315調查:家電同一故障屢修不好 廠商是否該退換召回
近年來,平板電視取代傳統CRT電視機已成必然,其高品質視覺體驗給人帶來了不同凡響的視聽效果。在平板電視發展如日中天的今天,作為最早進入國內發展的電視行業先驅之一的日立,卻陷入尷尬之中。
自去年7月份以來,不少用戶反映自己的日立等離子電視機出現花屏、黑條甚至黑屏等現象。均為緩沖板故障所致,且多次維修也未根本上解決。
家住廣州番禺的張先生2008年1月花17000元買了一臺日立P50X101等離子電視機,購機一年后便花屏。經檢測為緩沖板故障所致,因在日立承諾的2年保修期內,得以免費維修。
原以為只是偶發事件,修復就可高枕無憂,豈料2010年2月份,緩沖板再次“罷工”,張先生只好又聯系日立售后上門維修,因已過保修期,這次維修花費了1300元。不料,8月12日,電視機又出現了相同的故障。
高檔等離子電視,為何一再黑屏?消費者申請維修,卻只是交錢換零件了事。鳳凰網財經與中央人民廣播電臺經濟之聲合作推出天天315本期權威調查:日立等離子電視:反復黑屏何時了? ![]()
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