女子500元存3年僅剩382元銀行稱因扣除兩費用

2011年03月14日 07:13
來源：紅網作者：張樹波

0人參與0條評論

500元存3年僅剩382.98元

本報記者張樹波長沙報道

“3年前在建行存了500元，現在去取，沒想到賬戶上只剩下382.98元。”存在銀行的錢不但沒撈到利息，還貼了本錢，這讓市民李女士怎么也沒想通。昨日，銀行工作人員告知這3年銀行收取了相應的小額賬戶管理費和短信通知費。

500元存款3年“縮水”100多元

李女士介紹，2008年1月15號，她在河西一建設銀行存了500元，銀行給了她一本存折，后來給忘了。前幾天，她無意間看到家里有幾本存折，準備將這些零散的賬戶注銷。“其他幾個銀行的存款都有利息，偏偏這個賬戶的錢越存越少。”3月9日，李女士的丈夫易先生前往銀行柜臺，結果僅拿到382元，存折內還余0.98元。

3年來從未和該銀行發生業務往來，怎么越存越少了？當天，李女士找到銀行討說法。“銀行告知縮水的這部分錢是扣了小額賬戶管理費和短信通知費。可開戶時，銀行并未提醒會收費，也沒告知何為小額賬戶。”李女士很是氣憤。

扣至負數時不會影響個人信用記錄

隨后，記者與李女士前往銀行咨詢。該銀行工作人員查看存折之后表示因為李女士存入500元后，扣除了短信費，賬戶余額少于500元，按銀行規定屬于小額賬戶，每月收取1元的小額賬戶管理費，另外每月還會收取3元的短信通知費。“收費比貸款利息還要高，這難以讓人接受。”李女士說。

“開通短信通知是客戶簽字同意的，不需要可以取消。”該工作人員表示，由于賬戶扣除的費用是電腦系統自動扣除，不會給客戶提供短信提醒。“客戶可以銷戶，不過沒有必要。有的賬戶沒有余額還會被扣成負數，不過只記在卡上，銀行不會強行追繳，當這張卡被銀行注銷后，欠的錢也就一筆勾銷了。欠款不錄入個人信用報告，不會影響個人信用記錄。

記者調查發現，銀行收取小額賬戶管理費已成行規，只是各家銀行對此的收取標準有所區別。本報在此提醒大家，在辦理銀行卡或存折時，要向銀行工作人員咨詢好相關的規定，了解一些常規的收費標準，比如年費、轉賬手續費、跨行取款費等。對手頭的賬戶進行整合，保留一些必需的卡或存折即可。開通業務時要注意免費試用的期限。