3.15消費者權益日的由來

2009年03月07日 17:43
來源：北京市質監局網站

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自然經濟時代，在自給自足的小農經濟下，人與人間的物品交換是偶然的，人們間并未形成普遍依賴性的消費關系。隨著商業的發展，城市的形成，人們間的經濟關系日益復雜，行業間的分工協作加強，商品交換成為社會發展的動力。直到近代工業革命后，全球自由貿易擴張，世界經濟互補性、一體性推動經濟不斷發展。

19世紀末和20世紀初，消費者為了在不利的經濟條件下維護自身權益，產生了保護消費者權利的理論和運動，并最終促使消費者權益在政策和法律上的規定和確認。

消費者權益正式提出是在20世紀60年代。1962年3月15日，美國前總統約翰.肯尼迪在美國國會發表了《關于保護消費者利益的總統特別咨文》，首次提出了著名的消費者的"四項權利"，即：有權獲得安全保障；有權獲得正確資料；有權自由決定選擇；有權提出消費意見。肯尼迪提出這四項權利，以后逐漸為世界各國消費者組織所公認，并作為最基本的工作目標。

3月15日被確定為“國際消費者權益保護日”。隨后尼克松總統進一步提出了消費者求償權利，并列為消費者的第五項基本權利。此后，這些權利逐漸被世界所公認，許多國家又根據其經濟文化水平，作了補充和發展，如增加了接受消費者教育的權利等。

1983年，國際消費者聯盟組織確定每年的3月15日為"國際消費者權益日"。選擇這一天作為"國際消費者權益日"，也是為了擴大宣傳，促進國際范圍內保護消費者的活動。正如國際消費者聯盟組織主席帕金女士所說："人民的交往，產品的交換，技術和通信的活動等等，就要求我們必須在全球范圍內考慮并行動。當這種斗爭每天繼續下去的時候，我們每年選擇一天，讓各方面都能聽到我們為消費者而發出的聲音，并且獲得為未來的任務而努力的精神動力。

1985年，聯合國大會通過了《保護消費者準則》，提出了保護消費者若干項權益的一般原則，實質上就是提出了消費者權利；即：保護消費者的健康和安全不受危害；促進和保護消費者的經濟利益；使消費者得到充分信息；使消費者能夠按照個人愿望和需要作出選擇；消費者教育；提供有效的消費者賠償辦法；組織消費者團體或者組織的自由。此后，這些權利逐漸被世界所公認，許多國家又根據其經濟文化水平，作了補充和發展，如增加了接受消費者教育的權利等。

從1983年以來,每年的3月15日,全球各地的消費者組織都要舉行大規模的活動,集中宣傳消費者的權利,顯示消費者的強大力量。其中包括發布新聞公報;向公眾介紹消費者組織的活動;告訴人們消費者組織將為保護消費者權益做哪些工作;通過電臺和電視節目進行宣傳,在學校發放宣傳材料或消費者刊物;組織消費者權利的演說,努力提高一般消費者的認識。有的國家的消費者組織在這一天向公眾征集“消費者權益歌”,有的組織演講比賽或進行“一年最嚴重的損害消費者利益事件”的評定活動;獎勵為消費者運動作出貢獻的人;舉辦展覽;舉辦消費者教育講座。一些國家的消費者組織還開展對保護消費者權益有關法規的執行情況檢查等。

我國自1987年開始,每年的3月15日,中國消費者協會及地方各級協會也都要聯合各有關部門共同舉辦大規模的宣傳活動。運用各種方式向消費者介紹消費知識和法律知識,宣傳消費者權利。喚醒消費者的自我保護意識;督促企業重視消費者權益;促進全社會都關心、支持消費者保護工作。“3月15國際消費者權益日”的宣傳活動已經成為具有廣泛社會影響的、意義深遠的社會性活動。