全國人大代表、海爾集團總裁楊綿綿在兩會期間接受記者采訪，闡述了海爾創(chuàng)新商業(yè)模式提升品牌國際競爭力的探索。

楊綿綿說，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式不但是國家戰(zhàn)略，更需要企業(yè)去積極探索和實踐。落實到海爾，就是進行商業(yè)模式的創(chuàng)新和企業(yè)的轉(zhuǎn)型。商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型就是從傳統(tǒng)商業(yè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿藛魏弦浑p贏模式。企業(yè)轉(zhuǎn)型就是從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)橘u服務。因為有了自主經(jīng)營體樣板的承接，海爾人單合一商業(yè)模式顯現(xiàn)出強勁的生命力。這也說明，海爾轉(zhuǎn)型的方向是正確的，模式是可行的，效果是明顯的。

楊綿綿分析，去年公司通過“倒三角”的組織再造和“自主經(jīng)營體”的創(chuàng)新，企業(yè)競爭力進一步提升，但如果評價經(jīng)營成果的方式不改變，組織和流程的再造就會回到老路上。海爾現(xiàn)在通過自主經(jīng)營體的“三張表”把轉(zhuǎn)型持續(xù)進行下去。這三張表是損益表、日清表、人單酬表。以損益表為例，海爾的損益表和傳統(tǒng)的財務報表不同。

傳統(tǒng)財務報表的損益表，就是收入減成本、減費用，等于利潤；而海爾的損益表則是全新的理念：“收入”，與傳統(tǒng)財務報表的收入項相同；“益”（收益），指的是通過做自主經(jīng)營體、為用戶創(chuàng)造價值而獲得的收入；前面兩者的差，就是“損”（損失），也就是那些不是通過做自主經(jīng)營體而獲得的收入都不能算數(shù)，因為這些數(shù)不一定為用戶創(chuàng)造了價值，是不可持續(xù)的。損益表中的“損”，就是當前工作的差距。關閉差距的主要內(nèi)容是創(chuàng)新平臺、創(chuàng)新流程、創(chuàng)新機制，把這些創(chuàng)新的工作形成每天的預算，每天進行日清，于是有了第二張表：日清表。

楊綿綿說，國家積極推動經(jīng)濟發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變又給我們創(chuàng)造了新的機遇。在這個機遇面前，中國企業(yè)應該順勢而為，創(chuàng)造出中國企業(yè)的商業(yè)模式。

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2010年全國兩會財經(jīng)報道

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