富士康“跳樓門”風暴眼：新生代員工管理盲區(2)

2010年04月12日 21:42
來源：21世紀經濟報道 作者：郎朗

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據記者采訪的一些富士康員工反映，目前其每月的工資都提到了2000元以上，而且在上下午都有半個小時的休息調整時間，而且加班完全采取自愿的方式，但是其工作中遇到的困難依然面臨無處申訴的問題。

工傷也是讓部分富士康員工承受較大精神壓力的因素。據張偉透露，他所在的為服務器機箱進行沖壓的車間，“一不留神就可能斷手，2009年就發生了多次工傷事故”

一些員工還告訴本報記者，“富士康對于員工的心理輔導一直也不夠，在連續發生自殺事件后也沒有組織專門的心理輔導，在這樣的情況下連續自殺的可能性就增加了。

另外一位來自廣東茂名的打工者孫杰（化名）則告訴記者，“富士康的員工其實在內心都有一種不平衡，那就是我們生產的是全世界最好的產品，但是卻拿著差不多最低的待遇。

誰的責任？

對此，4月9日，富士康媒體辦主任劉坤回應本報記者說，“其實中國都是這樣的，生產出最好的產品，拿著最低的代工費用，這種關系是傳遞的。

他還表示，“現在關于富士康員工問題的爭議，更多是第三方從外部做出的臆斷，其實富士康的員工和企業當事雙方并沒有這么多的矛盾。”此前，劉坤已對媒體承認，“近一兩個月來，發生一連串突發事故，說明我們在管理上出現了問題。

按照富士康內部人士的介紹，目前80后、90后的員工已經取代了老一輩員工的主體位置，但是如同其他企業遇到的情況一樣，之前的老一輩員工在艱苦的條件下也能很好地工作，而新生代員工的生活條件雖然變好了，卻出現很多管理上的難題。

值得注意的是，4月9日當天，深圳沙井一家名為“萬豐旭豐廠”的企業的一位18歲的湖南籍女員工選擇了跳樓自殺，而當天南山區白石洲一位求職未果的22歲男子也選擇了跳樓輕生。

一位來自湖南的富士康員工告訴記者，本來毛利率就偏低的富士康為了應對員工待遇提高的成本壓力，其管理上投入勢必將有所減少，這可能是富士康員工意外事件不斷發生的內因之一。

對于富士康的員工“自殺事件”，著有《郭臺銘與富士康》的財經作家徐明天認為，“顯然這已經不再單純是富士康的問題，在深圳的年輕打工者中，甚至大學生群體中，如果再不加以疏導和控制，其危害將非常大。

央視著名評論員王志安則告訴記者，失范型自殺的廣泛出現容易傳染，因此企業進行員工心理干預非常必要。王志安表示，在層出不窮的員工自殺事件背后，既有企業自身管理上的原因，但更多的是整個社會的不平衡給員工心理的沖擊，其危害已經越來越大。

本報記者在采訪中發現，雖然富士康內部也意識到了員工心理的問題，但是一直沒有精力去處理，富士康集團工會副主席陳宏方告訴記者，富士康目前的普工大多數是80后、90后，這部分群體自我意識很強，多沉迷于網絡的虛擬空間，很少與身邊的同事溝通，這也導致悲劇的發生。

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