三問家樂福：是真心認錯還是敷衍了事(3)

2011年01月30日 17:54
來源：中國新聞網

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跨國巨頭為何“淮橘為枳”？

事實上，近年來家樂福超市在中國市場出現的違規受罰案例或者負面新聞屢見不鮮。通過互聯網檢索，可以得出一長串目錄：2003年7月，由于不滿被收取高額進場費，阿明、正林等多家炒貨企業暫停向家樂福超市供貨。

2006年5月，上海家樂福曲陽店出售過期豬肉，被監管部門罰款；同年9月，杭州家樂福超市因銷售質量不合格的“問題壽司”被查處。

2007年11月，重慶市沙坪壩區家樂福超市舉行店慶促銷活動，由于人多擁擠發生踩踏事故，造成3人死亡、30多人受傷。

2010年12月，因調價問題產生矛盾，康師傅暫停向家樂福供貨，零售商與供應商的緊張關系再度暴露……家樂福中國區負責人強調：“我們進入任何市場，嚴格遵守當地法律法規是我們開展工作的基礎，所有行為都要在法律法規允許的范圍內進行。

客觀地講，諸如收取高額進場費、占用供應商貨款、違規促銷等現象，是國內零售行業的“通病”。可是，理應成為行業表率的跨國零售巨頭，為什么非但沒有帶頭改變長期存在的行業弊病，反而染上了種種壞毛病？“況且確保商品質量和顧客人身安全、誠信經營等，都是法律中最基本的要求。”上海匯業律師事務所律師吳冬表示，除了處罰力度偏輕外，相關法規執行不力、監管不嚴，都是重要原因。

上海市物價檢查所負責人向記者介紹，價格違法違規行為的發現，主要依靠消費者舉報和執法部門的檢查監督。目前上海的價格執法人員在兩百人左右，有些區縣價格執法部門僅四五個人，要針對政府定價、政府指導價和企業自主定價的全部商品，執法力量薄弱十分明顯。

29日，上海市價格部門按規定向三家違法的家樂福門店各開出50萬元的罰單，這已是懲罰的“上限”。這能否起到真正的震懾作用？上海市物價檢查所調研員李學武說：“在不少國家，涉及價格欺詐等行為，除要面對行政處罰外，還會面臨刑事處罰。

“在歐美國家，越知名的企業，越是謹言慎行、如履薄冰。因為一旦犯錯，將會付出高昂代價。”上海泛洋律師事務所律師劉春泉認為，中國現行法律法規設定的處罰力度，相對零售巨頭的所得而言，威懾力遠遠不夠。這方面可以考慮借鑒國外的經驗，增加較高額度的懲罰性賠償，增加違法成本，讓企業真正心存敬畏、守法經營。記者俞麗虹、葉鋒

(來源：新華網　)