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英國金融科技發展對中國保險科技的借鑒

 

 

 

 

2017-11-15 15:41:30

作者簡介:楊東,中國人民大學法學院副院長、教授、博導,中國人民大學金融科技與互聯網安全研究中心主任;中國證券法研究會副會長,中國金融科技50人論壇秘書長;主持首個監管科技(RegTech)國家社科基金課題“技術驅動型金融監管的法律問題研究”,本文轉載自微信公眾號上海保險。

科技進步日新月異,可能帶來各行業顛覆性的創新。科技發展的進一步加速,對保險來說是一個非常值得思考的事情,科技對保險的影響不是眼前的,而是深刻的,需要我們對保險的邏輯進行重新考慮。

保險科技建立在大數法則之上,建立在風險控制之上,而現在這些技術是以數字化的形式存在,通過云計算、人工智能,數據的邏輯將會發生很大的變化。保險數字化的迅猛發展使得保險本身的定價、風控、基本的模型理論也將發生根本性的變化。

一、英國保險科技發展實例

從英國有關方面了解到的信息看,英國的保險科技發展總體與我國持平,但是英國在保險科技領域涌現了一批“種子選手”公司,受到了多方關注。

就英國而言,倫敦作為全球保險市場中心,不只是風險投資(venture capital),也包括各大保險集團和勞合社(Lloyd's of London),以及政府,都對保險科技極為重視,這是倫敦這一全球保險市場中心地位如此穩固的重要因素。

ChainThat公司

ChainThat是一家為再保險市場提供區塊鏈解決方案的公司。它設計了一款區塊鏈平臺,在該平臺上,再保險業務的撮合流程可以高效透明地自動化運行,并且杜絕了信息造假的可能。

Teambrella公司

Teambrella宣稱是業內首家以比特幣作技術支持的P2P保險服務公司,用戶互相之間進行參保。但Teambrella本身并不是去中心化的,比特幣的多重簽名地址允許用戶以無需信任的去中心化方式來管理資金。用戶的資金一直都處于自己完全控制狀態,信用系統會激勵所有人在其他人需要幫助時進行支付。如果Teambrella能獲得關注,專業的保險機構可能會出現在系統中,以減少可能的欺詐,并為所有參與者梳理保險流程。

Tego Cover公司

Tego Cover為認購了Axa Insurance保險的運輸司機提供個人按需保險。Tego是Resolution Compliance指派代表Extracover的一個商標名,并已經獲得了英國金融市場行為監管局(FCA)的許可。

這是Tego Cover所有創始人都非常熟悉的業務領域,其首席執行官Harry Franks此前曾是Deliveroo采購部的全球總監,而其運營總監Sten Starr曾經也就職于一家在線食品快遞公司。更早些時候,他倆還同時就職于高端版Airbnb的One Fine Stay。

個人按需保險市場和P2P行業一樣,是保險科技領域一個正在不斷發展的分支。在成功從Horizon Ventures和XL Innovate獲得390萬美元的種子輪融資后,美國片區業務開始正式運營。

Insure Street公司

在這家創業公司的官網上,該公司稱:“我們非常希望建立起一個全新的保險科技平臺,我們希望能夠通過Insure Street解決租房一代所面臨的問題。我們將自己同消費者緊密聯系在一起,共同為大家創造更好的未來。”

二、英國保險科技的借鑒

1、保險科技的風險及應對

總體而言,金融(保險)科技都伴隨著數字化和物聯網的統一完善過程,數據和網絡系統成為最重要的組成部分。

在金融市場過去幾年中,由于產品和服務的網絡分布,系統性風險導致金融危機已經被學術界和業內熟知,并開始進行重點研究,然而虛擬世界和實體經濟相聯的風險還未顯現和被重視。例如,由于科技的發展,在未來相互連接的世界里,“單點故障(Single point of failure)”對整個系統造成的破壞是很難估量的,從而對保險公司也是一個極大的風險。

通常故障分無意和故意兩類,而故意的科技故障(如盜取、侵犯和破壞)往往與網絡安全(Cyber Security)密不可分,又由于隨著保險科技對被保險對象有價值的數據收集的增加,因而成為網絡攻擊的主要動機,數據安全的風險也逐減。

2、試錯機制——監管沙箱

對于保險科技發展,最重要的是提供可以依賴的發展環境與政策支持,對于這一方面,英國提供了兩個良好范例,一個是英國央行加速器,另一個是沙箱監管機制。

在中國,針對一些金融創新活動,部分監管層人士提出了監管思維和方式的轉變,其中也提到了英國的“監管沙箱”。

在此之外,在沙箱監管中有一個保護傘機制。具體而言,一個非營利的公司可以由行業組織起來,

FCA是否可以選擇永久放棄或免除特定的監管要求,即對金融服務監管的改革是否有可能更好地解決上述的一些挑戰?有兩種可能的選擇:

第一,受管制的活動指令可以進行修訂,引入一項新的“沙箱”測試活動。它可以允許簡化的授權過程,并且在測試時可能只需更少的監管要求。

第二,修改豁免測試:FCA簽發豁免的權力限制在歐盟法規和FSMA提供的當前豁免測試的要求上。政府可以考慮修改FSMA的豁免條件,以使FCA更容易放棄在沙箱內的公司的規定。

當FCA在新解決方案的測試中收集到更多的關于創新公司的具體需求的證據時,它將建議進一步考慮這些選擇。這些證據將使FCA能夠更好地理解特定的規則或立法在公司測試創新解決方案時所面臨的困難,然后分析上述立法變化可能產生的影響。

3、英國央行加速器

英國的中央銀行——英格蘭銀行(Bank of England)于2016年6月成立了金融科技加速器(FinTech Accelerator)。不同于為創業公司提供各類便利創業條件的實體加速器,英格蘭銀行下屬的該加速器沒有實體,其目的在于與技術創新的公司合作,探索如何將金融科技創新用于中央銀行業務,進而提高英格蘭銀行對金融科技發展趨勢的了解,并支持該行業的發展。作為對參與加速器的企業的回報,英格蘭銀行為企業提供了一個機會來展示他們對實際問題的解決方案,并獲得英格蘭銀行的專家的知識和具有實用價值的客戶參考。加速器的另一個目的是了解技術創新如何影響英格蘭銀行的政策目標,特別是在金融穩定方面的影響。

作為加速器的配套設施,英格蘭銀行還創建了一個金融科技相關組織的社區,目標是:

(1)分享創意、想法和見解,使行業內的公司能夠相互學習,同時英格蘭銀行也可以從中學習;

(2)確保英格蘭銀行能與來自整個行業的各種金融科技公司合作;

(3)加強對金融科技感興趣的組織之間的合作網絡建設,從而幫助行業發展。

4、英國保險科技對中國的借鑒

(1) 強化政產學研的結合

保險科技在資本回報巨大潛力的驅動下發展迅速,但資本市場的風險投資考慮更多的是從“資本投人”到“退出機制”的短期過程,它們往往不會深遠地或與時俱進地研究保險科技帶來的風險,因此保險行業自身更需要與非營利性的機構,例如,研究型的大學、監管部門等一起合作,來理解這些科技帶來的影響和風險。更加重要的是,由于科技創新的本質,這些風險的影響或潛在后果變得越來越大,也越來越復雜,所以提前思考和提早準備就更加有必要。

(2)給予“試錯”機會

保險科技的發展需要“試錯”。英國在FCA下設置了“監管沙箱”作為金融創新的一個重要平臺,而我國當前對于金融創新有一種保守的傾向。只有大膽嘗試,不斷在發展中發現問題、解決問題,才能更好地發展保險科技。

(3)保險科技發展趨勢

趨勢一:微型保險致力于滿足基于使用量的需求與所有金融服務業務一樣,保險公司利用復雜的數據和分析提供高度個性化的產品,以滿足消費者越來越具體的期望。共享經濟所需的是細分產品,只有那些符合用戶的使用方法和行為模式的產品才能獲得成功。

這種演變帶來了保險科技領域最有意思的發展之一,即:保險公司只有在客戶有需要時才觸發保險。比如,一些保險科技公司允許司機只需為實際駕駛里程或駕駛時間支付保險費用;航空公司將就不同的機型收取不同的保險費;客戶也可以在他們跑步鍛煉的日子里少交保險費。

微型保險也是普惠金融的一種形式,它為消費者提供價格親民的小型保險,且適用于農村醫保。隨著數據和分析工具的不斷普及,這種形式或將持續成為保險科技創新領域最大的分支之一。

趨勢二:新設備和新渠道當銀行業仍在試水物聯網設備時,遠程信息技術、傳感器和為保險經紀商及運營商提供支持的物聯網設備已經成為近兩年保險科技業最大的新興領域之一。如Cocoon公司通過利用智能技術和家庭傳感器來降低住宅保險的成本,Roost、August Home和Mobileye等公司則推出了更智能的報警裝置和先進的汽車預警系統。

健身追蹤器、智能手表和其他可穿戴設備也成為了推動醫療保險業務發展的主要動力。更為重要的是,在處理索賠和風險管理方面也出現了新的方式——檢查員現場調查的工作正被數字代理所取代,無人機也將輔助或取代對自然災害造成損害所需的人工評估。

趨勢三:區塊鏈作為主要驅動因素出現隨著致力發展物聯網、智能傳感器和流程自動化技術公司數量的激增,這些行業能為銀行和保險公司提供的支持服務將得到極大發展。他們能為銀行和保險公司提供最有用的數據以降低成本,提高消費者和保險公司雙方的效率,并確保各個環節都有品質如一的用戶體驗。

與銀行中后臺文書工作的數字化類似,智能合同正在成為高人工參與度流程(如索賠管理和承保)自動化的理想方式。這有可能在中長期為行業節省高達數十億美元的資金。

趨勢四:傳統保險公司與保險科技公司間的合作隨著頂尖保險公司成為早期保險科技項目最大的投資人,這種趨勢也將在保險科技領域延續下去。通過觀察傳統保險公司、銀行和再保公司與保險科技創業公司達成的推廣和投資合作伙伴關系,我們發現過去一年中每個月都有5到10筆交易產生。

同時,這些合作所涉及的領域十分多樣化——大型公司與提供預測性推薦平臺、移動比較應用程序、汽車保險產品、電子證明文檔支持和智能家居設備的各類創業公司進行合作。其中,數據分析和區塊鏈創業公司最受歡迎。

趨勢五:新興產品線未來,保險業和客戶對保險的需求必然會發生變化。網絡犯罪和恐怖主義已經成為過去幾年中對保險需求最大的新領域。事實上,未對網絡犯罪購買保險所導致經濟損失已經超過5000億美元。

保險公司也開始對其現有產品組合進行拆分以滿足細分領域的需求。例如,慕尼黑再保險公司開始在美國推出內陸洪水保險產品,印度保險公司Furture Generali則開始在健康保險組合中加入了癌癥保障計劃,安聯保險英國分公司專門為小型企業推出了一款海上貨物在線保險產品。

作為運營商和經紀人,保險科技公司正在逐步提供和啟用越來越多的細分保險產品。有的保險科技公司專門為某些特定人群定制產品,比如Jetty這家公司就專為城市千禧一代提供公寓保險產品。

綜上所述,保險業的創新是具有高度區域性的——可穿戴設備和其他數字設備的創新主要在美國;醫療保險創新則是亞洲的主要關注點;一些非洲國家保險科技公司的P2P承保和風險管理業務在當地取得了成功,而同樣的做法在其他地方卻行不通。盡管如此,高度區域性也成為了保險科技創新極富發展潛力的特征之一,保險科技領域的創業公司數量和投資金額預計將很快超過金融科技領域。

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編輯:張國棟
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