客戶離奇“被退保” 中英人壽涉嫌退保案

2011年03月02日 19:42
來(lái)源：鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)

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金融業(yè)黑榜之一

關(guān)鍵詞：被退保 中英人壽

案例：客戶離奇“被退保” 中英人壽涉嫌退保案

兔年春節(jié)即將來(lái)臨之時(shí)，在一片歡樂祥和、喜氣洋洋迎新春的氛圍中，中英人壽山東客戶宋偉的內(nèi)心卻充滿了憤怒和憋屈！2011年1月26日，離春節(jié)正好一周的時(shí)間，宋偉向?qū)I(yè)保險(xiǎn)網(wǎng)站——世紀(jì)保網(wǎng)投訴：中英人壽在他未知情的情況下，一年多前無(wú)故退掉他3年前購(gòu)買的保險(xiǎn)，并拒絕其現(xiàn)在的理賠申請(qǐng)。

點(diǎn)評(píng)：這些問題的背后還有制度性原因，關(guān)鍵在于保險(xiǎn)總公司及其高級(jí)管理人員責(zé)任意識(shí)，關(guān)鍵在于制度的執(zhí)行力。因此，按照標(biāo)本兼治、重在治本的原則，從2011年開始，監(jiān)管部門將實(shí)施綜合治理，通過采取一系列措施，力爭(zhēng)用3到5年的時(shí)間，使保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序有一個(gè)根本性的好轉(zhuǎn)。

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