代表委員談網購打假:執法部門應采取更有力措施
新華網北京3月3日電 北京“潮女”高潔有豐富的網購經驗,可這次卻栽了跟頭。在某大型網購平臺的一家網店上,她花400多塊錢買了一件號稱“專柜正品”的毛衣,可是簽單收貨后回家仔細一看,才發現根本就不是正品。
“仿得太像了,不仔細看很難看出來。現在錢也付了,很難退貨了。”高潔無奈地說。
當記者問及為何不找網站或監管部門投訴時,她更顯無奈。“網站要求提供照片證明這是假貨,可這高仿的毛衣哪能從照片看出來呢?東西是異地購買的,哪個監管部門又能管這事兒啊?”
高潔的遭遇并不是個案,在中國日益擴大的網購群體中,她的無奈也頗具普遍性。據中國互聯網絡信息中心統計,截至2010年底,中國網購用戶達到1.61億,同比增長41.6%;全年網購市場交易金額5231億元。其中,通過欺詐手段兜售侵權產品和網民故意購買高仿產品占較高比例。
“這與網站運營者有關系,也與民眾的知識產權意識薄弱有關,執法部門監管不力也是重要原因。”全國人大代表夏績恩說,“打擊網購‘李鬼’,執法部門應該采取更有力的措施。
全國政協委員、中國民間商會副會長鄭躍文說,侵權產品網絡交易主體大多都是個人,異地交易也很普遍。“這就需要加強保護知識產權宣傳教育,同時健全維權和懲處機制也至關重要”
有媒體報道稱,美國貿易代表辦公室1日公布一份涉足銷售假冒和盜版產品網站“黑名單”,中國的淘寶網等網站和實體市場位列其中。雖然美國貿易代表辦公室承認,淘寶網在打擊假冒偽劣產品方面作出了巨大努力,但這些努力“離全面解決這些問題還有很長的路”
“淘寶網等C2C平臺,也就是個人與個人之間的電子商務平臺,面對的是數量龐大且不斷變化的交易主體,監管和維權的難度都非常大。”互聯網法律專家于國富說。
2月28日,淘寶網宣布將與國家九部委采取聯合行動,進一步打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品的行為,并宣布今年將繼續投入2億元用于消費者權益保障。事實上,今年以來,中國部分省份已經相繼展開行動,打擊國內網購中的侵犯知識產權行為。
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