收費開藥亂象多就診動輒讓輸液

2011年03月14日 22:15
來源：新快報作者：周龍鳳

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醒世恒言·醫療

“恒”則習之而不厭，傳之而可久，能醒世者，必經歷懵懂到開悟。

-新快報記者周龍鳳

俗語有云“醫者父母心”，但如今這年代，“游醫”醫死人、醫院亂收費、醫務人員失德等情況已不新鮮。

據了解，消費者對醫療服務的投訴主要集中在收費、質量和合同上，反映較多的問題有醫療服務機構亂收費；個別醫護人員責任心不強，重復或檢查、多開藥；醫療服務專業性強，出現醫患糾紛時，醫療責任難界定，消費者取證難、賠償難等。此外，導診服務不到位、醫生問診開藥不負責、同種疾病不同醫院收費差別大、節假日看病更難等問題同樣突出。

“你到各大醫院看看，輸液的人特別多。有專家說，一般情況下，能吃藥的不打針，能打針的不輸液，但現在卻是動不動就讓輸液。

【典型個案】

患者體內鋼板斷裂

2009年9月，15歲的初中生小惠因車禍導致左股骨干粉碎性骨折，被送往佛山某醫院骨科治療，醫生用進口鋼板1塊(價值15000元)、鎖定釘8枚對小惠左股骨進行了內固定，住院51天后病情平穩。2010年1月，小惠感覺左腳無力行走，經檢查發現“內固定金屬板斷裂”

經了解，小惠家屬發現，醫生給小惠使用的鋼板可能是“三無產品”，產品質量不合格；另外，醫生將本該用于肱骨的鋼板用在了股骨上，手術操作不規范；而且醫務人員也不負責任，不僅沒有將手術風險、醫療措施等告知患者或家屬，患者出院后沒有通知患者及時回骨科門診復查等，種種原因導致鋼板僅用4個月就斷裂，使得小惠需要再次進行內固定手術，對身體造成損害，也加重了傷殘等級。因此，家屬要求醫院免除小惠第二次手術的各項費用、后續治療費以及傷殘補助金、精神撫慰費等，共計117200元。目前，該事件仍在協商、處理中。

◆看官評說

廣東邦南律師事務所律師戴國梁認為，在本事件中，根據醫療事故相關法律、法規的認定，如果確屬鋼板質量問題導致斷裂，就應由鋼板的生產商承擔賠償責任，醫院承擔連帶賠償責任。戴國梁表示，若雙方不能達成調解方案，那么雙方都可以報到當地法院解決。

“在治療過程中，院方也應當及時告知患者手術所存在的風險。”戴國梁表示，這樣的事故發生后，醫院應及時、妥善地進行后續治療，如鋼板斷裂后，應及時植入新的鋼板，讓患者避免出現第二次傷害或造成殘廢的問題。若醫院不能妥善地與患者達成調解或和解方案，患者可以到當地衛生局進行行政投訴或申請當地醫療機構對這次醫療事故進行醫療鑒定，分清責任是非，確定醫療事故是因為哪一方的過失導致。此外，如果雙方對行政投訴的處理不服，還可以通過法律訴訟的形式來解決。

●醒世度★★★★★☆