，我們是按照企業來納稅的，25%的稅收，而且像我們這樣的集團機構，有的地方虧損、有的地方盈利，它只說盈利的地方要納稅，虧損的地方它不給你補，它不管。就是它不會說作為一個集團、連鎖機構，可以稅收、稅負可以互相的補充、互相替代，不可以。所以我們覺得，我們是在市場需求的，這樣一個環境下成長起來的。

主持人：民營經濟一直也都是，大家呼吁要推動的，但是的確。

韓小紅：可能沒有哪一個行業像醫療的民營經濟，國家如此的壟斷，更加的厲害，就是完全是沒有任何政策的，盡管在國家各個口上，可能只有醫療是最不肯放開的。

主持人：那就您來講，您希望國家能夠出臺什么樣的扶持政策？

韓小紅：很多，從人才、物上我們都需要政策，很多事情聽起來都是很荒唐的，比如說像我們這樣的機構，想買大型的醫療設備，想買好的設備國家是不允許的，是按照計劃經濟來給發指標的，而我們作為一個民營醫療機構如果我們資質達不到三甲醫院的資質，還拿不到指標，拿不到指標的話我們不能買好的設備，這對我們來講是一個惡性循環，盡管我們是自負盈虧、自主經營，所以這很不合理，但是現實就是這樣子。所以我希望在未來的、很快短的時間內，國家能夠對民營醫療機構放開設備購買這一塊。對人才上，其實國家在民營醫療機構的人才資格晉升上也不要過多的限制，它這個限制，它是說民營醫療機構如果夠一些資質，夠一些二甲、三甲醫院的水平，它允許你晉升資質，人才可以晉升，但是到了像我們這樣門診部，或者是一級醫院的情況下，就沒有人才晉升。我們這個行業每一個人都要有醫生、主治醫生、副主任、正主任這樣一個晉升的資質，但是民營醫療機構就停止了，就停了，就沒有這種評價平臺。資金上我倒覺得國家不需要過多的去考慮了，這由社會資本來介入就好了，再有稅收上，稅收上希望能夠更接近于平等跟公立醫院，不要以營利性醫療機構和非營利性醫療機構這樣一切口，我們既要去迎合市場做好服務、做好質量控制，還要把價格放下來，我們才能迎合市場。然后我們的價格甚至還要低于公立醫院的價格來吸引更多的客戶。我們還要上稅，所以對我們來講，對營利性醫療機構壓力非常大，非常不合理。

主持人：那像這些情況，非民營機構來說，醫院通貨是否暢通？

韓小紅：不暢通，已經呼吁多少年了，我覺得幾乎是很少，像我在北京市政協，我是唯一的民營醫療機構的代表，也是這一屆剛剛進入的兩年。全國政協里面的民營醫療機構的代表也僅僅是一、兩位，而且聲音很小，甚至大部分人聽不懂你在說什么，所以我覺得這個道路還是很漫長的，周期還會很長。