銀監會叫停銀保“駐點銷售”引爭議

2010年11月10日 04:58
來源：華西都市報

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有業內人士質疑，銀保駐點撤銷后，保險公司人員無法直接接觸客戶，完全依賴于銀行銷售人員，很可能通過提高中介費、暗返回扣等形式來誘導銀行人員主推自己公司產品，勢必助推保險公司爭奪銀保渠道進入白熱化

“銀保駐點銷售被叫停”的消息在銀行業和保險業間引發了強烈“地震”，昨日保險板塊跟隨大盤走弱，三大保險股平安、太保、人壽跌幅紛紛超過2%以上。昨日保記者從四川省銀監局了解到，該局已收到銀監會發出的《中國銀監會關于進一步加強商業銀行合規銷售與風險管理的通知》。據了解，通知要求銀行年底前清退保險公司駐點人員，這意味著銀保“駐點銷售被首次被明確叫停。保險公司相關人士表示，上周已經接到了公司總部的相關通知，目前還未接到銀行方面的通知，將密切關注下一步的規定。

規范市場

每個網點只能與3家保險公司合作

近年來，占據保險公司保費收入半壁江山的銀行保險銷售成為了保險公司業務爭奪的重要領地。一些違規銷售行為也時有發生。明明去存錢，卻被銀行的保險代理銷售人員誤導，存錢變成了保險。

根據該《通知》要求，商業銀行在代理保險業務時，不得將保險產品與儲蓄存款、基金、銀行理財產品等產品混淆銷售，不得將保險產品收益與上述產品簡單類比，不得夸大保險產品收益，應如實向客戶

告知保險產品的費用扣除、退保費用等。通過商業銀行網點直接向客戶銷售保險產品的人員，應當是持有保險代理從業資格證書的銀行銷售人員；商業銀行不得允許保險公司人員派駐銀行網點。商業銀行每個網點原則上只能與不超過3家保險公司開展合作，銷售合作公司的保險產品，如超過3家，應堅持審慎經營，并向當地銀監會派出機構報告。

銀行表態

尚存“駐點銷售”年前全部清退

目前銀行代理的保險產品情況如何呢？昨日下午4點，記者走訪了紅星路、總府路、順城街上的共8個銀行網點。其中最少的一個銀行網點，銷售了一家保險公司的產品。最多的一個銀行網點銷售了4家保險公司的產品。這些產品中，分紅險產品占據了絕大多數，一個銀行網點的銷售人員向記者表示由于通脹影響，現在主要推分紅險產品。

“建行等國有商業銀行在通知出來之前就已經沒讓保險公司駐點人員進入銀行網點了，股份制銀行目前還有保險公司的人員在駐點銷售。”成都某股份制銀行的有關負責人告訴記者，“因為總行相關的文件

尚未正式下發，所以目前我們行還有保險公司的人員在駐點銷售。但年底前，保險公司的駐點人員肯定會全部清退。

不過，業內人士表示，“銀保駐點銷售被叫停并不意味著銀行停止銷售保險產品了。

保險公司

尚未接到銀行通知密切關注細化規定

幾家保險公司的相關人士告訴記者，上周已陸續接到了保險公司總部轉發的相關通知，但還沒有接到銀行方面的通知，所以“目前一切照舊進行”

某中資保險公司的銀保負責人表示，其實從去年年底開始，一些銀行就對代銷保險公司的產品作出了一些限制，如限制一個網點保險公司的數量，或者限制在一個網點銷售保險產品的數量。

不過也有業內人士認為，保險公司人員進駐并非是“一面倒的壞事”。由于保險產品的復雜，保險公司的人員更了解產品的全面信息，無論是保障上還是收益上。“關鍵是看怎么來規范管理。”而一家外資保險公司的相關人士則表示，將密切關注下一步的細化規定。

華西都市報記者王矜吳旭暉

影響

銀保渠道爭奪可能進入白熱化

有市場人士認為，此舉將使銀行、保險公司兩者的利潤構成均發生變化。從銀行角度看，由于銀保收入占銀行的中間業務收入比例很大，特別是銀信合作戴上“緊箍咒”后，銀保渠道更成為了銀行中間業務的主要支撐，如果每家網點只能采取“一對三”的合作模式，勢必減少銀行中間業務收入。從保險公司的層面看，改由銀行員工代銷保險后，保險公司希望獲得好的銷售業績，就不得不提供給銀行更多的手續費用，銷售成本也將增加。

還有市場人士質疑，《通知》下發后，一旦再次出現誤導銷售的情況，銀行是否能夠對“受害”投資者負全責。“以后銀保駐點撤銷后，保險公司人員無法直接接觸客戶，完全依賴于銀行銷售人員，很可能通過提高中介費、暗返回扣等形式來誘導銀行人員主推自己公司產品。”業內人士告訴記者，特別是每家銀行網點與保險公司的合作模式由“一對多”轉變為“一對三”，這勢必助推保險公司爭奪銀保渠道進入白熱化，而銀行由于銷售自主權更大，很可能出現哪家公司提成多、傭金高就主推該公司產品，而客戶的利益被擺在了一邊。據《北京商報》

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