白巖松：富士康事件預示為幸福增成本時代已到來

2010年05月17日 16:20
來源：中廣網

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央視《新聞周刊》本周視點播出：讓悲劇止步，以下是節目實錄：

在本周，有兩件廣泛被人們關注的事件，或許會讓你產生這樣的感慨。死亡是一種悲劇，而有時沒死竟然也是悲劇。死亡發生在深圳，全球五百強之一的富士康公司，上一周發生了今年以來第七起員工跳樓自殺事件，在本周就當媒體正分析評論這第七跳的時候，第八跳又出現了，再次有年輕員工跳樓身亡。這觸目驚心的八連跳讓人震驚，也讓人們不得不思考，這一切該怎樣制止，又該如何避免發生？這挑戰僅僅屬于富士康嗎？就在我們面對這死亡的悲劇的時候，另一個死者歸來的故事依然敲擊著我們的神經。這件事發生在河南，由于當初認為死亡的人平安歸來了，被認為殺人的人，也自然只能離開監獄回家。這兩個事件在提醒我們什么呢？接下來走進本周視點。

短片一：悲劇再來

(字幕：2010年1月23日，富士康19歲員工馬向前死亡。 )

馬向前姐姐：

我問弟弟在哪里直接過去，他不說，說來到工廠有車接送

(親屬哭泣舉標語)

字幕：(2010年3月17日，富士康新進女員工從3樓宿舍跳下，跌落受傷。

圖片

(字幕：2010年3月29日，富士康一男員工從宿舍樓上墜下，當場死亡，23歲。

2010年4月6日，富士康一女工墜樓，仍在醫院治療，18歲。)

廣東衛視：

在3月29日，富士康龍華園區一名男員工跳樓身亡后，4月6日下午又發生跳樓事件，一名未滿19歲的女工從七樓縱身跳下。

(字幕：2010年4月7日，觀瀾廠區外宿舍，富士康女員工墜樓身亡，18歲。

2010年4月7日，觀瀾樟閣村，富士康男員工身亡，22歲。)

遼寧都市頻道：

現在的“富士康”被人改名為“赴死康”，原因大伙都知道，最近員工們的跳樓事件接二連三。

(圖片+字幕：2010年5月6日，龍華廠區男工盧新從陽臺縱身跳下身亡，24歲。)

【同期】盧新朋友小曾

他說看風景。/很快的速度，把窗戶拉開，跳到陽臺上，再從陽臺上跳下去，猶豫都沒有猶豫。

《新聞1+1》白巖松：

今年已經出現了六起跳樓事件之后，這一次陪他的兩個人和他，廠子給他安排住處的樓層是六層，哪怕安排在一層或者說地下室，也許這樣的悲劇就會推遲上演……

(影像盧新在09年青干班比賽上唱歌《你的樣子》)

【解說】

在盧新的日志中，這樣一段話讓人印象深刻：“為了錢，來到公司，結果陰差陽錯，這是在浪費生命和前途”，“我的人生第一步就走錯了，很迷惘?！辈恢遣皇沁@樣的情緒讓本來外向開朗的盧新在夢想和現實的錯位中糾結以至產生幻覺，即便富士康做出了努力，即便親屬也已經在趕來的路上，但還是沒能留住這個年輕的生命。

(字幕：2010年5月11日，龍華廠區女工祝晨明跳樓身亡，24歲。)

【新聞播報】字幕：2009年5月11日

就在我們節目播出之前，我們又接到一條最新消息，今晚19:30分左右，一直令人們擔心的富士康公司又發生一個悲劇，24歲的河南許昌人祝晨明，在自己的宿舍跳樓身亡。

同期：祝晨明工友小李

沒想到，從來沒想過。她性格比較開朗，把感情看得那么重，對人那么好，她怎么會舍得離開我們呢。

祝晨明工友小李：

最后一次見她，去醫院見她，我覺得就是她精神不穩定了，心智已經不受管控了。

富士康新聞發言人劉坤：

媒體問我“第八跳”什么時候發生，說實話我沒有辦法回答你。

【解說】

對于剛剛逝去生命的小祝，愛情的屢屢受挫也許是把她最后推下懸崖的那只手，但這應該并不是最終結論。因為任何武斷的結論都會把這一群體面對的問題簡單化。

和第七個跳樓者盧新一樣，第八個跳樓者祝晨明也是24歲。同樣年輕的兩個生命，同樣都是性格開朗、充滿夢想。盧新一喜歡周杰倫、喜歡LADY GAGA，最大夢想是當一名歌手。祝晨明1.74米的個頭，夢想當一名模特；而更讓人錯愕、無奈的是，與短短五個月前，已發生的六次不幸相比，這突如其來的“第八次”，僅僅和第七次只有五天之隔。 GAGA，

“又是跳樓，又是富士康”，本周人們急切追問、媒體也在不斷探究，是什么原因掀動了這系列自殺的多米諾骨牌，富士康究竟發生了什么？

【解說】

“富士康”這個被叫做制造業航母的地方，《華爾街日報》記者在參觀后，曾將其比喻為“紫禁城”，這里宛如一個小社會一般，已很難用單純的“工廠”來定義。當有記者潛入富士康調查后，他們又這樣描述這里：“工人們用雙手支配著世界上最尖端的電子產品的組裝生產，不斷刷新著令人激動的貿易紀錄。但是似乎在他們操縱機器的同時，機器也操縱了他們：單一而純粹的青春，也在機器的特有節奏中消磨。”

盧新生前遺留筆記本：

“今天又是一天，一天又是一天，一年又是一年。”

5月14日富士康一名21歲男員工墜樓身亡死者身上發現四處刀傷警方已進入調查

【解說】

本周，我們在面對富士康一個個死亡悲劇的同時，另一個“死亡悲事件也在牽動我們。和五年前轟動一時的“佘祥林案”如出一轍，在監獄度過了11年的趙作海，因為“被害人”的同死亡而復生，無罪釋放，曾經的“殺人犯”如今沉冤昭雪。兩起幾乎“雷同”的冤案，如果說純屬巧合，可能也并不簡單。

【同期】

5月12日，商丘中院做出商法賠字第一號賠償決定書。賠償趙作海國家賠償金及生活困難補助費等共計65萬元，認定趙作海故意殺人一案系一起錯案。

白巖松：

在上一周，富士康自殺第七跳出現之后，公司的新聞發言人接受采訪時說道，這一次我們真的盡力了。這句話內涵非常豐富并且真誠，既包括著對過去很多工作做的不細，以及有欠缺的反思，也包含這次做了很多工作卻依然未能救員工命的委屈。于是在本周，你聽到富士康已經請僧人來公司做法事的新聞。當然法事只是祈福，真要讓自殺不再傳染，這需從公司管理和機制建設上去想辦法，僅有法事是不夠的。其實面對趙作海一案也同樣如此，65萬的國家賠償已到趙作海的手中。但人們更關心的一定是，這樣的事怎樣才能不發生呢？

短片二：無力的糾錯

富士康新聞發言人劉坤：

我們很高興的看到這個所謂第七跳我們盡力了，我們做到了預先一些評估，做到預先的干預

富士康關愛中心現場：

工作人員：當時是有人已經，有主管跟同仁已經陪在他身邊了，但是他主管打電話過來，希望第二天早上再派心理咨詢師過去，跟他再面對面的訪談。

記者：這個就是那個盧新嗎？

工作人員：對。

解說：盡管在關愛中心已經有了相關記錄，盡管富士康新聞發言人也覺得企業已經盡了力，但卻依然沒能挽留盧新24歲的年輕生命。在人生的最后一段路途中，陪伴他更多的，只是與他年紀相仿的同學兼工友。

曾紅領：十點多。打電話給員工關愛中心，請他們幫助。時間太晚，大家都下班了。然后說你們去，最好去聯系一下主管。

解說：被主管安排在招待所6樓的盧新，最終選擇讓自己成為“第七跳”，而富士康關愛中心能給他的，只是一個被標注為“已解決”的記錄。但在富士康自身看來，目前所擁有的心理救助資源，卻是已經被最大限度地加以利用。

劉坤：可以這樣講，從最近的跳樓到現在目前為止，通過這個機制我們有效干預了，有可能發生的悲劇有20余起。

解說：這張示意圖，顯然可以清楚地描述富士康十幾年來的發展軌跡。1997年不足萬人，到2008年超過70萬人，特別是2005年之后，富士康的用工數量每年激增10余萬人?；蛟S，當擁有30萬人的深圳龍華廠區門前豎起這塊大大的警示牌時，富士康原本作為一個中小企業所擁有的管理手段，已經失去了應有的效力。

富士康工會主席：

像一個中等城市這么大規模的企業的話，如果是一個城市，它有很多的這種公共資源、社會資源，來保障這個城市的正常運作。作為企業來講，雖然投入大量資金，用來改善員工的工作、生活、生存環境，但這是遠遠不夠的。

解說：2009年孫丹勇事件，富士康第一次因為員工死亡而遭受輿論譴責。之后，富士康曾對基層管理進行整肅，而進入2010年，剛剛成立的信息通報中心、整合運行的關愛中心，同樣是接連出現的跳樓事件，倒逼富士康不得不重新審視集團管理的結果。但不斷完善的管理，卻依然擋不住年輕生命的執意離去。

前富士康員工：馬麗群

員工手冊有規定，每隔兩個小時休息十分鐘，但是有時候我們排的產量很高，然后你休息時間他都幫你取消掉了。

車間現場：

記者： 10分鐘的休息有嗎？

員工1：以前有。

記者：現在沒有嗎？也就是說你早上7點半來上班，然后一直到中午幾點下班？

員工1：11點。

記者：11點，那這中間就是一直這樣做，是嗎？

員工1：是。

記者：那你覺得你習慣嗎，你喜歡這種工作嗎？

員工1：不知道。

解說：在網絡上，至今還能找到2006年的一篇文章，發表該文的兩名記者當年也曾因此被富士康以“侵犯名譽權”為由索賠3000萬巨款。盡管此事最后不了了之，但時至今日，普通工人只能依靠加班來獲得相對較高收入的環境，似乎并沒有得到根本改善。

前富士康員工：馬麗群

好多人就在這里說，在這里工作壓力好多，就說再干一段時間就走，就辭工，這個是很正常的。

解說：就在本周五，富士康發布2010年第一季度財務報告，凈利潤達到5.7億美元，與2009年同期相比增幅為34.8%。而就在當晚，又有一名21 歲男性員工在龍華廠區墜樓身亡。顯然，當逐漸復蘇的全球市場，開始讓這個世界500強企業逐漸走出經濟困局時，另一個困局，已經實實在在地擺在了富士康面前。歲男性員工在

招聘現場：

招聘者1：聽說這里待遇很好，所以過來看看。

記者：如果你知道它這里面有7起跳樓事件，你會覺得影響到你求職嗎？

招聘者2：影響不到。

記者：為什么？

招聘者2：因為這個事情靠個人

招聘者3：應該沒什么影響，每個人的想法不一樣。

招聘者4：這是一個心理問題，就是一個心理承受問題，你心理能承受的話就不會跳樓

盧新好友小曾：盧星曾親口跟我說，我才不會像他們那么傻，想不通就跳樓自殺。小曾：盧星曾

畫面+字幕：據富士康統計數據

基層員工每月流失5% 超過2萬人

白巖松：在富士康八次跳樓自殺的事件中，當事人的年齡大部分都在18到25歲之間，這已經是全新的一代。與上一代背井離鄉的打工者不同，新一代員工文化素質高了，夢想也更高，想法多了，痛苦也更多。上一代人一心只為家里生活的改善能吃苦能忍，新一代的年輕人更多開始為自我實現，忍的勁頭當然要小多了。而與此同時他們也在繁重工作壓力下更容易失望，甚至絕望。在富士康深圳公司，一個廠區就32萬人，大家可以想想看，早晨上班的時候，并排走都很難通過，甚至有時要側身，如此人員的密度，夢想自然就會被擠壓，心理的問題也就孕育其中。

短片三：更根本的預防

(龍華廠區早晨上班時間密密麻麻的人流。)

富士康集團新聞發言人劉坤：

我覺得這是一個整個社會，這方面，跟社會整個氛圍是有關系的，所以社會應該去建立這方面的一個干預機制，來去解決這些問題，而不是抱著大家來去鞭笞。

(車間里工人繁忙地工作)

富士康集團工會主席：我們也希望說能夠得到社會和政府的幫助，來幫我們解決這些問題。：我們也希望

中國人民大學行政管理學系毛壽龍主任：他既然說了歡迎社會幫助他，政府幫助他，我想社會和政府都有這個義務了，政府是可以找政府內部的一些專家，或者說政府聘請專家，組成專門的調查組，到那個企業里面去進行調查。調查完了以后最后我們得出一個結論，然后給社會一個交代。毛壽龍主任

解說：富士康員工的生存境遇到底是怎樣的，當有員工出現異常狀況時，企業是否真的盡到了挽救和保護的義務，已經死亡的幾位員工，他們生前到底遭遇了什么？身故后家人又得到了多少賠償？這些，都是公眾關注的問題，而這些問題的澄清，顯然需要權威部門介入。

中國人民大學行政管理學系毛壽龍主任：因為這個事情已經涉及到一個非正常死亡了。那么非正常死亡實際上是一個公民權利保護的問題。那么對政府來講，為了保護每一個公民的生命權和體面勞動的權利，政府是有權力介入的。毛壽龍主任

解說：一個月前，富士康今年第六起跳樓事件發生后，深圳市總工會曾經召開新聞發布會，向媒體公布他們的調查結果，他們指出富士康公司的管理制度、方法等存在漏洞，卻并沒有透露媒體最希望知道的員工加班情況、死亡原因等內容。

王同信（深圳市總工會副主席）：

(我們讓員工)得到更多的補償和撫恤富士康工會也積極做了事

盡可能在法律允許的范圍內在企業能承受的范圍內積極做了工作。

解說：就在4月這個新聞發布會召開的同一天，深圳人力資源和社會保障局也首度開腔，稱經過調查，未發現6起員工墜樓事件與企業勞動用工管理等方面存在必然聯系。

本周，年輕的富士康員工的接連跳樓，再次沖擊了公眾的心理底線，盡管富士康集團一再呼喚社會和政府的介入，公眾也在期待著一個明確的說法，但現實卻是，深圳市總工會及勞動保障等相關政府部門，至今仍在沉默。

毛壽龍：對地方政府來講，GDP是政績，但實際上像這種對社會問題和公眾管理方面的問題，公眾的問題給予一個適當的回應和積極的回應，積極地來解決老百姓的民生問題，實際上也是可以得分的，有時候比GDP的得分還要高。

解說：從1988年一個籍籍無名的電子工廠，到今天影響世界IT市場的“代工之王”，成就富士康的，正是源源不斷涌來深圳謀生的年輕工人，是他們把“低成本，高效率”的策略演繹到極致，將公司創始人郭臺銘捧上“華人電子界成吉思汗”的巔峰境地，同時也把這家企業推進世界500強的行列。如今，富士康每年為深圳貢獻著五分之一的出口額，成為這座城市880億年財政收入的重要貢獻者，而那些年輕工人面對死亡的縱身一躍，卻成了似乎無解的社會問題。

毛壽龍：中國目前的壓力的確很緊張，原來我們說倫敦人很緊張，后來說香港人很緊張，現在我們發現倫敦人和香港人都比北京人或者比中國人輕松得多，這也是一個社會問題。但是回過頭來講，你把這個東西都推到這個時代的特征上面，那我們沒法做。所以對宏觀的情況，我們是無能為力的，但是行動都是微觀的，就是說我們要去看活生生的一些人。這個事情既然已經是浮出水面了，那么就應該認真對待這個事情，而不是說沒辦法，

(畫面，河南省高院門口威嚴石獅子，音樂，字幕)5月13日河南

河南省高級人民法院新聞發言人袁荷剛：商丘中院做出商法賠字第一號賠償決定書，賠償趙作海國家賠償金及生活困難補助費等共計65萬元。袁荷剛：商丘

(村中采訪趙作海)

記者：你以后有什么打算？

趙作海：要說生活的話，還是做生意。

記者：做點小生意。

趙作海：嗯。

記者：你對他們當時的辦案人員，包括那些有責任的人，有啥想法？追究他們責任？

趙作海：追究他們責任，這都是公家的事了。

新聞播報：河南商丘市檢察院正式對趙作海錯判案正式立案，檢方決定對三名涉嫌刑訊逼供的民警采取刑事拘留措施。

(隱黑)

白巖松：在接連出現自殺事件之后，富士康公司也不得不在心理預防、救治以及相應的管理方面做出調整，以便應對，顯然企業運營的成本也會相應地增加。然而這恐怕不止是富士康一個公司所要面對的挑戰，勞動密集型產業一直是咱們走向世界的有力武器，但是時代在變，人在變，人們的期待也在變。一味地低工資拼競爭的時代正在慢慢過去，無論富士康事件還是趙作海事件，或許也都在提醒我們，不僅企業，也包括社會的運轉，要為人們的健康、幸福和尊嚴增加成本的時代，其實已經到來了。

白巖松：看到這張照片您會想到什么？也許是和我一樣，難道是警方又打掉了一個黑社會團伙，然后繳獲了很多的武器？其實并非如此。這是廈門一個小學中的很多小學生為了防身，在校周圍小店里買的仿真武器，后來被警察沒收了。問小朋友，為什么要買仿真武器？孩子們的回答是，萬一壞人在學校打人，我們用槍來射他們啊。這話孩子說得天真，我們聽著沉重，這安全的責任可不該靠孩子們自己買槍來保障。