蔡瑞德：CEO總是上頭版頭條并不利于企業長久發展

鳳凰網財經訊 2010年12月10日，由歐美同學會企業家聯誼會主辦的第九屆中國企業實施走出去戰略論壇在北京人民大會堂召開，鳳凰網財經全程圖文報道。美國駐華使館公使銜商務參贊蔡瑞德 (William M. Zarit) 在大會上發表主題演講。他強調，企業的CEO如果是頭版頭條的新聞大人物，是在自我的光圈內閃亮的名人，他們也許會領導企業居高一時，一旦他們歷任，企業便一落千丈。以下為文字實錄：

主持人：下面我們想請一個非常傳奇的人物，他就是我們尊敬的美國駐中國公使蔡瑞德先生，他的中文講的比我還好，他為我們中美之間經濟文化的交流做的工作可不得了。所以我們今天請他給我們做一個主題演講，歡迎老蔡。

蔡瑞德：好朋友徐昌東，太高估我了，雖然不正確，我還是覺得很好聽，對不對？各位貴賓，各位朋友，大家好！我知道在座的各個都是才華出眾的業界精英和領導，能夠應邀來這里發表講話，確實是一個榮譽和對本人的抬舉。在討論中國的文化企業如何在海外發展的中心題目時，先談談是哪些因素促成了成功的企業領導者，這也許對中心題目的討論會有一點幫助。

我最近在讀一本非常好的書，書名是《從一般到優秀》，英文是《good to great》，作者叫Jim Collins，美國著名的研究管理的學者，書中分析了美國公司是如何從一般變成優秀的，從二流上升為一流的這個過程。當然包括許多重要的因素，一個要素是正確合適的人員。也就是有創新意識，并甘為使命為奉獻的企業員工。另一個要素是有面對冷酷現實的能力。還有另一個要素是有自我約束的能力，也就是自律。Jim Collins證明，企業從一般變優秀，二流變一流，轉變過程中，一個不可缺少的因素是成功的領導者，那么成功領導者又有什么樣的特征呢？有兩個特出的特征，一個是堅定不移的職業信念，第二個特征是來自內心深處的謙遜人格。成功的領導結合堅定的職業信念，與內心深處的謙遜人格，他們是謙虛，不夸張、炫耀，他們鎮定沉穩，靠啟發人性行為的標準，而非鼓舞，非鼓舞人心的魅力，來激發員工的干勁和斗志，我們將企業的發展而非個人的野心，為志向和抱負，進行栽培和扶植接班人。他們希望希望能夠在下一代掌舵者的手中有更好更大的發展。研究證明，企業的CEO，如果是頭版頭條的新聞大人物，和在自我的光圈內的閃亮的名人，他們也許會領導企業居高一時，一旦他們歷任，企業便一落千丈，堅定的職業信念加上內心深處的謙遜人格等，與成功的領導，他也許認為，這是你們覺得，事實上很多美國人也認為這與傳統智慧，普遍觀念相矛盾，但是時間和歲月一直在證明他的成功，希望我們現在至少對美國式的領導風格有了多一點的了解。再次感謝你們給我的機會、榮譽和抬舉。謝謝大家！

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