【主持人】：剛才聽您介紹長沙市房價均價是4000多塊，真是為長沙市民感到非常的欣喜。可能長沙之所以被評為全國最具幸福感十大城市的原因之一，除了住房問題，除了住房的均價比較低之外，還有哪些因素使長沙被評為全國最具幸福感的城市之一？在未來政府會大力推行哪些措施讓長沙市民更有幸福感？

張劍飛：我想長沙之所以被評為最具幸福感的城市之一，最重要的是這座城市的群眾真正地喜歡我們的城市，而并不是說我們作為政府做的有多好，實際上我們離群眾的要求，差距是很大的。我們也感覺到，我們一直在努力，我們的服務是在提高，但是群眾的期望值提高得更快，我們會盡最大的努力，給老百姓提供一個好的、適宜居住的環境。我在想，一個城市要具有幸福感，第一，人民要比較殷實，所以經濟要有較快的發展，這樣就業崗位比較充裕；第二，這個城市要是宜居的，這個宜居包括生態環境比較好，生活比較方便，群眾有擁有感，有自豪感。第三，這個城市各方面的價格是適中的，所以我們一直注重讓房價能夠跟群眾的收入相匹配，決不能讓群眾收入與房價對比太大，那樣的話就會很痛苦。也許是這些原因，讓我們能夠繼續被評為最具幸福感的城市。作為政府來講，我們希望給群眾做更多的事情，讓他們更幸福。

【主持人】：我們知道長沙市政府推行精細化管理，這是否意味著政府需要做更多的事情？如何平衡政府的干預和市場規范之間的關系？

張劍飛：從精細化管理來講，不是說我們希望管更多的事，剛才講了一個是科學決策，還有就是精打細算，再有就是嚴格要求?？茖W決策里面很重要的一條，凡是市場能夠解決的事情由市場去做，政府只做市場失靈的那些領域，特別是市場不愿意做而又必須做的那些事情，我們都有嚴格的劃分。

【主持人】：在促使城市進步，讓人們的生活更美好方面，您覺得網絡可以發揮哪些作用？您今天作客鳳凰網我們非常榮幸，您覺得網絡在人們生活中發生了怎樣的改變？使人們的生活發生了怎樣的改變？

張劍飛：這個網絡已經成為我們生活的一部分了，可能對很多人來講，清早起來第一件事情就是打開網絡，看看今天國際國內發生了哪些重大的事情？我們身邊發生了哪些重大的事情？別人怎么看這些事件？所以我自己也是經常通過網絡來了解這方面的事情。

【主持人】：您也是經常上網？

張劍飛：肯定的，我曾經是專業學計算機軟件的，85年到87年，我學了兩年多的軟件，所以對計算機還是比較熟悉的。從一個政府工作人員來講，我覺得網絡它有特別的作用，這個作用就是直接的、快速的了解大家在想什么，能夠很快的反饋過來。當然，也要客觀地來看待網絡，現在是一個利益多元化的社會，不同的利益主體肯定有不同的聲音，我相信每一個人都是從自己那個角度，從自己了解的信息的角度來談出自己的看法。這里面就有一個怎么樣客觀地聽取意見的問題。因為網上喜怒哀樂都非常直接，有的人觀點特別強烈。還有一個現象，在網絡上，一個人可以重復發言，這樣的話，也許網絡上1000個人的評論，可能就是一個人的評論。另外還要注意，在民主里面有一個悖論，叫沉默的大多數，沒有發言的人是怎么想的。所以，網絡是了解民意的一個很重要的渠道，但是不能成為唯一的渠道，應該有各方面的渠道，綜合各方面的信息來進行研判，然后做出我們的決策。

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