315調查：電腦出現質量問題怎么辦？
隨著科技的進步和發(fā)展，筆記本電腦已經普及，但是隨之而來的質量問題不斷出現，消費者針對筆記本電腦的投訴也越來越多。就算是大品牌，也難免有質量問題。最近消費者關先生向中央人民廣播電臺經濟之聲《天天315》節(jié)目投訴：他在2009年末購買了一臺戴爾1536筆記本電腦，不到一個月出現質量問題，開機報警，不能進入系統。至今維修多次，各種硬件幾乎都更換過一遍，還是查不出問題所在。
關先生遂要求換機，因為原機已經停產，戴爾決定給關先生換一臺其他系列的新機，關先生不同意。電腦至今放在戴爾北京維修站。
鳳凰網財經與中央人民廣播電臺經濟之聲合作推出《天天315》本期權威調查：電腦出現質量問題，反復維修故障依舊，你會選擇如何解決？要求更換新機時，廠家換成其他型號機器，你能否接受？ 
[責任編輯：wangkt]
標簽：問題 選擇 新機 質量
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