2010年11月05日 20:12鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)【大 中 小】 【打印】 共有評(píng)論0條

鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊 2010年11月5日至6日，“首屆財(cái)新峰會(huì)：變革世界的中國(guó)策”在北京舉行。此次會(huì)議以“中國(guó)與世界”為主題。鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)全程進(jìn)行報(bào)道。沃爾瑪中國(guó)公司首席執(zhí)行官陳耀昌在演講中稱，現(xiàn)在在中國(guó)工作非常有運(yùn)氣，因?yàn)橹袊?guó)是一個(gè)很大的出口國(guó)，也是消費(fèi)成長(zhǎng)最快的一個(gè)市場(chǎng)。下面是陳耀昌發(fā)言實(shí)錄：

陳耀昌：謝謝吳老師剛才的介紹，大家好。很高興有機(jī)會(huì)和大家分享跟探討機(jī)制和轉(zhuǎn)型的話題。剛才大家提到中國(guó)是世界工廠，有可能和沃爾瑪有關(guān)系，今天我們把這個(gè)話題拉到未來(lái)，就是中國(guó)怎么可以成為世界市場(chǎng)。在這個(gè)方面，沃爾瑪可以扮演什么樣的角色？

作為一個(gè)零售商，我們的商場(chǎng)跟供應(yīng)鏈、采購(gòu)，都和每個(gè)社區(qū)和城市有緊密的關(guān)系。沃爾瑪是第一批進(jìn)入中國(guó)的跨國(guó)零售企業(yè)，我們?cè)?996年深圳開(kāi)了第一家沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)跟山姆會(huì)員店?，F(xiàn)在在全國(guó)100多個(gè)城市，超過(guò)200多個(gè)商場(chǎng)，山姆會(huì)員店和購(gòu)物廣場(chǎng)，還有一些新的嘗試試點(diǎn)，這是在三級(jí)城市方面。中國(guó)已經(jīng)成為沃爾瑪國(guó)際發(fā)展中非常重要的一個(gè)新興的市場(chǎng)，也是我們長(zhǎng)久以來(lái)全球重要的采購(gòu)基地。十年前，中國(guó)主宰了全世界的出口業(yè)，現(xiàn)在我們說(shuō)中國(guó)的消費(fèi)結(jié)構(gòu)會(huì)不會(huì)幫助美國(guó)或者歐洲從金融危機(jī)中恢復(fù)過(guò)來(lái)。現(xiàn)在在中國(guó)工作非常有運(yùn)氣，因?yàn)橹袊?guó)是一個(gè)很大的出口國(guó)，也是消費(fèi)成長(zhǎng)最快的一個(gè)市場(chǎng)。

全世界有3個(gè)趨勢(shì)，現(xiàn)在在中國(guó)也會(huì)影響到未來(lái)幾十年的發(fā)展。第一，快速的城市化。很多城市的發(fā)展，每一年轉(zhuǎn)變很大，現(xiàn)在很多的公路跟高鐵的建設(shè)把城市拉得更近了。城市化對(duì)于我們消費(fèi)和零售市場(chǎng)的影響很大，因?yàn)槌鞘腥丝谙M(fèi)能力和對(duì)品牌的選擇要求會(huì)很高。

第二，趨勢(shì)，越來(lái)越多中產(chǎn)階級(jí)的產(chǎn)生。在中國(guó)未來(lái)十幾年、二十年當(dāng)中，還有成千上萬(wàn)的新的中產(chǎn)階級(jí)的家庭，同樣的13多億人口，人口不斷的慢慢成長(zhǎng)，但是人口的老齡化也是最近的一個(gè)話題。前幾年工作年齡和65歲的人口比例是8：1、9：1，但是到了幾十年后，這個(gè)比例可能會(huì)大幅下滑。這個(gè)問(wèn)題就會(huì)帶來(lái)一些挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在中國(guó)發(fā)展的14年，我們公司策略的制定和中國(guó)政府的政策百分之百的吻合，很多政府是我們積極的合作伙伴，比如在可持續(xù)發(fā)展、擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)，支持中小型企業(yè)發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，跟中央和地方政府保持非常緊密的合作關(guān)系。我們可以分享這十幾年學(xué)習(xí)到的一些中國(guó)市場(chǎng)和消費(fèi)者市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)。

中國(guó)的二三線城市潛力很大，沃爾瑪?shù)母窃诿绹?guó)小鎮(zhèn)，所以我們對(duì)小城市一點(diǎn)不陌生，但并不是說(shuō)我們的根是美國(guó)的小城市，就不需要去學(xué)習(xí)怎么滿足顧客的消費(fèi)?，F(xiàn)在看到越來(lái)越多的投資資金都往所謂的二三線城市投，這些城市的成長(zhǎng)率很明顯，超過(guò)了一線的城市。另外，從前年到去年的金融危機(jī)，給國(guó)內(nèi)市場(chǎng)造成了一些沖擊。雖然出口讓很多人臨時(shí)失業(yè)，消費(fèi)者的信心下降很多。但是看到政府很強(qiáng)勁的促進(jìn)內(nèi)需保持增長(zhǎng)的政策，例如家電下鄉(xiāng)等政策，幫助了很多顧客，我們也從銷售數(shù)字可以看到，盡管在這個(gè)金融危機(jī)零售市場(chǎng)的成長(zhǎng)還是很穩(wěn)健的。

從今年前8個(gè)月可以看到，經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)非?？欤煌臄?shù)字可以看到消費(fèi)品市場(chǎng)成長(zhǎng)不同，但是可以看到成長(zhǎng)率達(dá)到18%，這么大經(jīng)濟(jì)消費(fèi)體市場(chǎng)18%的成長(zhǎng)率是非常大的。現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)零售企業(yè)占的市場(chǎng)份額還是非常的小，加起來(lái)可能勉強(qiáng)到10%，給予消費(fèi)者市場(chǎng)，給予零售的發(fā)展空間還是非常大的。

消費(fèi)者的收入越來(lái)越高，他們的要求也越來(lái)越高，還不斷要求優(yōu)惠的價(jià)格，因?yàn)樗麄儚慕鹑谖C(jī)學(xué)習(xí)到一些習(xí)慣，現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)恢復(fù)過(guò)來(lái)了，但是他們還是堅(jiān)持要求非常優(yōu)惠的價(jià)格。他們收入越來(lái)越高的時(shí)候，也對(duì)食品、商品的品質(zhì)和安全、購(gòu)物的環(huán)境、對(duì)顧客的服務(wù)提出了要求，還要考察我們的商品是不是負(fù)責(zé)任和環(huán)保的程序生產(chǎn)的。這種情形不僅在一線城市，在三線城市也可以看到很多消費(fèi)者消費(fèi)的習(xí)慣也像一線城市一樣慢慢發(fā)展起來(lái)了。

我們?cè)倏崔r(nóng)村經(jīng)濟(jì)，“三農(nóng)”是政府非常關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。雖然城市化是未來(lái)幾十年中國(guó)很好的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)力，但是現(xiàn)在還是有很多的農(nóng)民。我們零售商怎么在“三農(nóng)”的問(wèn)題盡力呢？上一周美國(guó)總部宣布全球性科技發(fā)展的農(nóng)業(yè)的承諾，主要有三個(gè)領(lǐng)域，農(nóng)民和社區(qū)的發(fā)展，降低資源消耗減少浪費(fèi)，生產(chǎn)更多可持續(xù)和環(huán)保的食品。在中國(guó)，我們2007年就開(kāi)始這個(gè)項(xiàng)目，我們稱之為“農(nóng)超對(duì)接”，我們是國(guó)家制定的試點(diǎn)企業(yè)之一，去年就跟農(nóng)業(yè)部和商務(wù)部簽訂了一個(gè)備忘錄。我們?cè)谌虻某兄Z中扮演著一個(gè)非常重要的角色，我們的“農(nóng)超對(duì)接”是幫助農(nóng)民持續(xù)發(fā)展，給予他們規(guī)?；?、市場(chǎng)適應(yīng)能力的培訓(xùn)，既可以幫助他們提高收入，也可以幫助我們的供應(yīng)鏈減少成本，降低了新鮮產(chǎn)品的售價(jià)，可以買到更新鮮、更負(fù)責(zé)任的農(nóng)產(chǎn)品。我們的承諾是在2015年在中國(guó)讓200萬(wàn)的農(nóng)民參與農(nóng)超對(duì)接的項(xiàng)目，要讓農(nóng)產(chǎn)品綠色食品的認(rèn)證從15%，升級(jí)到有機(jī)食品的認(rèn)證。希望同時(shí)幫助我們的農(nóng)民的收入比現(xiàn)在大大的提高。

農(nóng)業(yè)方面我們也是非常積極支持本地的制造業(yè)，我們的商場(chǎng)大部分商品都是本地采購(gòu)的。記得在金融危機(jī)的時(shí)候，很多出口型企業(yè)非常的困難，我們主動(dòng)的跟很多地方政府積極舉辦了很多展銷會(huì)，跟出口型的企業(yè)商量研究，幫助他們?nèi)绾伟l(fā)展內(nèi)銷的渠道，出口型的企業(yè)差不多有1000多家，有60多家出口型企業(yè)參加我們的計(jì)劃，第一次在內(nèi)銷市場(chǎng)銷售他們通常用來(lái)出口的產(chǎn)品，雖然比例不多，但是可以看到很多出口型企業(yè)現(xiàn)在越來(lái)越關(guān)注發(fā)展內(nèi)需的市場(chǎng)。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展從消費(fèi)企業(yè)的角度來(lái)看，關(guān)注的是成本、價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展，這跟沃爾瑪?shù)氖姑?，幫助顧客的省錢，讓他們的生活更好的核心使命是一致的。未來(lái)中國(guó)的經(jīng)濟(jì)是全球一體化，未來(lái)的幾十年我們?cè)谥袊?guó)經(jīng)營(yíng)的無(wú)論是出口還是國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)，必須要做到一個(gè)負(fù)責(zé)任的環(huán)境，幫助政府進(jìn)行可持續(xù)的發(fā)展，這樣我們才可以幫助抓住中國(guó)從一個(gè)世界工廠變成一個(gè)世界市場(chǎng)的機(jī)遇，希望和我們的伙伴一起達(dá)成使命，履行我們沃爾瑪中國(guó)市場(chǎng)可持續(xù)的承諾。謝謝。

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