霸王風(fēng)波考驗(yàn)日化業(yè)生存法則
劉瓊
霸王的二惡烷風(fēng)波,似乎應(yīng)在國(guó)家質(zhì)檢總局通報(bào)含量不對(duì)消費(fèi)者健康產(chǎn)生危害后告一段落。
但是,消費(fèi)者對(duì)該事件的討論并沒(méi)有結(jié)束。
6月17日,我國(guó)正式頒布《消費(fèi)品使用說(shuō)明化妝品通用標(biāo)簽》,規(guī)定所有在中華人民共和國(guó)境內(nèi)生產(chǎn)或進(jìn)口報(bào)檢,并在境內(nèi)銷售的國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口的化妝品都需要在產(chǎn)品包裝上真實(shí)地標(biāo)注產(chǎn)品配方中加入的全部成分的名稱。
而打著“中藥世家”大旗,一直標(biāo)榜為中藥洗發(fā)水的霸王,在廣告中卻一直聲稱是純中藥,對(duì)隱含的危險(xiǎn)并未進(jìn)行說(shuō)明和標(biāo)注,只是在被曝光后才被迫進(jìn)行解釋。
如果含有“技術(shù)上無(wú)法避免,致含自然殘留微量”的二惡烷,那為何不能說(shuō)清楚?這就像香煙含有尼古丁,有可能致癌,消費(fèi)者均知情,抽煙與否是個(gè)人選擇,公眾就不會(huì)恐慌。
因?yàn)檎叱雠_(tái)后給出了一段緩沖期,市面上很多正在出售的日化產(chǎn)品,并未完全執(zhí)行標(biāo)注全部成分的規(guī)定,再加上日化企業(yè)重視銷售數(shù)據(jù)和利潤(rùn),自然就把消費(fèi)者的知情權(quán)“束之高閣”了。
霸王聲明稱,“沒(méi)有刻意在產(chǎn)品中添加二惡烷作為原材料。它只是生產(chǎn)過(guò)程中的副產(chǎn)品,由所需使用之原材料或其他因素,且技術(shù)上無(wú)法避免,致含自然殘留微量。”
而專家卻認(rèn)為,中草藥本身并不含有二惡烷,只是目前的中藥萃取,主要運(yùn)用有機(jī)物萃取法,其中會(huì)使用到乙醇、丙醇等有機(jī)物,二惡烷主要在這兩者萃取期間產(chǎn)生。但這并不是不可避免的,洗發(fā)水企業(yè)可以在技術(shù)上避免將這種有害物質(zhì)帶入到化妝品里。
業(yè)內(nèi)人士表示,含二惡烷的表面活性劑(AES)并不是不可代替的,目前已經(jīng)有新的表面活性劑能達(dá)到更好的效果,不過(guò)價(jià)錢(qián)要貴4到5倍,因此,很多日化企業(yè)出于成本考慮,并不愿意使用這種替代原料。
霸王集團(tuán)截至2009年12月31日的2009年年報(bào)顯示,其2009年首次公開(kāi)發(fā)售獲得的款項(xiàng)凈額為16.15億元人民幣,計(jì)劃在營(yíng)銷及推廣上使用4.85億元,擴(kuò)展及加強(qiáng)國(guó)內(nèi)及海外分銷網(wǎng)絡(luò)2.9億元,設(shè)計(jì)、研究及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為3.23億元,研發(fā)費(fèi)用為營(yíng)銷費(fèi)用的41.67%。而自2009年7月到2009年12月,已動(dòng)用的資金為3.99億元人民幣,其中營(yíng)銷及推廣費(fèi)用2.90億元,擴(kuò)展及加強(qiáng)國(guó)內(nèi)及海外分銷網(wǎng)絡(luò)0.09億元,而設(shè)計(jì)、研究及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)為0.38億元,也就是說(shuō),實(shí)際研發(fā)費(fèi)用僅為營(yíng)銷費(fèi)用的12.7%。
中國(guó)百貨商業(yè)協(xié)會(huì)化妝洗滌用品分會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)化妝品營(yíng)銷研究中心副主任谷俊表示,國(guó)內(nèi)的日化企業(yè)把更多的精力放在營(yíng)銷和打造概念上,而不是研發(fā)上,這實(shí)際上也是導(dǎo)致國(guó)內(nèi)日化產(chǎn)業(yè)目前在低端徘徊的重要原因。
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