蒙牛、伊利和光明奶業(yè)三巨頭集體致歉消費(fèi)者

2008年10月13日 19:14
來(lái)源：新京報(bào)

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在“問(wèn)題奶粉”風(fēng)波披露一個(gè)月后，蒙牛、伊利和光明奶業(yè)三大巨頭，在上周錄制央視《對(duì)話》時(shí)集體對(duì)消費(fèi)者道歉，并承諾不會(huì)因此上調(diào)價(jià)格。

來(lái)自三巨頭的高管以現(xiàn)場(chǎng)喝奶的形式，首先向消費(fèi)者證明，當(dāng)前的牛奶是安全可放心飲用的。蒙牛集團(tuán)營(yíng)銷總裁趙遠(yuǎn)花現(xiàn)場(chǎng)激動(dòng)甚至落淚，她表示，“我覺(jué)得蒙牛這幾年，我們走過(guò)來(lái)，我覺(jué)得很辛苦，但是也很復(fù)雜，覺(jué)得對(duì)不起大家，做了那么多事情，還有做錯(cuò)的。”

針對(duì)奶源問(wèn)題，目前蒙牛采取了“人盯人、人盯站、人盯罐”的形式，派出8000名員工，24小時(shí)盯住奶源環(huán)節(jié)。伊利集團(tuán)副總裁靳彪稱，運(yùn)輸奶源的奶車是GPS定位的，產(chǎn)品從收奶到出來(lái)，一共要有七張單子才能出廠。光明則稱目前公司所有奶站已為企業(yè)所自屬，并給奶牛配備了“身份證”。

在分析問(wèn)題發(fā)生原因時(shí)，三企業(yè)均表示企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)是安全的，將對(duì)奶源問(wèn)題進(jìn)行反思，并已出臺(tái)措施，欲將此次出現(xiàn)問(wèn)題的奶站環(huán)節(jié)，納入到企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈中。

檢測(cè)費(fèi)用增加了企業(yè)成本，蒙牛甚至表示在設(shè)備和檢測(cè)方面投入億元，不過(guò)各家表示不會(huì)提高價(jià)格。光明乳業(yè)總裁郭本恒表示肯定不會(huì)漲價(jià)，自己錯(cuò)誤自己買(mǎi)單，轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者是沒(méi)有道理的。“首先伊利牛奶不會(huì)漲價(jià)，作為質(zhì)量管理投入的，我們不會(huì)記到消費(fèi)者頭上。”靳彪表示。

趙遠(yuǎn)花也表示，成本的增加不見(jiàn)得就一定會(huì)帶來(lái)價(jià)格的變動(dòng)，會(huì)永遠(yuǎn)保持這個(gè)鏈條的穩(wěn)定。

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